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P
Note : 1 sur 5
Déçue de la couleur, j’ai commandé des cœurs couleur Champagne , et du coup la couleur est champagne et blanc.
Avis clients de Les Nicolettes
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 247 avis publiés
Résumé des avis
Les Nicolettes offre des bijoux légers et agréables à porter avec des couleurs magnifiques et des boucles d’oreilles très belles et de qualité. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent rapidement et les commandes sont conformes aux attentes et aux photos, avec un emballage soigné. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et chaleureux, avec des échanges rapides et des remplacements qui rassurent. Les clientes apprécient l’impact visuel des créations, leur côté adapté aussi bien aux adultes qu’aux enfants et le fait que les pièces soient souvent décrites comme magnifiques et de belle finition.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
ma dernière commande n’est pas complète il me manque un article mes créoles darkgreen cependant j’ai été débité de cette somme entière
S
Note : 1 sur 5
J'aurai voulu mettre un 5 étoiles mais impossible , problème informatique sûrement. Je suis à 100% conquise par les bijoux et quel bonheur les emballages ! Finesse , délicatesse et originalité ! Merci 💜
J
Note : 1 sur 5
J ai commandé des boucles d oreilles que j'ai reçu puis un bracelet assorti pourquoi n'ai je toujours pas celui ci? Après vous avoir contacté 2 fois a ce sujet toujours rien. Pas sérieux
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Josiane,
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite, je profite de votre avis, je vous ai répondu à vos 2 mails, mes 2 mails sont restés sans réponse, puis je vous ai appelé 2 fois sans succès.
Il n'y avait pas de bracelet dans votre commande.
Merci et belle journée,
Lucie
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite, je profite de votre avis, je vous ai répondu à vos 2 mails, mes 2 mails sont restés sans réponse, puis je vous ai appelé 2 fois sans succès.
Il n'y avait pas de bracelet dans votre commande.
Merci et belle journée,
Lucie
J
Note : 1 sur 5
Une paire de boucles cœur est inutilisable
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre commande 🙂
Pour vos prochaines commandes, n’hésitez surtout pas à nous contacter directement en cas de souci : nous ne voyons pas toujours les avis immédiatement. Vous trouverez nos 4 moyens de contact ici : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Je suis désolée pour ce contretemps. En effet, nous proposons 3 types d’anneaux et seuls les anneaux n°1 sont compatibles avec les charms cœurs : https://www.lesnicolettes.com/pages/zoom-sur-nos-creoles-en-acier-inoxydable
Je vous ai donc envoyé une paire d’anneaux n°1, que vous pouvez suivre ici : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6C20040556978
Belle journée à vous,
Lucie ✨
Merci beaucoup pour votre commande 🙂
Pour vos prochaines commandes, n’hésitez surtout pas à nous contacter directement en cas de souci : nous ne voyons pas toujours les avis immédiatement. Vous trouverez nos 4 moyens de contact ici : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Je suis désolée pour ce contretemps. En effet, nous proposons 3 types d’anneaux et seuls les anneaux n°1 sont compatibles avec les charms cœurs : https://www.lesnicolettes.com/pages/zoom-sur-nos-creoles-en-acier-inoxydable
Je vous ai donc envoyé une paire d’anneaux n°1, que vous pouvez suivre ici : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6C20040556978
Belle journée à vous,
Lucie ✨
J
Note : 1 sur 5
Elles sont très sympa et jolies
J
Note : 1 sur 5
Tellement satisfaite d’une 1ere commande de 2 paires, j’ai repassé commande pour 6 breloques 🥰 Merciiii
M
Note : 1 sur 5
Il n'existait qu'en une seule couleur, mais sur la photo, il semblait y avoir plusieurs couleurs.
Avis traduit