Les Verts Moutons excelle dans la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivent rapidement et les produits sont soigneusement emballés, avec des livraisons souvent décrites comme ultra rapides. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et leur efficacité, notamment les perles de céramique qui améliorent le goût de l’eau et transforment l’eau du robinet en eau de source, ainsi que la variété et la facilité d’utilisation des perles et colliers. Le service client est reconnus pour sa réactivité et sa clarté, avec des échanges rapides et des réponses sympathiques, et les articles répondent précisément à la description, suscitant des achats répétés et des recommandations à l’entourage. La boutique offre aussi des options utiles comme des emballages soignés et des livraisons adaptées, renforçant la satisfaction générale et la fidélité des clientes.
Il est bien d'informer le client de la totalité des frais qui accompagnent sa commande. Bien qu'ayant profité des soldes sur votre site, j'ai eu à m'acquitter de trop de frais de livraison (ajout de 14 euros de taxe supplémentaire à la valeur du Colissimo de 18 euros).Les frais liés à la livraison m'ont donc coûté plus cher que l'article lui-même ( 25,03 euros)! N.B: J'habite en outre-mer dans un département français ! Sinon, en dépit d'une attente plus longue que prévue, j'apprécie jour après jour la qualité de votre produit.Enfin un pas pour moi pour moins de plastique pour la planète.Alors merci! Et bonne continuation.
Réponse de Les Verts Moutons
Merci infiniment pour ce témoignage et pour votre soutien, nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. Concernant les frais de port, il est vrai que les tarifs d'expédition pour l'outre-mer que nous imposent les transporteurs et la Poste ont augmenté fortement depuis un an et que nous sommes malheureusement contraints d'en faire supporter une partie à nos clients. Sachez que vos 3 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement.
A
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Note : 5 sur 5
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Merci infiniment pour votre soutien, nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. Vos 5 étoiles nous encouragent à poursuivre avec enthousiasme notre mission de préservation de l'environnement.
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Note : 5 sur 5
Excellente expérience de la commande à la livraison. Bonne surprise car première expérience avec Les verts moutons.
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Note : 5 sur 5
Perles en céramique sont très efficaces et durables. De plus un service réactif quand on signale un problème de livraison.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
J'étais ravie de pouvoir trouver le produit sur votre site . Merci pour l'expédition très rapide.
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Sur le goût de l'eau efficace
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Commande conforme et reçue très rapidement
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Note : 5 sur 5
conseils pertinents, livraison rapide et produits conformes à mes attentes
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Note : 5 sur 5
Tout s est très bien passé !
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Note : 5 sur 5
De bons produits et un service rapide. J avais posé une question concernant l'entretien d'un produit, réponse rapide et très bon conseil.
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Note : 2 sur 5
Je n ai toujours pas reçu les perles?!
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Bonjour, votre colis vous a attendu dans votre point de retrait jusqu'à la date limite. Il est en cours de réexpédition depuis hier. Sauf demande de réexpédition de votre part, nous procéderons à son remboursement dès réception. Bonne journée
A
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Note : 3 sur 5
Je vous l'ai dit par message je ne puis pas m'en servir en boisson ça m'a constipé et empêché de dormir j'en mets dans mon frigo et dans la bouilloire électrique sans doute n'y pouvez vous rien mais céramique je n'ai pas pensé à l'argile et ce n'est pas marqué j'aurais dû savoir que la céramique provient de l'argile mais non je n'y ai pas pensé voilà pourquoi j'ai mis 3
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
perles en céramique utilisées depuis quelques années et achetées cette fois pour offrir.
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Note : 5 sur 5
J'utilise les perles de céramique des Verts Moutons depuis une dizaine d'années. C'est une prodigieuse invention! Très efficaces, purificatrices d'eau, jolies et faciles d'emploi, ces perles sont des véritables joyaux.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Le service client est particulièrement réactif.
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Note : 5 sur 5
Je suis ravie, il y a 4 ans déjà j'avais commandé des perles d'argile je n'ai fait que compléter ma commande en mettant 20 perles au lieu de 15 je trouve cela bien meilleur, ji aussi
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Note : 5 sur 5
Ça fait plusieurs années que j'utilise les perles de céramique dans mes carafes, ma bouilloire, il faudrait que j' en rachète dailleurs. Et dernièrement j'ai acheté le bokashi compost qui est en début d'utilisation. Je n'ai pas encore d'avis dessus si ce n'est que grâce à lui ma poubelle de cuisine reste quasiment vide!
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Note : 5 sur 5
Les produits correspondent parfaitement à mes attentes et délai de livraison très rapide
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Livraison rapide, très bien emballé. Ces perles sont très efficaces, l'eau n'a plus de goût désagréable et plus de marques de calcaire sur ma carafe! J'en ai commandé plus pour offrir et faire connaître à mon entourage proche.
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Note : 5 sur 5
efficace, emballage avec écolo avec un visuel sympa
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Note : 5 sur 5
un très bon produit
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Bon produit
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