Avis clients de Les Trois Roux BMX SHOP

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 339 avis publiés

Résumé des avis

Les Trois Roux BMX SHOP se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis envoyés rapidement et des commandes expédiées le jour même, ce qui permet une réception rapide et fiable des pièces et équipements. Le service client et les conseils sont réactifs et professionnels, offrant des échanges rapides par email et des conseils personnalisés par téléphone, appréciés pour leur disponibilité et leur bienveillance. Le site est efficace et bien pensé, avec un catalogue riche et des descriptions claires, des stocks affichés avec fiabilité et un accompagnement utile tout au long de l’achat, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix est perçu comme satisfaisant, et l’équipe est décrite comme compétente et enthousiaste à l’égard du BMX, contribuant à une expérience d’achat positive et recommandée.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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J
Jean-François G.
Note : 4 sur 5
Bon délai de livraison
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
......
A
Antoine M.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison cours colis bien fait poignée très souple impeccable
J
Jordan D.
Note : 4 sur 5
Le site est fluide avec un large choix de pièces !! Plusieurs moyens de paiements Et une livraison toujours dans les délais. Je donne 4 ?? Sur 5 car je n'ai pas reçu la bonne selle, ( peraza v1) au lieu d'avoir la ( peraza v2) je recommande les trois roux ?? ?? ??
S
Sebastien L.
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement, vraiment content! Les 4etoiles car la perfection n existe pas
C
Cédric C.
Note : 4 sur 5
Envoie dans les temps, merci les trois roux ????????
K
Kyllian V.
Note : 4 sur 5
Produits parfait plus qu'à essayer la solidité.
E
Evan T.
Note : 4 sur 5
Alors même si lors de ma dernière commande je n'est pas reçu le bon jeu de direction, je continuerai a acheter chez vous et a conseillé votre site parce que il y a beaucoup choix. Par rapport a mon jeu de direction, se n'est qu'un petite pièce du coup ne n'est pas si grave que ça mais je vous est quand même prévenu de ce petit accident qui peut arriver et il me convient très bien et va très bien a mon vélo. Malgré ça j'avais déjà acheter des pneus et un guidon cult plus des poignées odi chez vous et tout c'était bien passé. Dans quelques temps je viendrai directement au magasin a Caen pour vous acheter un cadre, une paire de roues et des pneus. Je vous remercie de prêté autant attention a votre clientèle. PS : je vous est connu grâce a Philippe Cantenot.
V
Valèrie B.
Note : 4 sur 5
Commande reçue comme il faut (avec 2 jours de retard mais ce n'est pas le site qui est responsable c'est la poste... Ce serait bien de prévoir des frais de port qui s'adapte au poids du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le BMX est arrivé super rapidement. Hormis un problème de fourche qui n'était pas adaptée à la roue et la galère du montage par mes soins suite à cela, tout a été résolu par mail dans les 48h... je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien a dire, pas de soucies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Juste le dérive chaîne qui a cassé au niveau des acroche à la chaîne mais reste un très bon pack je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoie tres rapide article bien emballé et bien protégé dommage qu'il manquait les stickers et goodis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produits et équipe très reactive.comande reçus sous 3 jours. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produits, livraison très rapide, super efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
La photo du produit sur le site ne correspond pas au produit. Les couleurs ne sont pas représentatives. Le gris apparait violet sur le site, et le bleu turquoise clair sur le site est en fait très vif. J'ai payé un service Chronopost (livraison 24h) jai reçu le colis 8jours après et le colis étais à moitier ouvert
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Repon a mais attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgrer ce confinement, livraison top ! Suivis pas trop suivis mais c'est pas grave...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait du produit. Mais payer des frais de colissimo pour l avoir en 48h, et le recevoir au bout d une semaine je ne suis contente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dans les délais malgres l'épidémie cependant jai recus le vélo avec la roue arrière légèrement voilée. Certainement du au transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super site, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ravi du bmx que j ai reçu pour mon fils. Il l adore. Site au top. Petit point négatif, manquait le boulon pour serrer la selle au cadre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonne navigation site, large choix de produits en réduction, délai de livraison correct manque goodies ou stickers cadeaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait, et délai de livraison correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement, top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité et arrive en 3 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité d'envoi ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La roue que j avais commandé avait un défaut je l ai retourné et ai été remboursé, donc satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps annoncés, marchandise en bonne état et qui correspond à se que je recherché. Le choix était plutôt facil car les descriptifs articles donnent les bonnes infos !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit est absolument genial cepandent les galères de livraison Colissimo serais quand même pas mal a éviter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien. Et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Venant avec les pièces à changer (jeu de direction) on me donne un produit qui, une fois rentré chez moi ne correspond pas au modèle présenté. Retour au magasin pour échange (j'habite à 25km). J'avais achete en même temps un casque pour mon fils pour Noël, une fois déballé le jour J, erreur de taille... Deuxième aller/retour pour échange. Très penible
Réponse de Les Trois Roux BMX SHOP
Bonjour, je comprend que c'est pénible de faire un échange et ne pas avoir la bonne pièce ainsi que la bonne taille de casque du premier coup. Comme je le conseil à chaque personne qui passe au magasin ou sur notre site internet, avoir l'ensemble du bmx nous permet de ne pas nous tromper. Comme sur l'erreur de diamètre de pivot internet pour votre jeu de direction externe à billes 1' Et sans avoir votre enfant avec nous cela arrive de ne pas voir juste dans le taille pour un casque. Malgré la perte de temps et d'essence, je pense que au final nous avons bien répondu à vos besoins / échange / remboursement très rapidement et avec les bons produits. Je vous présente comme nous l'avons déjà fait au magasin lors de votre passage à vous et votre épouse, nos excuses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Vélo pas encore déballé, car cadeau de Noël, mais carton d'emballage en très mauvaise état.
Réponse de Les Trois Roux BMX SHOP
Bonjour, j'en suis désolé de l'état du carton. Comme nous l'indiquons dans l'avis de livraison il faut bien vérifier l'état du bmx à l'intérieur du carton avec le livreur pour pouvoir faire jouer les assurances avec la signature de reception J'espère que le bmx sera en bonne état. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
facile d utilisation et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La boîte du produit était endommagee
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livré dans les temps rien à dire de plus