Avis clients de Lesdouceursdanita

J'ai commandé plusieurs fous sur ce site et jamais déçue...mais lors de ma dernière commande j'ai reçu des savons rectangulaires avec une boîte à savon ronde. J'ai fait un mail pour le signaler mais je n'ai pas eu de réponse. Je ne trouve pas ça très commerçant.

Un des contenants s'est ouvert pendant le transport... Le colis est arrivé endommagé. Il ne me reste que la moitié du peeling unifiant AHA. Mais sinon en 1semaine d'utilisation du savon, du sérum anti-bouton, de la crème hydratante & du peeling je vois déjà une nette amélioration sur mon acné !

Sur les deux savons commandés, l'un n'était pas celui voulu. Il était cependant selon la boutique, la même composition. J'aurais aimé être avertie et ne pas avoir la surprise en ouvrant ma commande. Cependant, les réponses du SAV sont incroyablement rapides, et aimables (ce qui est notable de nos jours) C'est la seule fois en 8 commandes que j'ai un petit souci, je suis généralement satisfaite de la qualité des produits, mais aussi du SAV

Bonjour, J'ai reçu mon savon y'a pas longtemps donc je suis actuellement en train de le tester. Pour l'instant, j'ai constaté une petite amélioration sur la peau de mon visage. J'attends de voir sur le long terme ce que ça fera l'ensemble du corps.

Je n’ai pas reçu le bon produit , j’ai demandé à le recevoir à la place d’être remboursée mais on m’a remboursé sans prendre en compte mon avis.

Retard commande

Un produit a été changé, visiblement celui que je voulais n'était plus disponible et donc remplacé par un autre. J'aurais simplement aimé qu'on me demande si le produit de remplacement me convenait

Melange les colis avec ceux de ma sœur pour Noël,bien évidemment cela mais la pression, pour compenser le colis es envoyé en double,mais moyen quand même

La livraison était longue ! Le site beug un peu mais les produits sont d’une grande qualité !

Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester les produits cependant je trouve l'emballage inadapté pour des produits plutôt fragiles. J'ai reçu mon dentrifice Lamazuna complètement écrasé et en plusieurs morceaux...