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A
Note : 4 sur 5
Très joli collier chanvre - céramique. J’attends maintenant de vérifier son efficacité contre les tiques.
Avis clients de Les Verts Moutons
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 770 avis publiés
Résumé des avis
Les commandes se font rapidement et la livraison est efficace, avec des livraisons en point relais et des colis bien préparés pour le transport. Les produits répondent aux attentes: les perles de céramique transforment l’eau du robinet en eau au goût neutre ou de source et certaines utilisations pratiques (bonbonne, lave-linge, dispensateurs) fonctionnent selon les mentions. Le personnel est décrite comme professionnel et à l’écoute, et les clients apprécient fortement l’emballage soigné et la qualité des produits, avec des réachats fréquents et des recommandations. La variété et la disponibilité des perles et des articles associés inspirent confiance et fidélité.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, je ne comprends pas bien le fonctionnement des perles pour bouilloire. Doit-on laisser 1 litre d'eau constamment dans la bouilloire, ou bien, le fait que l'eau bout avec les perles suffit ? Merci
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour et merci de votre intérêt pour nos produits ! L'idéal est de laisser les perles en permanence dans le réservoir rempli de la bouilloire afin que l'eau soit activée en continu.
A
Note : 4 sur 5
J’ai une eau du robinet très dure et bien qu’elle soit très surveillée je lui trouvais un goût . Avec ces perles dans ma carafe d’eau j’ai la sensation de boire de l’eau plus douce
A
Note : 4 sur 5
rapidité de livraison. informations précises sur le site concernant le produit
A
Note : 4 sur 5
Le soin apporté à l'emballage et la préparation des produits pour leur expédition
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Mauvaise livraison
A
Note : 3 sur 5
Absolument pas satisfaite de la gourde. Goût métallique (venant du filtre où sont stockés les perles) et de caoutchouc (du joint fond de la gourde) goût infecte ! Bon ceci dit, quand on parle de naturelle avec du caoutchouc en fond de gourde, ce n'est pas du naturel pour moi... Pour 30 € la gourde cela fait vraiment cher ! Franchement boire de l'eau du robinet pas filtrée est moins "dégueulasse".
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, c'est la première fois que je commandais autre chose que des perles de céramiques..
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
La rapidité et la qualité des produits
A
Note : 4 sur 5
Beau collier, conforme à la description, à voir dans le temps comment il résiste.
A
Note : 4 sur 5
Je constate effectivement que le goût de l'eau a changé surtout avec le chlore.
A
Note : 1 sur 5
Je vous ai envoyé un mail resté sans réponse. L’eau sens toujours le ch’ore malgré le protocole suivi à la lettre.
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour, nous prenons note de votre message mais n'avons aucune trace de votre mail. L'avez-vous bien adressé au service client à l'adresse contact@lesvertsmoutons.com ? Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Taxes et douane à payer en plus! Plus d'explications et Mode d'emploi précis
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Nelly, nous prenons note de votre message. Dans la mesure où vous habitez en Guadeloupe, l'administration douanière vous impose en effet, en tant qu'acheteur, de régler l'octroi de mer. En revanche, votre commande a bien été facturée hors taxes de notre côté (TVA à 0%), conformément à la législation. Nous ne pouvons malheureusement pas intervenir sur les frais de douane qui vous sont ensuite demandés ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'Equipe des Verts Moutons
A
Note : 4 sur 5
la rapidité et franchise de votre réponse à ma question.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme.je regrette qu’ils ne répondent pas aux questions posées avec le formulaire en ligne proposé. Pas de téléphone pour les joindre.
A
Note : 4 sur 5
Agréable, j'attends de voir sur le temps long
A
Note : 4 sur 5
Plus rapide que je pensais. C'est un investissement mais franchement c'est super. Je l'utilise dans ma grosse bouteille au travail pour boire mon thé.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Même avec les perles, l'eau a toujours un goût de tuyauterie. Je suis déçue vu le prix que j'ai payé.
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour, le nombre de perles de céramique par litre n'est pas une « science exacte » et dépend de la qualité initiale de l’eau. On considère qu’il faut environ 15 perles pour 0,75 à 1 litre d’eau, et nous ne souhaitons pas pousser à la consommation (c’est suffisant dans 95% des cas). Mais lorsque l’eau est très chlorée ou calcaire, il faut en utiliser plus, jusqu’à 30 perles par litre d’eau, pour obtenir un goût parfaitement neutre. Dans un premier temps, nous vous conseillons de nettoyer soigneusement la carafe et en parallèle faire bouillir les perles puis les faire sécher au soleil. Si cette solution est inefficace, il faudra alors augmenter le nombre de perles. N’hésitez pas à nous tenir au courant !
A
Note : 4 sur 5
Site clair facilité de naviguer et trouver les informations Commande arrivée dans des délais raisonnables
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
J’ai commandé 3 bouteilles ça a l’air très bien. Aujourd’hui l’une des bouteilles avec perles céramiques a cassé le fond sans faire tomber.. Le joint dans le bouchon tiens pas très bien.. Je suis très déçue
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour, dans le cadre de notre garantie "satisfait ou remboursé", nous échangeons ou remboursons intégralement un article défectueux. N'hésitez pas à contacter notre service clients (contact@lesvertsmoutons.com) pour que nous trouvions ensemble la meilleure solution !
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des perles , l'eau est plus agréable à boire . Ma commande est arrivée rapidement , merci à l'équipe .
P
Note : 4 sur 5
bonjour tout est ok .....
S
Note : 4 sur 5
A la livraison, une perle cassée. Sinon le délai de livraison est rapide. Ces perles permettent de consommer l'eau du robinet sans crainte. Je vous conseille de les utiliser pour éviter l'achat de bouteilles en plastique et pour préserver notre planète.
C
Note : 4 sur 5
Assez compliqué de naviguer sur le site et de trouver les informations relatives aux commandes passées, il y a un gros travail a faire dans ce sens
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Claude, merci pour votre commentaire constructif dont nous allons tenir compte pour nous améliorer au plus vite ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'Equipe des Verts Moutons
A
Note : 4 sur 5
deçu du produit aucune efficacite pour l eau du robinet chez moi
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour, le nombre de perles de céramique par litre n'est pas une science exacte et dépend de la qualité initiale de l’eau. Il faut environ 15 perles pour 0,75 à 1 litre d’eau, et nous ne souhaitons pas pousser à la consommation (c’est suffisant dans 95% des cas). Mais lorsque l’eau est très chlorée ou calcaire, il faut en utiliser plus jusqu’à 30 perles pour obtenir un goût vraiment neutre.
P
Note : 4 sur 5
Je suis surpris que certains de vos produits sont en provenance de Chine
Réponse de Les Verts Moutons
Bonjour Philippe, nous prenons note de votre commentaire. De quels articles parlez-vous ? Nous vous garantissons qu'aucun de nos produits ne provient de Chine ! Au plaisir de vous lire