Les Verts Moutons excelle dans la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivent rapidement et les produits sont soigneusement emballés, avec des livraisons souvent décrites comme ultra rapides. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et leur efficacité, notamment les perles de céramique qui améliorent le goût de l’eau et transforment l’eau du robinet en eau de source, ainsi que la variété et la facilité d’utilisation des perles et colliers. Le service client est reconnus pour sa réactivité et sa clarté, avec des échanges rapides et des réponses sympathiques, et les articles répondent précisément à la description, suscitant des achats répétés et des recommandations à l’entourage. La boutique offre aussi des options utiles comme des emballages soignés et des livraisons adaptées, renforçant la satisfaction générale et la fidélité des clientes.
Merci pour votre soutien et votre appréciation positive sur nos produits. Vos 4 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement.
S
Sylvie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Peut mieux en évitant d'envoyer 30 perles céramiques dans un grand emballage carton. Bonjour la leçon économique!!!!
Réponse de Les Verts Moutons
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, dont nous allons tenir compte. Vos 4 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement.
A
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Note : 4 sur 5
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Merci pour votre soutien. Vos 4 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement.
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Rapide la livraison
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Merci infiniment pour votre soutien et votre appréciation positive sur notre service client. Vos 4 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement.
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Merci infiniment pour votre soutien, nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez nos produits ! Vos 4 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement.
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Note : 4 sur 5
Vont elles durer longtemps ?
Réponse de Les Verts Moutons
Merci infiniment pour votre soutien et votre appréciation positive sur nos perles de céramique. Sachez qu'elles sont prévues pour durer une dizaine d'années ! Vos 4 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement.
A
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Note : 4 sur 5
celà fait 8 jours que mon chien porte ce collier et pas de tiques pour l'instant
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Merci pour votre témoignage, nous sommes ravis que ce produit vous convienne ! Vos 4 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission en faveur de solutions coresponsables et naturelles.
A
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Note : 4 sur 5
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Merci infiniment pour votre soutien, nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez nos produits ! Vos 4 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement.
A
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Note : 4 sur 5
Super contente de la qualité de l’eau avec les perles en céramique
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Merci infiniment pour votre témoignage, nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez nos produits ! Vos 5 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les perles de céramique semblent efficaces. Utilisation seulement avec l'eau froide. Je trouve juste qu'elles sont très chères à l'achat.
Réponse de Les Verts Moutons
Merci pour votre soutien, nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. Nous prenons bonne note de votre remarque sur le prix ; il faut aussi considérer que ce sont des produits qui durent une dizaine d'années :-) Sachez en tout cas que vos 4 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement.
A
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Note : 4 sur 5
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Merci infiniment pour votre soutien, nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. Vos 4 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement.
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Note : 4 sur 5
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le colis a été perdu mais après avoir contacté le sav le problème a été résolu
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de témoigner sur la prise en charge rapide et efficace de ce problème de livraison par notre service clients. Nous espérons que nous produits vous donnent toute satisfaction. Sachez que vos 4 étoiles nous encouragent à poursuivre notre mission en faveur de la préservation de l'environnement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site clair commande recue rapidement manque juste une notice informative du produit dans le colis il y a des infos sur le site certes mais la notice que vous m'avez envoye par mail etait plus complete merci
Réponse de Les Verts Moutons
Merci infiniment pour vos 4 étoiles, nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. Nous prenons note de votre remarque et allons adapter la fiche produit en conséquence.
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dans la bouilloire, malgré 25 perles, l'eau est trouble et avec du calcaire donc hé suis déçu pour cela...
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Delphine, nous prenons note de votre message. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service après-vente pour trouver une solution (conseils d'entretien et d'utilisation ou échange si le produit est défectueux), par mail : sav@lesvertsmoutons.com. Bonne journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
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C
celine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Cela fait 2 fois que je contacte la société suite à une cera gourde défectueuse et je n'ai aucune réponse. Je suis vraiment déçue.
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Céline, nous prenons note de votre message et sommes désolés de ce désagrément. Il semblerait que vous n'ayez pas reçu le dernier message de notre SAV, suite à plusieurs échanges. Nous vous proposions de vous adresser un nouveau filtre intox (puisqu'il semble que ce soit cette pièce qui pose problème). Nous attendions simplement confirmation de l'adresse d'expédition. A défaut, ce filtre vous sera expédié le 10 mars. Bon week-end, L'Equipe des Verts Moutons
P
Pierre-Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
chaussettes de protection flacon 50 cl Megas usées !! (Anciens achats 2020 ou 2021....) Pourquoi ne trouve t on pas cet accessoire ?
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Pierre-Nicolas, nous prenons bonne note de votre remarque. Vous pouvez trouver la pièce de remplacement sur notre site à l'adresse suivante : https://lesvertsmoutons.com/collections/accessoires/products/pieces-detachees-ceragourde?variant=46315260379303 Belle journée, L'Equipe des Verts Moutons
C
cath L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
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C
christine W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
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M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Rapidité de la livraison et qualité du produit
S
SYLVIE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Commande ok, envoi rapide et soigné. J'aurai apprécié que la gourde soit accompagnée d'un guide d'utilisation. Pour le dentifrice il n'y a aucune information en langue française.
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Sylvie, nous prenons bonne note de votre remarque. Nous allons vous renvoyer le guide d'utilisation (fourni en principe sur l'étiquette attachée à la gourde) par email. Concernant le dentifrice, il s'agit en effet d'un produit fabriqué en Autriche, donc l'étiquette est en allemand. Vous trouverez toutes les explications en français ici : https://lesvertsmoutons.com/collections/bien-etre/products/perles-ceramique-dentifrice Bonne journée !
M
Mich�le G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Facile à utiliser et produit correspondant bien à ce qui était annoncé. Mon eau du robinet est maintenant très buvable, sans l’odeur désagréable du chlore. Merci
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F
Fran�oise F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
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brigitte S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Facilité d’utilisation et d’entretien pour un coût raisonnable
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai payé les frais de livraison en chronopost 18.70 € et la livraison a été "convertie" en colissimo, commande passée le 2 janviert ma fille a eu son cadeau le 10. Quand j'ai demandé le remboursement de la livraison personne n'a daigné me répondre. Je ne reviendrai plus jamais chez vous.
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Agnès, nous prenons note de votre message et comprenons votre déception. Nous avons ouvert un dossier de réclamation auprès de notre transporteur pour identifier l'origine de cette erreur. Toutefois, vérification faite, nous n'avons reçu aucun message de votre part. Le service clients va prendre contact avec vous au plus vite pour vous proposer un dédommagement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Presentation soignée et livraison rapide. Juste un regret : ces articles restent chers pour le commun des mortels…
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour, merci pour vos 4 étoiles et merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Concernant le prix de nos produits, il faut aussi prendre en considération le fait que la céramique est efficace pendant une dizaine d'années. Utiliser 15 perles de céramique revient donc à dépenser environ 10 centimes par mois pour retrouver le plaisir de l'eau du robinet, ce qui reste très raisonnable, a fortiori si l'on compare avec le prix de l'eau en bouteille :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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A
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Note : 4 sur 5
délai extremement court, bravo à vous, et les filtres donnent un meilleur goût à l'eau, je suis très content !
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