Avis clients de Lesbijouxmarine

J’ai reçu ma bague tordu

Je suis déçue par cette commande passée lors des Black Friday. La livraison a mis très longtemps à arriver certainement dû à leur succès... De plus, les frais de port de 4,90 euros se sont mis automatiquement dans mon panier sans que je puisse les retirer. Malgré plusieurs échanges avec Les Bijoux Marine, je n'aurai pas d'avoir car ils estiment que j'ai chois l'envoi en Colissimo. Je suis déçue par leur manque d'écoute et de professionnalisme. Dorénavant, je vais limiter mes commandes chez eux. Ils vont perdre une cliente fidèle (plus de 20 ans !!!). Je pense qu'ils s'en fichent pas mal.... Dommage !!!

1 Boucle d'oreilles cassée au déballage. Du papier bulle serait un plus .Pas de réponse du vendeur,ni par mail,ni par téléphone . Pas très pro

J’ai effectué une commande de clous oreilles et d’un bracelet. L’un des clous comporte un défaut. J’ai laissé un message pour le signaler mais je n’ai jamais reçu de réponse !! Les bijoux sont certes accessibles financièrement mais si la qualité n’est pas au rdv, aucun intérêt. Je suis déçu que personne ne se soit donné la peine de me répondre. Je n’ai pas demandé de remboursement, j’ai juste signalé.

bracelet en perle trop petit

Qualité moyenne, boucle fine

Les perles ne sont pas belles des marques et j’ai un doute sur la taille j’ai commandé des 12mm et vu pour moi s’en est pas

Un bracelet s'est cassé au bout d'un an et un 2e au bout de 18 mois. Mauvais rapport qualité / prix

J ai commandé 3 tickets pour offrir et reçu que 1 pochette et un des striskel accrochait suf le côté obligé de le poncer mais c est pas nickel. Dommage

Le fermoir est beaucoup trop petit, on ne peut le mettre seul

Le fermoir du bracelet était écrasé j'ai renvoyé le bijou et j'attends le retour d'un autre. La vendeuse a été très commerçante au téléphone.

J'adore mes bijoux

J'ai commandé un bracelet vendu exclusivement en ligne et à retirer le jeudi matin entre 10h et 12h à la boutique de Damgan. Arrivé à 10h15 sur place, j'ai accueilli de manière très froide en présentant mon justificatif de commande. La vendeuse, très désagréable me dit sur un ton pas tout du tout commercial : " et ? vous voulez quoi?, je ne suis pas au courant, c'est ma collègue qui gère cela et elle n'est pas arrivée" . J'ai du repartir à Surzur où je réside et ai du retourner au magasin 45 minutes plus tard, pas un mot d'excuse....Déplorable !

2 commandes passées, la première pas de problème mais dans la seconde le bijou est arrivé cassé et, à ce jour, toujours pas de réponse à mes mails

Bonjour est-il possible de savoir pourquoi je n'ai toujours pas reçu ma commande que vous avez expédié le 12 novembre dernier, cela commence à faire long. Mme Girerd-Chanel Frédérique

Pas de réponse aux mails que j'envoie et commande jamais reçue. J'ai pourtant commandé précédemment et je n'avais pas eu de problème mais là pas de colis et pas de réponse.

Je n' ai pas reçu la chaîne qui allait avec ma bague oreille Cordialement mme letertre

Les bijoux sont très jolis et toute la procédure de vente est sans reproche. Cependant les bijoux sont fins et ont perdus en solidité. J'ai commandé 2 bagues : l'une d'entre elles s'est cassée le jour même de la reception et la seconde se tort et se déforme très facilement sur mon doigt. Je suis légèrement déçue d'auttant plus que cela fait quelques années que je commande lesbijouxmarine.

Le bracelet commandé n'était pas le bon. Et une des bagues était cassée.

Bijou porté une journee et l’anneau d attache du fermoir c’est cassé ! Décue

La bague s'est cassée 30 min après l'avoir mise à mon doigt

tres deçue.certes les B O sont bon marché mais elles arrivent pour la 2 emef ois abimées

2 Petites boucles d'oreilles perdus le strass dès 1 semaine ! Dernière commande petite créole le fermoir se tord quand on veut fermer la boucle d'oreille ! Très déçu. Étant une fidèle cliente depuis plus de 20 ans !!!

Délais trop longs pour livraison : 15 jours !!! Et pas de réponse par mail puis après insistance, un mail sans aucune excuse ! C'est dommage.

Déçu des produits, pas mes attentes... Qualité de l'emballage à revoir Sinon produit de qualité