Français 
A
Note : 4 sur 5
Repon a mais attentes
Avis clients de Les Trois Roux BMX SHOP
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 339 avis publiés
Résumé des avis
Les Trois Roux BMX SHOP se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis envoyés rapidement et des commandes expédiées le jour même, ce qui permet une réception rapide et fiable des pièces et équipements. Le service client et les conseils sont réactifs et professionnels, offrant des échanges rapides par email et des conseils personnalisés par téléphone, appréciés pour leur disponibilité et leur bienveillance. Le site est efficace et bien pensé, avec un catalogue riche et des descriptions claires, des stocks affichés avec fiabilité et un accompagnement utile tout au long de l’achat, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix est perçu comme satisfaisant, et l’équipe est décrite comme compétente et enthousiaste à l’égard du BMX, contribuant à une expérience d’achat positive et recommandée.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Malgrer ce confinement, livraison top ! Suivis pas trop suivis mais c'est pas grave...
A
Note : 4 sur 5
satisfait du produit. Mais payer des frais de colissimo pour l avoir en 48h, et le recevoir au bout d une semaine je ne suis contente.
A
Note : 4 sur 5
Dans les délais malgres l'épidémie cependant jai recus le vélo avec la roue arrière légèrement voilée. Certainement du au transporteur.
A
Note : 4 sur 5
Super site, merci
A
Note : 4 sur 5
Ravi du bmx que j ai reçu pour mon fils. Il l adore. Site au top. Petit point négatif, manquait le boulon pour serrer la selle au cadre.
A
Note : 4 sur 5
bonne navigation site, large choix de produits en réduction, délai de livraison correct manque goodies ou stickers cadeaux
A
Note : 4 sur 5
Satisfait, et délai de livraison correct
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement, top.
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité et arrive en 3 jours
A
Note : 4 sur 5
Rapidité d'envoi ??
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 4 sur 5
La roue que j avais commandé avait un défaut je l ai retourné et ai été remboursé, donc satisfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps annoncés, marchandise en bonne état et qui correspond à se que je recherché. Le choix était plutôt facil car les descriptifs articles donnent les bonnes infos !
A
Note : 4 sur 5
Le produit est absolument genial cepandent les galères de livraison Colissimo serais quand même pas mal a éviter
A
Note : 4 sur 5
Bien. Et clair
A
Note : 1 sur 5
Venant avec les pièces à changer (jeu de direction) on me donne un produit qui, une fois rentré chez moi ne correspond pas au modèle présenté. Retour au magasin pour échange (j'habite à 25km). J'avais achete en même temps un casque pour mon fils pour Noël, une fois déballé le jour J, erreur de taille... Deuxième aller/retour pour échange. Très penible
Réponse de Les Trois Roux BMX SHOP
Bonjour, je comprend que c'est pénible de faire un échange et ne pas avoir la bonne pièce ainsi que la bonne taille de casque du premier coup. Comme je le conseil à chaque personne qui passe au magasin ou sur notre site internet, avoir l'ensemble du bmx nous permet de ne pas nous tromper. Comme sur l'erreur de diamètre de pivot internet pour votre jeu de direction externe à billes 1' Et sans avoir votre enfant avec nous cela arrive de ne pas voir juste dans le taille pour un casque. Malgré la perte de temps et d'essence, je pense que au final nous avons bien répondu à vos besoins / échange / remboursement très rapidement et avec les bons produits. Je vous présente comme nous l'avons déjà fait au magasin lors de votre passage à vous et votre épouse, nos excuses.
A
Note : 3 sur 5
Pas de stickers sniff
A
Note : 4 sur 5
Vélo pas encore déballé, car cadeau de Noël, mais carton d'emballage en très mauvaise état.
Réponse de Les Trois Roux BMX SHOP
Bonjour, j'en suis désolé de l'état du carton. Comme nous l'indiquons dans l'avis de livraison il faut bien vérifier l'état du bmx à l'intérieur du carton avec le livreur pour pouvoir faire jouer les assurances avec la signature de reception J'espère que le bmx sera en bonne état. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
facile d utilisation et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement à recommander
A
Note : 4 sur 5
La boîte du produit était endommagee
A
Note : 4 sur 5
livré dans les temps rien à dire de plus
A
Note : 4 sur 5
Site bien structuré, livraison rapide et suivie
A
Note : 4 sur 5
Erreur sur le stock pour une paire de poingee, à part ca, rien a dire, parfait ! Merci lestroisroux !
A
Note : 4 sur 5
Très bonne commande et très bonne livraison mis à part que je savais qu'il y avait une gyro plate bec les rotor shadow conspiracy v2 et que l'on m'a dit que c'etait faix j'ai donc maintenant deux gyro plate :/
Réponse de Les Trois Roux BMX SHOP
Bonjour, je reviens vers vous concernant la gyro plate shadow avec votre rotor. Sur la version v.1 c'est juste le rotor et sur la version V.2 c'est rotor et gyro plate, comme nous l'indiquons sur notre site. Nous avons du vous répondre au téléphone sans connaitre votre choix de version ;) Merci pour votre commande
A
Note : 4 sur 5
commande express 24h payé 7euros de plus pour une livraison qui au final a durée 3 jours.
A
Note : 4 sur 5
Pas d'autocollants
A
Note : 2 sur 5
j'ai commander une RHD car ma couronne se trouvait a droite mais au final j'ai recu une LHD..... Heureusement que j'ai pu changer ma couronne de coté et la mettre à gauche, je ne sais pas si cela est une faute de ma part ou des fournisseurs mais en tout cas je reste septique.
Réponse de Les Trois Roux BMX SHOP
Bonjour, c'est une erreur lors de la préparation de votre commande et nous le regrettons un coup de téléphone ou une prise de contact avec le magasin aurait permis un échange entre la lhd et la rhd. Pourquoi ne pas avoir avertis le magasin?
A
Note : 4 sur 5
Site très facile d'utiLisation. Livraison Rapide Bémol : prix ordinaires et frais de port élevés .
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu le vélo en excellent état mais avec de la poussière un peu partout dessus! Un peu dommage lors d'un achat neuf. Réponse rapide lors de question, c'est top!
A
Note : 4 sur 5
Très bon site de shop de BMX
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire. Bon produit
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans les délais annoncés, et conforme à la description. Juste un petit détail le suivi du colis n'est pas à jour, toujours un jour de retard ...
A
Note : 4 sur 5
Site super, quelques problème sur téléphone, et pour le moyen de payement, mais super!!
A
Note : 4 sur 5
Livraison super rapide Coté déchets, malheureusement trop de suremballage avec un bike complet..
Réponse de Les Trois Roux BMX SHOP
Merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Il est vrai que cela fait beaucoup de cartons, mais ça assure un état parfait du bmx à la livraison.
A
Note : 4 sur 5
La taille des pneus nest pas toujours visible dans les désignations, il faut aller voir les spécifications. C'est pas un pbm en soi. Le top serait de pouvoir les sélectionner par taille. Sinon bon boulot Paul @+
A
Note : 4 sur 5
Super bon site mais je regrette de ne pas avoir eu énormément de stickers pour les commandes passées
Réponse de Les Trois Roux BMX SHOP
Merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous donnons la même quantité de stickers dans chacune de nos commandes.
A
Note : 2 sur 5
Très déçu.. Je commande toujours au même endroit et la rien ne va... Erreur de stock, livraison retardée et un produit non conforme... Vraiment pas terrible
Réponse de Les Trois Roux BMX SHOP
Bonjour, une erreur de stock cela arrive nous nous avons eu au téléphone pour trouver une solution et cela semble vous convenir. La livraison à bien était effectué en 24h / 48h mais personne pour recevoir le colis. Nous vous avons eu plusieurs fois au téléphone pour résoudre et répondre à vos problèmes