Avis clients de Les Verts Moutons

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 745 avis publiés

Résumé des avis

Les Verts Moutons excelle dans la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivent rapidement et les produits sont soigneusement emballés, avec des livraisons souvent décrites comme ultra rapides. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et leur efficacité, notamment les perles de céramique qui améliorent le goût de l’eau et transforment l’eau du robinet en eau de source, ainsi que la variété et la facilité d’utilisation des perles et colliers. Le service client est reconnus pour sa réactivité et sa clarté, avec des échanges rapides et des réponses sympathiques, et les articles répondent précisément à la description, suscitant des achats répétés et des recommandations à l’entourage. La boutique offre aussi des options utiles comme des emballages soignés et des livraisons adaptées, renforçant la satisfaction générale et la fidélité des clientes.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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C
Christelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Il manquait 1 perle céramique dans le sachet commandé (sachet 45 perles).
A
Annie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Pas assez de recul sur l'efficacité. Mais livraison ultra rapide !
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Ravie de boire une eau neutre bien fraîche
G
Geneviève R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Satisfaite de mon achat
H
Heloise P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
S
SYLVIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Correcte
E
elisabeth S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Ayant déjà utilisé les billes d'argiles, je suis satisfaite de pouvoir continuer (quand je suis arrivé à Avignon (10ans) , il y avait un magasin où j'ai pu en acheter. Rien ne vaut le contact ... Bonne continuation E.Soubry
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Elisabeth,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos perles de céramique. Votre retour sur l'importance du contact est précieux et nous nous efforçons de maintenir cette proximité avec nos clients. Nous vous souhaitons une excellente continuation et espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe des Verts Moutons
B
Bernadette V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Les frais de port sont exorbitant J'ai commandé deux article qui ont été livré dans un seul colis et ai payé deux frais de port a 8.90 ce qui fait plus de 16 euros de port
F
Françoise G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
aujourd'hui 27 mars , je n"ai toujours rien reçu ; donc je suis mécontente et désemparée.
M
MB A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Entièrement satisfaite
F
Francine T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
verre reçu cassé
D
Daniele M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Je ne vois aucune différence avec ou sans niveau lave vaisselle et lave linge …
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Daniele, dans les appareils électroménagers, les perles de céramique permettent de réduire le calcaire présent dans l'eau, qui a tendance à entartrer les canalisations. Cela permet, dans la durée, de mieux entretenir vos machines. De ce fait, celles-ci consommeront moins d'électricité et dureront plus longtemps !
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Le service après vente , faute d'avoir été livré correctement par Chronopost. Et la qualité des produits proposés.
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Jean,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur Les Verts Moutons. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous comprenons également les désagréments que vous avez rencontrés avec le service après-vente et la livraison. Nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service et vos retours nous sont précieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance future.

Cordialement,
L'équipe des Verts Moutons
R
Raymond B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Livraison rapide
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Raymond,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur "Les Verts Moutons".

Cordialement,
L'équipe "Les Verts Moutons"
S
Sylvie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
J’ai apprécié que vous ayez remplacé rapidement un objet reçu cassé mais il me semble que la qualité est moindre que celle de l’objet initial…
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Sylvie, Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu remplacer rapidement l’objet reçu cassé, mais nous sommes sincèrement désolés si le produit de remplacement vous a semblé de qualité moindre. Malheureusement, le modèle initial n’était pas disponible avant plusieurs semaines et nous avons donc fait le choix de vous envoyer rapidement une alternative afin de ne pas vous laisser attendre trop longtemps. Nous restons bien sûr à votre écoute si vous souhaitez en discuter. A très bientôt L'équipe des Verts Moutons
J
JULIE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
le bâton de charbon est trop léger. Dans une carafe ouverte, il n'arrête pas de tomber lorsque nous servons de l'eau. Après plusieurs jours d'utilisation, je les ai retirés et rangés.
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Julie, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante et nous vous remercions pour votre retour. Lors des premiers jours d’utilisation, il est normal que le bâton de charbon flotte. Sa structure très poreuse contient d’abord de l’air et il faut un peu de temps pour que les pores se gorgent d’eau. Cette phase peut parfois prendre jusqu’à une petite semaine. Pendant ce temps, le bâton peut remonter à la surface et se déplacer dans la carafe lorsque l’on sert l’eau. Une fois bien imbibé, il devient plus dense et reste généralement au fond. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer les informations fournies afin que l’utilisation soit plus simple et plus claire dès le départ. Bien cordialement. L'équipe des Verts Moutons
A
Anne-Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
livraison rapide. Semble efficace
Réponse de Les Verts Moutons
Merci infiniment pour votre achat et pour votre appréciation positive sur nos produits et notre service clients, Anne-Christine !
G
Ginette Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
J'apprécie les perles en céramique pour filtrer l'eau du robinet. Quant au produit de nettoyage par 2 litres , il est efficace mais je le trouve un peu cher.
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Ginette, merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, sachez que nous sommes toujours très attentifs aux retours de nos clients. Concernant le produit de nettoyage, il faut noter qu'il est à diluer à 10%, ce qui représente donc un total de 20 litres de produit. Le coût au litre est ainsi l'un des moins chers du marché, pour un produit totalement naturel et sans risque pour la maison et ses habitants :)
E
Emmanuelle T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
H
Hélène D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
A
Anne-Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
P
Patricia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
c'était très bien, délai de livraison rapide, bien emballé et je suis très satisfaite de mon achat que je recommande autour de moi
Réponse de Les Verts Moutons
Merci infiniment pour votre achat et pour votre appréciation positive sur nos produits et notre service clients, Patricia !
C
chantal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Ça a l'air d'être très efficace. Il n y'a plus d odeur de chlore. Je vais tester pour la bouilloire. Un peu cher
Réponse de Les Verts Moutons
Merci infiniment pour votre achat et pour votre appréciation positive sur ce produit, Chantal !
C
Celine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
M
Marie-Odile P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Répondre à mon mail
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Marie-Odile, nous vous invitons à nous envoyer votre mail à l'adresse suivante : sav@lesvertsmoutons.com Merci d'avance.
A
Alain J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Après essais ,mon eau sentait toujours et le chlore et d'autres goûts que je n'identifie pas. Je suis donc déçue. C'est vraiment dommage, j'espérais me débarrasser de tout çà.
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour, nous prenons bonne note de votre déception. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service clients (sav@lesvertsmoutons.com) afin de trouver la solution la plus pertinente pour résoudre ce désagrément : conseils d'utilisation et d'entretien, échange ou remboursement. Bonne journée !
T
Txus M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
La presentation des produits est faite avec soin
Réponse de Les Verts Moutons
Merci pour votre appréciation positive ! Vos 4 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement
B
Bernadette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Réponse de Les Verts Moutons
Merci pour votre appréciation positive, Bernadette ! Vos 4 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement
A
Anne-Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Emballage soigné Envoi rapide Prix élevés
N
Nadine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
J
Jean C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Reçu 12 perles au lieu de 15
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Jean-Claude, nous avons pris bonne note de votre message et alerté notre service clients. Votre réclamation va être traitée sous les meilleurs délais !
M
Marie-Line B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
De la commande à l'envoi, tout a été parfait et rapide. Par contre, concernant les perles céramique pour bouilloire, car je ne peux parler que de ça n'ayant rien commandé d'autre, je ne constate pas un résultat probant. La bouilloire continue a s'entartrer et l'eau reste un peu trouble, même si cela semble s'amenuiser au fil de l'utilisation. Ça n'est pas un achat que je recommande.
I
Isabelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Colis reçu très vite et pas abîmé. Je n'ai pas encore testé.
Réponse de Les Verts Moutons
Merci pour votre appréciation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service clients
M
Marie-Hélène C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Réponse de Les Verts Moutons
Merci pour votre appréciation positive ! Vos 4 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Facile d'utilisation. Livraison rapide.
Réponse de Les Verts Moutons
Merci pour votre appréciation positive ! Vos 4 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Réponse de Les Verts Moutons
Merci pour votre appréciation positive, Isabelle ! Vos 4 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement
S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Réponse de Les Verts Moutons
Merci pour votre appréciation positive ! Vos 4 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement
M
Martine N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Trop peu de choix concernant la livraison. J'avais choisi un bureau de poste ouvert le samedi matin, les autres horaires n'étaient pas compatibles avec mes horaires de travail. Vous n'êtes pas responsables mais je suis allée au bureau de poste le samedi 8/11 et il était fermé. Je n'ai pas pu récupérer mon colis.
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Martine, nous prenons note de votre remarque. Sachez que nous proposons actuellement la livraison en lettre suivie, la livraison en Colissimo à domicile sans signature ou la livraison en point-relais dans le réseau Pickup de La Poste, leader en France avec ses 15 500 relais et ses 1100 consignes. Evidemment, nous ne saurions être tenus pour responsables des horaires de chaque bureau de poste. Nous restons toutefois ouverts à toute suggestion de votre part pour améliorer notre proposition concernant la livraison.
I
Isabelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Bonjour, Je m'attendais à avoir moins ce calcaire et ce n'est pas du tout le cas
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Isabelle, avez-vous contacté notre service clients (sav@lesvertsmoutons.com) pour obtenir des informations sur les conditions optimales d'utilisation ? Si votre lot est défectueux, sachez que vous disposez aussi d'une garantie "Satisfait ou remboursé" de 2 mois ou que nous pouvons organiser un échange. Nous restons à votre écoute !
M
Marie-Claire S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Réponse de Les Verts Moutons
Merci pour votre appréciation positive, Marie-Claire ! Vos 4 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement