Avis clients de Les Verts Moutons

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 745 avis publiés

Résumé des avis

Les Verts Moutons excelle dans la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivent rapidement et les produits sont soigneusement emballés, avec des livraisons souvent décrites comme ultra rapides. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et leur efficacité, notamment les perles de céramique qui améliorent le goût de l’eau et transforment l’eau du robinet en eau de source, ainsi que la variété et la facilité d’utilisation des perles et colliers. Le service client est reconnus pour sa réactivité et sa clarté, avec des échanges rapides et des réponses sympathiques, et les articles répondent précisément à la description, suscitant des achats répétés et des recommandations à l’entourage. La boutique offre aussi des options utiles comme des emballages soignés et des livraisons adaptées, renforçant la satisfaction générale et la fidélité des clientes.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
C'c'est la 1ère fois que j'emploie ces céramiques il faut voir avec le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Rapidité de l'envoi, bonne information sur le suivi de commande et livraison, colis bien emballé. Très satisfaite de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
livraison rapide produit satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Produit bien emballé, et produit de qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Je n'ai pas reçu ma commande!
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Amélie, d'après les informations fournies par Colissimo, votre commande passée vendredi 15 janvier et expédiée mercredi 20 janvier vous a bien été livrée vendredi 22 janvier. Pourriez-vous nous le confirmer ? Bonne journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Le colis a été livré ouvert, pas de marchandise a l'intérieur. Par 2 fois j'ai envoyé un mail, a ce jour pas encore de réponse de la part des verts moutons. Je ne peux donc pas évaluer le produit même si je suis déjà convaincu. Cependant le service après vente, au vu des circonstances, n'est pas vraiment à la hauteur. Nous sommes en période de confinement, mais cela reste très long tout de mêm
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Nicolas, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément indépendant de notre volonté. La Poste ne nous a pas encore retourné votre colis, nous allons toutefois vous réexpédier votre commande dès aujourd'hui. En revanche, vérification faite, nous n'avons reçu aucun mail de votre part au Service Clients. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse : contact@lesvertsmoutons.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Livraison à une adresse différente de la nôtre.
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour, nous prenons note de votre message et sommes désolés de cette erreur de la Poste, indépendante de notre volonté. Bonne journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
livraison rapide, produits conformes tres contente. je n ai pas de recul pour évaluer l efficacité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Perles livrées en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Bien mais dommage les boules de frivolités/plastiques comme protections. Les copeaux de bois auraient suffi
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour, pour contribuer à la protection de l'environnement, nous n'utilisons que des emballages recyclables et biodégradables. Nos particules de calage ne sont pas en plastique mais en maïs compostable et biodégradable (comme précisé sur la facture). Bonne journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Très ravie de ces perles de céramiques je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
J ai acheté des perles céramiques qui m ont été recommandées. Emballage super ! Il y avait des perles pour bouilloire, pour vase, et pour l eau en carafe. Toutefois, je ne vois pas l intérêt de les séparer dans des sachets et mettre un petit carton avec son utilité puisqu elles sont toutes identiques, hormis le fait de les vendre a des prix différents. T je trouve les prix très élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Je n'ai toujours pas la commande, pourtant il y avait un colissimo de 5.8€. Pour le reste des notes j'attends d'avoir les perles J'espère qu'il y aura un geste commercial.
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Didier, vérification faite auprès de la Poste, votre colis a bien été livré le 7 janvier. Nous sommes désolés pour ce retard indépendant de notre volonté. N'hésitez pas à nous laisser votre avis sur les perles ! Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
frais de livraison un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Pour l'instant je ne suis pas convaincue par le goût de l'eau. Elle est seulement légèrement meilleure que celle du robinet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Impossible de vous joindre par téléphone
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour, nous restons joignables par mail à l'adresse contact@lesvertsmoutons.com, n'hésitez pas à nous laisser vos coordonnées et le motif de votre demande, afin que nous puissions vous rappeler !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Reste à voir à l’utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Pas possible d'évaluer les produits car c'est pour offrir, hormis le savon que j'ai commencé à utiliser. Agréable au contact de la peau mais pour l'instant pas de changement apparent pour les rougeurs et sècheresses.