Avis clients de Les Jardins de la Comtesse

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 745 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la diversité du catalogue et la présentation fidèle des produits, qui sont décrits comme beaux et de qualité, avec des détails concrets comme des paniers, vaisselle et bols qui restent en très bon état et durables après usage. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis reçus en parfait état ou conformes à la description, ainsi que des services après-vente attentifs et des gestes commerciaux appréciés. Le rapport qualité-prix et la réactivité du service client ressortent positivement, avec des expériences de commande soignée et des échanges facilités en cas de problème. Enfin, l’expérience d’utilisation en pique-niques et sur la table extérieure est décrite comme élégante et chic, renforçant la satisfaction générale envers les produits et leur présentation.

Avis 1 et 4 étoiles

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P
Pascaline V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
great
B
Brondesse N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
La navigation sur le site est assez fluide.
La commande a été livrée rapidement.
Le panier est assez solide et bien constitué.
N
Nico L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Qualité médiocre - produits chinois
Avis traduit
F
François H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Super site. Je met seulement 4 étoiles car je pense qu'on peut toujours améliorer l'expérience.
M
Myriam L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Le site pourrait être encore plus explicite.
L
Laura C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
En tant que client du Royaume-Uni, je ne commanderais plus sur ce site. La commande était mal emballée et le panier était endommagé dans le coin.
Avis traduit
F
Frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
De beaux produits et rapidité d'envoi
A
Amy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Très correct et rapide
Avis traduit
B
Brigitte S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Parfait
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Bon
F
Francois J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Livraison rapide et sans problèmes impeccable
Panier a pic nique de luxe royale.
R
Roberto R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Livré à temps et en parfait état. Ils l'ont livré dans l'après-midi, ce qui est inhabituel mais c'est ma seule possibilité de le recevoir.
Avis traduit
S
Sigrid B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Super ! Le seul vrai inconvénient est que vous ne pouvez pas payer automatiquement. Et il faut transférer de l'argent sur un numéro de compte. Tout le monde ne peut pas le faire.
Avis traduit
W
Werner F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Nous avons déjà acheté un tel bol en magasin et avons commandé les autres articles en cadeau.
Avis traduit
C
Christina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Le fil en plastique est en effet assez visible de près. Qualité moyenne mais acceptable. Le site est facile à naviguer. Pour 4 personnes, il peut être judicieux d'emporter une glacière supplémentaire avec de la nourriture, au cas où il y aurait plus que des olives, du fromage et des fruits. Pour 2 personnes, c'est super !
Une bouteille d'eau / de vin et une baguette s'intègrent parfaitement dans le panier.
Sinon, c'est joli, ça a aussi fière allure à côté des vieux modèles (rouge à carreaux pour 4 personnes + 3 compartiments pour bouteilles) Ça rend bien sur les photos :)
Avis traduit
F
F. H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Le processus de commande et de livraison s'est déroulé sans problème.
Avis traduit
K
Keith B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Tout a bien fonctionné.
Avis traduit
M
Michaela H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
J'ai été informé de l'état de la livraison de manière fiable. La livraison elle-même s'est faite sans problème.
Avis traduit
D
Detlef G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Bonne page claire. Commande et livraison sans problème.
Avis traduit
S
Sylvia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Transporteur non fiable
J’ai dû téléphoner pour savoir où était mon colis
J
Jean-Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Bon site facile a decouvrir
M
Marie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
envoi rapide, produit de bonne qualité (1semaine d'utilisation)
N
Nicole C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Ras
S
Sophie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Livraison rapide, conforme au descriptif.
B
Bertrand P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Panier cassé a réception dans l’attente d’un envoie d’un nouveau
Réponse de Les Jardins de la Comtesse
Bonjour, Nous sommes navrés que le panier que vous avez commandé soit arrivé cassé. Notre équipe du service après vente a fait le nécessaire afin de vous faire parvenir un nouveau panier dans les meilleurs délais. Nous avons reçu votre preuve de dépôt le 18 avril et avons procéder à la réexpédition de votre nouveau panier dès le 19 avril. Modial Relay n°99966579. J'espère que votre nouveau panier vous apportera entière satisfaction. Très cordialement Les Jardins de la Comtesse
C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Magnifique plateau, les dessins des motifs sont très réussis, identiques aux photos du site. Couleurs vives, rafraîchissantes impeccables. Envoi et emballage parfait, le paquet a été réalisé avec grand soin. Seul petit soucis, une assiette à des taches grises dans la couleur blanche du centre. Je ne renvoi pas, trop compliqué pour une assiette. Aussi je mets un 4, 7.
A
Angela D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Le panier est est magnifique, de très bonne qualité. Rien à dire sur le produit et tous les accessoires.
Simplement ce serait mieux de pouvoir choisir le point relay avant le paiement, en même temps que le choix du mode d’envoi.
J’ai choisi mondial relay, j’ai payé, puis au moment de choisir j’ai vu qu’il n’y avait pas de mondial relay disponible autour de chez moi. Si j’avais su, j’aurais choisi la livraison à domicile, mais je n’ai pas pu changer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Deux défauts dans le tissage. Dommage car belle qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Déçu de mon achat panier MARINE qui est gris à l’intérieur, apparemment conforme aux photos du site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Beau produit conforme aux attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
rien a redire parfait
pour emballage et livraison et bien-sur pour ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
rien à redire produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Ces plateaux sont ravissants.
Petit bémol : ils pèsent très lourd.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Le site, le moyen de commander, la livraison et le service après vente sont très bon... Dommage que j'ai eu à avoir utiliser le sav pour une question d'assiette mal dimensionné au produit (panier Fontainebleau) : les assiettes d'origine étant trop grande, de nouvelles assiettes m'ont été envoyé (trop petite mais au moins elles rentrent dans les sangles)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Qualité du produit irréprochable, mais malheureusement je n'aime pas du tout les bordures en imitation bambou que l'on ne voit pas bien sur les photos. J'ai cherché tellement longtemps des assiettes en bakélite, très pratique au quotidien.
La famille ne veut plus les voir car trop "kitch". Très dommage, si une collection plus simple venait à sortir je serais acheteuse à nouveau . Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Belle qualité , mais sur 1 assiette , petit défaut de couleur dans la partie blanche d'une assiette. C'est pas grave , mais c'est un petit défaut. Sinon , très belle qualité pour un prix en accord. Je pense que ces articles tiendront longtemps sans ternir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Belle photo
Belle présentation
Attaches pvc imitation cuir
Pour notre valise 4 couverts
Impossible d'attacher l'ensemble des couverts
Seulement 2 assiettes et leurs couverts peuvent aux attachent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Produits de qualité transporteur efficace service client correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Tres joli...peut-être pourrait il y avoir une taille intermédiaire (il est tres grand