Les clients apprécient la diversité du catalogue et la présentation fidèle des produits, qui sont décrits comme beaux et de qualité, avec des détails concrets comme des paniers, vaisselle et bols qui restent en très bon état et durables après usage. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis reçus en parfait état ou conformes à la description, ainsi que des services après-vente attentifs et des gestes commerciaux appréciés. Le rapport qualité-prix et la réactivité du service client ressortent positivement, avec des expériences de commande soignée et des échanges facilités en cas de problème. Enfin, l’expérience d’utilisation en pique-niques et sur la table extérieure est décrite comme élégante et chic, renforçant la satisfaction générale envers les produits et leur présentation.
Doter ergonomique a navigation facile. Descriptif et images des produits qualitatif.
Le seul bémol c’est la présence de nombreux produits épuisés dans les pièces détachées, c’est une faiblesse dans le service après-vente
B
Barbara D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Intuitif
Avis traduit
F
Frédéric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Site très clair, pas mal d'informations sur les produits. Dommage qu'il y ait autant d'articles épuisés (en particulier les nappes, donc on ne peut pas assortir un panier à une nappe)
K
Karolina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Livraison rapide
Avis traduit
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Manque peut-être un peu de clarté...
A
Anna K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
La couverture sent très mauvais.
Avis traduit
J
joel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Excellent produit, conforme à la description.
K
Katja W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
J'ai acheté le set de saladier. Sur les photos, il est magnifique, mais une fois en main, il est énorme et malheureusement un peu encombrant.
Avis traduit
S
Sophie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Je suis très contente de la qualité des produits et de la rapidité d'expédition. Le vrai problème est le transporteur DPD. Ils donnent des horaires de passage mais ne viennent jamais, se débarrassent des colis dans les points relais de leur choix... Leur service est déplorable.
A
Amelie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Je suis très satisfait de ma commande, il s'agit vraiment de très beaux objets ! Une étoile de moins à cause du long délai d'attente. J'ai dû envoyer un mail à l'entreprise pour demander quand la livraison arriverait. Il semble que quelque chose ait été oublié. Mais sinon, vraiment très satisfait et je suis heureux de commander à nouveau à l'avenir !!
Avis traduit
L
Linda T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Le panier est de bonne qualité. Il est très beau avec de belles finitions. J’espère qu’il tiendra le coup sur la durée. En tout cas c’est que nous voulions, nous sommes ravis. Merci pour cette belle qualité, c’est le seul endroit où nous avons trouvé cette qualité. Seul bémol la livraison, les informations n’étaient pas assez précises et du coup nous avons dû rester à la maison.
J
Jürgen H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Le choix des produits était simple, car le site est clair et bien structuré. Le processus de commande était très simple et transparent, tout comme la communication. Après seulement deux jours, j'ai reçu le produit (panier de pique-nique). 5 étoiles pour cela.
Avis traduit
J
Jan W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Merveilleux !
Avis traduit
A
Andreas E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Le service client est très mauvais. J'ai réclamé plusieurs fois par mail une assiette avec des images, mais je n'ai malheureusement jamais reçu de réponse. L'adresse contact@lesjardinsdelacomtesse.com à laquelle la réclamation devait être envoyée est malheureusement non livrable. J'ai ensuite essayé d'envoyer à contact@lesjardinsdelacomtesse.de, mais cet email était également non livrable et est revenu. Très dommage !!!
Avis traduit
P
Pascaline V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
great
B
Brondesse N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
La navigation sur le site est assez fluide.
La commande a été livrée rapidement.
Le panier est assez solide et bien constitué.
N
Nico L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Qualité médiocre - produits chinois
Avis traduit
E
Eva D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Dommage qu'il n'y ait pas de tasses dans la gamme pour compléter les paniers de pique-nique.
Avis traduit
F
François H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Super site. Je met seulement 4 étoiles car je pense qu'on peut toujours améliorer l'expérience.
M
Myriam L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Le site pourrait être encore plus explicite.
L
Laura C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
En tant que client du Royaume-Uni, je ne commanderais plus sur ce site. La commande était mal emballée et le panier était endommagé dans le coin.
Avis traduit
F
Frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
De beaux produits et rapidité d'envoi
A
Amy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Très correct et rapide
Avis traduit
L
Lea Sophie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
J'aurais aimé donner une meilleure évaluation, mais DPD n'a pas été capable de me livrer le colis jusqu'à aujourd'hui.
Avis traduit
B
Brigitte S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Parfait
N
Nina S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Expédition ok
Avis traduit
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Bon
F
Francois J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Livraison rapide et sans problèmes impeccable
Panier a pic nique de luxe royale.
R
Roberto R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Livré à temps et en parfait état. Ils l'ont livré dans l'après-midi, ce qui est inhabituel mais c'est ma seule possibilité de le recevoir.
Avis traduit
M
MARZELIERE O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
noté livré en suivi de colis par le transporteur mais reçu le jour d’après ???
L
Lucas D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Pour les entreprises devoir payer sans avoir le matériel reste un soucis
S
Sigrid B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Super ! Le seul vrai inconvénient est que vous ne pouvez pas payer automatiquement. Et il faut transférer de l'argent sur un numéro de compte. Tout le monde ne peut pas le faire.
Avis traduit
O
Olga S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
j'attendais la meilleure qualité pour ce prix, le verre s'est cassé en tombant sur la table, pas mal des tiges cassés sur le panier, la fermeture fonctionne mal, il faut forcer pour fermer
S
Stefan G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Marchandise bonne, délai de livraison long, frais de port élevés
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W
Werner F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Nous avons déjà acheté un tel bol en magasin et avons commandé les autres articles en cadeau.
Avis traduit
C
Christina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Le fil en plastique est en effet assez visible de près. Qualité moyenne mais acceptable. Le site est facile à naviguer. Pour 4 personnes, il peut être judicieux d'emporter une glacière supplémentaire avec de la nourriture, au cas où il y aurait plus que des olives, du fromage et des fruits. Pour 2 personnes, c'est super !
Une bouteille d'eau / de vin et une baguette s'intègrent parfaitement dans le panier.
Sinon, c'est joli, ça a aussi fière allure à côté des vieux modèles (rouge à carreaux pour 4 personnes + 3 compartiments pour bouteilles) Ça rend bien sur les photos :)
Avis traduit
F
F. H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Le processus de commande et de livraison s'est déroulé sans problème.
Avis traduit
K
Keith B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Tout a bien fonctionné.
Avis traduit
M
Michaela H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
J'ai été informé de l'état de la livraison de manière fiable. La livraison elle-même s'est faite sans problème.
Avis traduit
D
Detlef G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Bonne page claire. Commande et livraison sans problème.
Avis traduit
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