Avis clients de Les Trésors d’Érable

Très content de mon achat même s'il me semble sue les frais de livraison étaient offerts pour des achats > 50€

Produits appréciés depuis plusieurs années...

👍Au top

Bons produits

J'ai eu un soucis lors de ma livraison, mon colis était vide (faute au livreur ou à ma résidence). Je ne peux donc pas évaluer la qualité du produit. Toutefois, Céline a été très compréhensive et a procédé au remboursement de ma commande suite à plusieurs relances. Je vous remercie pour cela, Céline ! Un service qui fait de son mieux pour satisfaire ses clients.

Très belle chaise mais les finitions laisse à désirer c’est bien dommage… J’ai des photos mais impossible de les mettre

Excellent service, excellents produits, arrivés rapidement ! Le seul problème est qu'une partie de l'emballage a été endommagée car la boîte était trop grande.

je n'ai pas tt dégusté mais déjà les infusions sont trés bonnes ainsi que le sucre

concernant ma commande, tout c est tres bien passer. je mets 4 etoiles et non 5 concernant la partie livraison. J'ai payé pour une livraison avec DHL, j 'ai choisi un point retrait et celui ci n'a pas était respecter malgré qu'il soit ouvert et accessible. De plus, le livreur a omis de me dire dans quel point relais il avait finalement livrer mon colis... je n'ai eu que la notification "LIVRER" au point relais que j'avais choisi par mail, et non la nouvelle adresse... après appel à DHL on m'a dit qu'ils me tiendrons au courant, j'attend tjs aujourd'hui. C 'est moi qui suis allée aux points relais alentours pour voir s'ils avaient mon colis, résultat fructueux heureusement.

Tout s'est très bien passé et était très bien emballé

Qualité et disponibilité

J' ai reçu mon colis rapidement , c'est très bien! Je ne l'ai pas encore goûter, c'est à vérifier... un peux cher mais s'il est très bon, cela ira

Rapide et livraison exacte - juste un peu compliqué sur la formule de livraison... mais peu important !

Une cruche d’un litre de sirop d’érable a coulé dans le colis, mais ce qui est du reste ça va

1 article manquant à la livraison du colis mais envoyé rapidement après réclamation

Très bien, comme toujours

Produits de qualité, expédition rapide, livraison un peu moins à cause des relais pickup DPD.

Je suis très satisfaite, mais je trouve un peu dommage que l'eau d'érable ne soit plus disponible en conditionnement de 330 ml.

Parfait

Arrivée très vite

OK

vous m'aviez envoyé un bon d'achat qui ne fonctionnait pas au moment de payer...C'est un peu trompeur comme façon de faire.

Le paquet était bien emballé et la marchandise était très délicieuse et fraîche. Une étoile en moins, car le vide du couvercle du pot contenant le beurre d'érable n'était plus présent et n'était donc pas fermé hermétiquement. Je le mange quand même et pour le goût 100 points.

Les produits sont conformes mais le livreur n'a pas livré le colis à domicile j'ai dû le récupérer en point relay à 10km de chez moi!

Bonjour, Service parfait comme toujours : articles soigneusement emballés colis bien fermé seul bémol la livraison certains relais ne sont pas ouverts lors du passage du livreur heureusement que le transporteur m'a prévenu à temps j'ai pu changer de relais : il faut vraiment que "Les Trésors...."mette à jour sa liste de relais

Rien est parfait ! les produits que j'ai acheté sont tout de même excellentes. merci

L'offre est bonne, c'est aussi la seule boutique en ligne que je connaisse qui propose autant de délices canadiens. En outre, les prix sont parfaitement abordables ! Le seul point à améliorer est l'expédition. Malgré le stock, il faut parfois attendre longtemps avant que la marchandise ne soit expédiée, généralement après un rappel de ma part.

Bon produit

Très bien, agréable en bouche

Les frais de port sont un peu cher...

Excellent jus de myrtille sauvage, j'enlève une étoile car je n'arrive pas à contacter le personnel par e-mail. Écrit plusieurs fois sans réponse

Parfait sauf pour la livraison chronofresh

Pas trop d attente pour la livraison et très bons produits

Livraison rapide

Merci pour la réactivité

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C'était parfait, sauf la bougie parfumée sapin ( qui est partie à la poubelle) odeur désagréable.

Produits de très bonne qualité avec des arômes introuvables dans des produits équivalents et que l'on aime partager . Livraison rapide

Fournisseur sérieux

Tres bon