Français 
N
Note : 2 sur 5
Rapide mais Je n ai pas reçu ce que j ai commandé.
Avis clients de LesMinis
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 201 avis publiés
Résumé des avis
LesMinis se distingue par la qualité exceptionnelle de ses figurines, appréciées pour leur beauté et leur conformité avec les descriptions fournies. Les clients soulignent fréquemment l'emballage soigné des colis, garantissant que les objets arrivent en parfait état. La rapidité de livraison est une autre force notable, avec de nombreux retours mentionnant des délais courts entre la commande et la réception. Le service client est également salué pour son efficacité et sa réactivité dans le traitement des commandes, assurant une expérience d'achat fluide et agréable.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bonjour mes enfants viennent d'ouvrir leurs deux canards chacun et déception pour l'un...l'un des canards colvert à me bec cassé...
V
Note : 2 sur 5
La qualité du jeu est plutôt décevante et je n'ai toujours pas reçu la facture
Réponse de LesMinis
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Vous pouvez retrouver votre facture dans votre espace personnel : accédez à "Mon compte", puis "Mes Commandes", et cliquez simplement sur l'icône PDF pour la télécharger la facture correspondant à votre achat.
Cordialement,
L’équipe LesMinis
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Vous pouvez retrouver votre facture dans votre espace personnel : accédez à "Mon compte", puis "Mes Commandes", et cliquez simplement sur l'icône PDF pour la télécharger la facture correspondant à votre achat.
Cordialement,
L’équipe LesMinis
S
Note : 3 sur 5
Satisfaite des produits mais le point relais postal proposé (CC Valony Chemin des Hayettes Osny) n'offre pas ce service, obligée d'aller à la poste d'Osny que je ne connaisait pas et plus éloignée, où ils m'ont dit faire remonter le problème, l'adresse sur le colis était bien celle du CC
I
Note : 1 sur 5
Il nous a manqué un article pour le cadeau de Noël de notre fille . La commande n est pas complète et nous nous en sommes rendus compte à l ouverture des cadeaux
C
Note : 2 sur 5
Pas d'accès à mon compte lorsque j'ai ouvert un compte après avoir ouvert un compte invité. Un internaute ne devrait pas pouvoir générer un tel disfonctionnement. C'est un défaut de construction du site.
Réponse de LesMinis
Bonjour,
Vous avez créé 2 comptes clients avec le même email. Nous avons rétabli le problème suite à votre doublon et pris le temps de vous guider.
Le site fonctionne normalement quand il est utilisé normalement.
Votre commande a été envoyée et vous avez bien reçu votre colis.
Bien cordialement.
Le service technique
Vous avez créé 2 comptes clients avec le même email. Nous avons rétabli le problème suite à votre doublon et pris le temps de vous guider.
Le site fonctionne normalement quand il est utilisé normalement.
Votre commande a été envoyée et vous avez bien reçu votre colis.
Bien cordialement.
Le service technique
J
Note : 3 sur 5
Il me manque un article dans mon colis sans explication dans le carton. J'ai fait une réclamation j'attends la réponse.
Réponse de LesMinis
Problème d'email! L'article manquant est bien envoyé.
S
Note : 3 sur 5
Je m attendais à mieux...le système d attache est en plastique semi rigide..j ai un anneau qui a cassé à l installation..pour le prix...c est dommage. Le principe est pourtant bien. J espère que ça résistera aux manipulations. J ai un peu peur...