Avis clients de Les Verts Moutons

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 745 avis publiés

Résumé des avis

Les Verts Moutons excelle dans la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivent rapidement et les produits sont soigneusement emballés, avec des livraisons souvent décrites comme ultra rapides. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et leur efficacité, notamment les perles de céramique qui améliorent le goût de l’eau et transforment l’eau du robinet en eau de source, ainsi que la variété et la facilité d’utilisation des perles et colliers. Le service client est reconnus pour sa réactivité et sa clarté, avec des échanges rapides et des réponses sympathiques, et les articles répondent précisément à la description, suscitant des achats répétés et des recommandations à l’entourage. La boutique offre aussi des options utiles comme des emballages soignés et des livraisons adaptées, renforçant la satisfaction générale et la fidélité des clientes.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien, livraison rapide.
Réponse de Les Verts Moutons
Merci infiniment pour votre avis et votre soutien, nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. Vos 5 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je ne connaissais pas ce système et une amie m en a parlé. J ai donc acheté et essayé.ca me convient pour le moment.j ai déjà transmis l adresse du sitea deux amis.
Réponse de Les Verts Moutons
Merci infiniment pour votre avis et votre soutien, nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. Vos 4 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aime l'utilité et l'efficacité des perles céramiques mais je déplore le coût de la livraison
Réponse de Les Verts Moutons
Nous prenons bonne note de votre commentaire et vous en remercions. En effet, comme vous le soulignez, nous avons été confrontés ces derniers mois à une hausse extrêmement importante des tarifs de la Poste, ce que nous regrettons. Nous avons fait le choix de ne les répercuter que partiellement sur nos propres frais d’envoi (4,90€ pour un dépôt en point-relais par exemple). Sachez également que les frais de port sont offerts à partir de 45 euros de commande. Nous espérons que votre commande vous donnera toute satisfaction et vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi rapide après commande
Réponse de Les Verts Moutons
Merci infiniment pour votre avis et votre soutien, nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. Vos 4 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Il s'agit du produit en lui-même. Pas du tout sûre de son efficacité. Dommage. J'y ai cru
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Véronique, nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas totalement satisfaite de nos produits. N'hésitez pas à contacter le service clients à l'adresse contact@lesvertsmoutons.com pour obtenir des conseils d'utilisation adaptés ou, le cas échéant, obtenir le remboursement de votre commande dans le cadre de notre garantie 'satisfait ou remboursé'. Nous restons à votre écoute !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bsr pour le BOKA Compost j'aurais aimé pour le mode d'emploi que çà soit écrit en plus gros et avoir un livret avec plus d'explications ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande traitée très rapidement et livraison rapide. Suivi par mail de la livraison très satisfaisant. Cependant je ne suis pas convaincue par le produit ; je trouve que l'eau a un goût désagréable et je ne constate pas d'amélioration sur la conservation des fruits et légumes. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour, auriez-vous quelques minutes pour échanger avec nous sur les raisons qui vous ont conduite à nous attribuer une note de 1 étoile sur 5 (alors que les trois critères de livraison, marchandise et service client semblaient vous satisfaire) ? Dans une logique d'amélioration continue de nos produits et de notre service, nous sommes toujours soucieux de mieux comprendre les avis de nos clients. Merci d'avance !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement Collier pas adapté pour un chat. Attache trop grosse. Réponse du service client rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je viens seulement de les recevoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Aucune amélioration de l’eau constatée. Déçu.
Réponse de Les Verts Moutons
Bonsoir, Nous prenons note de votre message et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Le nombre de perles de céramique par litre n'est pas une « science exacte » et dépend de la qualité initiale de l’eau. On considère qu’il faut environ 15 perles pour 0,75 à 1 litre d’eau, et nous ne souhaitons pas pousser à la consommation (c’est suffisant dans 95% des cas). Mais lorsque l’eau est très chlorée ou calcaire, il faut en utiliser plus, jusqu’à 30 perles par litre d’eau, pour obtenir un goût parfaitement neutre. Cela devrait rétablir leur bon fonctionnement. Merci de nous tenir au courant. Si toutefois cela ne vous convient toujours pas, dans le cadre de notre garantie Satisfait ou Remboursé, n'hésitez pas à nous retourner le produit pour remboursement. Cordialement L'équipe des Verts Moutons
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité et commande bien protégée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait du résultat après une semaine d'utilisation des perles de céramique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je viens de commencer avec vos produits donc impossible de les juger pour le moment. Mais j'aimerai recevoir plus d'explications sur les perles carafe, qui durent 10ans sans les changer.... Et sur celles de l'alimentation... Merci Cordialement
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour, Vous trouverez sur notre site une FAQ (https://www.lesvertsmoutons.com/faq/) qui vous permettront sans doute de trouver toutes les explications nécessaires. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter notre service clients par mail : contact@lesvertsmoutons.com. Bonne journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ma commande Est arrivée un peu plus tôt que prévue. Et, je suis très satisfaite de ma de l'article que j'ai acheté, soir les perles à carafe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
L’emballage carton recyclable chaque produit sont emballés dans un étui tissu avec le mode d’emploi.un plus pour l’environnement trop bien.
F
Francoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
L eau a bien eilleur gout
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Relativement efficace.
C
Charazed Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide conforme à ma commande. Pas d'envie sur le produit (perles de céramique) non encore utilisées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J’ai envoyé un mail pour retourner ma commande car collier pas la bonne taille. Aucune réponse à ce jour
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour, suite à l'échange de produit, nous espérons que votre commande vous donne désormais toute satisfaction. Bonne journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
eau purifiée ,absences de goût chloré ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison du produit fut rapide. Le produit correspond à ce que j'avais espéré. Les frais de port un peu cher...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est clair, fluide. La commande s'est bien passée et la livraison aussi. Je ne suis pas déçu pour l'instant du produit. J'aimerai que vous ayez encore plus de produits. Mais c'est vraiment pour vous suggérer des pistes.