Les clients apprécient la diversité du catalogue et la présentation fidèle des produits, qui sont décrits comme beaux et de qualité, avec des détails concrets comme des paniers, vaisselle et bols qui restent en très bon état et durables après usage. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis reçus en parfait état ou conformes à la description, ainsi que des services après-vente attentifs et des gestes commerciaux appréciés. Le rapport qualité-prix et la réactivité du service client ressortent positivement, avec des expériences de commande soignée et des échanges facilités en cas de problème. Enfin, l’expérience d’utilisation en pique-niques et sur la table extérieure est décrite comme élégante et chic, renforçant la satisfaction générale envers les produits et leur présentation.
Déçue de la qualité du produit sinon envoi et livraison ok
M
Max K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Je ne peux rien reprocher au site lui-même.
Avis traduit
P
patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Très joli décor. Bonne qualité. Un problème : la taille des grandes assiettes qui ne permet as de les laver dans un lave-vaisselle
Réponse de Les Jardins de la Comtesse
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant le design et la qualité de notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille des grandes assiettes ne vous a pas permis de les laver facilement dans votre lave-vaisselle. Nous faisons en effet de notre mieux pour mentionner les dimensions de nos articles, et généralement, les assiettes de 28 cm passent dans la majorité des lave-vaisselle. Nous espérons que cela ne nuira pas à votre expérience avec nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Cordialement, Les Jardins de la Comtesse
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Produit conforme à mes attentes
Bon suivi de la livraison
J
Josy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Parfait , service rapide
M
Marie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Produit conforme à la description, livraison rapide. Seul bémol : un peu cher avec les frais de livraison.
Réponse de Les Jardins de la Comtesse
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir souligné la conformité du produit ainsi que la rapidité de la livraison. Nous comprenons que les frais de livraison peuvent être un facteur important, et nous prenons déjà une grande partie de ces frais à notre charge pour rendre nos produits accessibles. De plus, nous offrons la livraison gratuite dès 75€ d’achat pour vous permettre de profiter encore plus de nos produits sans frais supplémentaires. Nous espérons que cela vous apportera satisfaction ! Cordialement, Les Jardins de la Comtesse
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Livraison un peu compliqué due à l'incompétence du livreur.
Réponse de Les Jardins de la Comtesse
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait rencontré des difficultés. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Dans ce genre de situation, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions prendre en charge le problème et intervenir avec le transporteur pour résoudre la situation rapidement. Merci pour votre compréhension, Cordialement, Les Jardins de la Comtesse
E
Emilie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
La livraison a été faite dans les remps
G
Günter H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Très beau et produit de haute qualité
Avis traduit
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Envoi rapide
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Une navigation fluide, simplifiée et intuitive mais une interface qui fait un peu datée et qui manque de modernité néanmoins.
N
Nathalie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
La livraison est arrivée dans le delai prevu. L emballage était tres soigné. .
A
Antoine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Rapide efficace et produits conformes
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Le site en lui-même est bien même si les fiches détaillant les produits sont inégales en terme d'informations, le produit a l'air de bonne qualité. Mais qu'ils changent de prestataire de livraison, DPD c'est bien connu pour être peu fiable et j'en ai fait les frais, ça a été une galère pour récupérer ma commande...
A
Amandine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Le site est bien fait
R
Roberta L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Malheureusement, les retours en cas de non-satisfaction sont à la charge du client.
Avis traduit
J
jose M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Bonjour,
Belles assiettes dommage quelles ne passent pas au micro-ondes
M
Maite G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
-
Avis traduit
A
Annick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Un peu chef
R
Rania K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
tres bien; seul défaut : l’emballage!!! Difficile de faire un cadeau avec un tel emballage !!!
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Doter ergonomique a navigation facile. Descriptif et images des produits qualitatif.
Le seul bémol c’est la présence de nombreux produits épuisés dans les pièces détachées, c’est une faiblesse dans le service après-vente
B
Barbara D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Intuitif
Avis traduit
F
Frédéric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Site très clair, pas mal d'informations sur les produits. Dommage qu'il y ait autant d'articles épuisés (en particulier les nappes, donc on ne peut pas assortir un panier à une nappe)
K
Karolina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Livraison rapide
Avis traduit
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Manque peut-être un peu de clarté...
J
joel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Excellent produit, conforme à la description.
K
Katja W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
J'ai acheté le set de saladier. Sur les photos, il est magnifique, mais une fois en main, il est énorme et malheureusement un peu encombrant.
Avis traduit
A
Amelie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Je suis très satisfait de ma commande, il s'agit vraiment de très beaux objets ! Une étoile de moins à cause du long délai d'attente. J'ai dû envoyer un mail à l'entreprise pour demander quand la livraison arriverait. Il semble que quelque chose ait été oublié. Mais sinon, vraiment très satisfait et je suis heureux de commander à nouveau à l'avenir !!
Avis traduit
L
Linda T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Le panier est de bonne qualité. Il est très beau avec de belles finitions. J’espère qu’il tiendra le coup sur la durée. En tout cas c’est que nous voulions, nous sommes ravis. Merci pour cette belle qualité, c’est le seul endroit où nous avons trouvé cette qualité. Seul bémol la livraison, les informations n’étaient pas assez précises et du coup nous avons dû rester à la maison.
J
Jürgen H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Le choix des produits était simple, car le site est clair et bien structuré. Le processus de commande était très simple et transparent, tout comme la communication. Après seulement deux jours, j'ai reçu le produit (panier de pique-nique). 5 étoiles pour cela.
Avis traduit
J
Jan W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Merveilleux !
Avis traduit
P
Pascaline V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
great
B
Brondesse N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
La navigation sur le site est assez fluide.
La commande a été livrée rapidement.
Le panier est assez solide et bien constitué.
F
François H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Super site. Je met seulement 4 étoiles car je pense qu'on peut toujours améliorer l'expérience.
M
Myriam L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Le site pourrait être encore plus explicite.
F
Frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
De beaux produits et rapidité d'envoi
A
Amy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Très correct et rapide
Avis traduit
B
Brigitte S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Parfait
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Bon
F
Francois J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Livraison rapide et sans problèmes impeccable
Panier a pic nique de luxe royale.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.