Les Verts Moutons excelle dans la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivent rapidement et les produits sont soigneusement emballés, avec des livraisons souvent décrites comme ultra rapides. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et leur efficacité, notamment les perles de céramique qui améliorent le goût de l’eau et transforment l’eau du robinet en eau de source, ainsi que la variété et la facilité d’utilisation des perles et colliers. Le service client est reconnus pour sa réactivité et sa clarté, avec des échanges rapides et des réponses sympathiques, et les articles répondent précisément à la description, suscitant des achats répétés et des recommandations à l’entourage. La boutique offre aussi des options utiles comme des emballages soignés et des livraisons adaptées, renforçant la satisfaction générale et la fidélité des clientes.
Merci infiniment pour votre témoignage et votre soutien, nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. Vos 5 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes perles en céramique
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Note : 4 sur 5
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Note : 5 sur 5
Bon produit, efficace, prix un peu élevé pour certains produits mais dans l'ensemble plutôt positif
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Produit facile à installer, solide...et ce n'est pas du plastique...
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Note : 5 sur 5
La Poste Colissimo m'informe le 14/11 que ma commande a subi un incident et ne pourra pas m'être livrée. Il s'agit du colis 34908776200. J'ai également envoyé un mail aux Verts Moutons les informant de ce fait. Si vous pouvez faire quelque chose afin que je puisse réceptionner ma commande. Je vous en remercie. Cordialement.
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Note : 5 sur 5
Commande simple et livrée rapidement
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Note : 4 sur 5
délai extremement court, bravo à vous, et les filtres donnent un meilleur goût à l'eau, je suis très content !
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Rien!
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Note : 5 sur 5
Super. J'aime tous les produits
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Note : 5 sur 5
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Note : 4 sur 5
Pour le moment l'eau a bon goût. J'espère juste que cela va durer.
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Note : 5 sur 5
Je peux boire de l'eau du robinet en toute quiétude, le coût des perles reste abordable.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
J'ai ressenti la différence dès la première gorgée. L'eau parait plus douce. Très efficace !
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Note : 5 sur 5
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Note : 4 sur 5
bonjour, si possible améliorer le suivi des expéditions
Réponse de Les Verts Moutons
Merci pour ce témoignage et pour votre soutien, nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. Le suivi des expéditions sur l'interface de la Poste a en effet connu des défaillances ces derniers jours, nous le regrettons comme vous. Vos 4 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement.
A
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Note : 3 sur 5
Il est bien d'informer le client de la totalité des frais qui accompagnent sa commande. Bien qu'ayant profité des soldes sur votre site, j'ai eu à m'acquitter de trop de frais de livraison (ajout de 14 euros de taxe supplémentaire à la valeur du Colissimo de 18 euros).Les frais liés à la livraison m'ont donc coûté plus cher que l'article lui-même ( 25,03 euros)! N.B: J'habite en outre-mer dans un département français ! Sinon, en dépit d'une attente plus longue que prévue, j'apprécie jour après jour la qualité de votre produit.Enfin un pas pour moi pour moins de plastique pour la planète.Alors merci! Et bonne continuation.
Réponse de Les Verts Moutons
Merci infiniment pour ce témoignage et pour votre soutien, nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. Concernant les frais de port, il est vrai que les tarifs d'expédition pour l'outre-mer que nous imposent les transporteurs et la Poste ont augmenté fortement depuis un an et que nous sommes malheureusement contraints d'en faire supporter une partie à nos clients. Sachez que vos 3 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement.
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 4 sur 5
Très bon service client Le site internet est bien structuré, il est facile de commander via la plateforme. En cas de soucis avec la livraison, service client très réactif et bienveillant, qui propose des solutions adéquates.
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Note : 5 sur 5
Excellente expérience de la commande à la livraison. Bonne surprise car première expérience avec Les verts moutons.
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Note : 5 sur 5
Perles en céramique sont très efficaces et durables. De plus un service réactif quand on signale un problème de livraison.
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Note : 5 sur 5
J'étais ravie de pouvoir trouver le produit sur votre site . Merci pour l'expédition très rapide.
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Note : 5 sur 5
Sur le goût de l'eau efficace
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Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçue très rapidement
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Note : 5 sur 5
conseils pertinents, livraison rapide et produits conformes à mes attentes
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Note : 5 sur 5
Tout s est très bien passé !
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Note : 5 sur 5
De bons produits et un service rapide. J avais posé une question concernant l'entretien d'un produit, réponse rapide et très bon conseil.
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A
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Note : 2 sur 5
Je n ai toujours pas reçu les perles?!
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Bonjour, votre colis vous a attendu dans votre point de retrait jusqu'à la date limite. Il est en cours de réexpédition depuis hier. Sauf demande de réexpédition de votre part, nous procéderons à son remboursement dès réception. Bonne journée
A
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