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H
Note : 4 sur 5
nous attendons la periode de Noel pour deguster les produits!!!
Avis clients de Les Trésors d’Érable
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 721 avis publiés
Résumé des avis
Les Trésors d'Érable se distingue par la qualité de ses produits, notamment le sirop d'érable et les petits gâteaux, qui sont souvent décrits comme délicieux et appréciés pour leur goût authentique. Les clients soulignent également la rapidité de la livraison, avec de nombreuses mentions d'expéditions arrivant en un temps record, souvent bien emballées et en parfait état. Le service client est jugé exceptionnel, avec une bonne communication et un traitement rapide des commandes.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 4 sur 5
très rapide mais les boîtes de gâteaux étaient couvertes de poussière . Pas très top.
J
Note : 4 sur 5
"Bonjour, C'est la deuxième fois que je commande et je ne suis pas déçue. Toutefois, j'ai retiré une étoile cette fois-ci, car dans l'une des boîtes, quelques gâteaux étaient cassés. Cela reste un petit bémol, mais je suis satisfaite dans l'ensemble.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
W
Note : 4 sur 5
Jusque-là, tout va bien. Cependant, la bière ne contient pas 5% d'alcool (selon la description sur Internet) mais seulement 4%.
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K
Note : 4 sur 5
Les prix étaient corrects, la livraison a été effectuée à temps, tout est arrivé comme prévu MAIS UPS a été un cauchemar pour recevoir ma commande, comme d'habitude le colis a été retardé, j'ai reçu beaucoup trop d'emails, le colis n'a pas pu être livré à l'adresse que j'avais demandée initialement. A moins que l'expédition ne soit faite par une autre société, la prochaine fois je commanderai probablement ailleurs pour ne pas avoir à me plaindre.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Déçu de la taille de certains produits et du manque de personnalisation du colis. Autrement, l'expérience est satisfaisante.
M
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement mais une boîte était dechiree
L
Note : 4 sur 5
Super heureux d'avoir reçu les produits du Québec...cela sent les fêtes de fin d'année à la maison. Juste qu'une boite de gâteaux, la date limite de consommation était dépassée ;-(...de suite j'ai été remboursé.
C
Note : 4 sur 5
je n'ai pas encore goûté xD colis arrivé en avance ... au relais prévu Dommage qu'il n'y ait pas de relais dans ma commune
A
Note : 4 sur 5
Juste la date des biscuits aux bleuets se termine en 2024, contrairement aux autres gâteaux mais pas d'inquiétude 2 paquets ont déjà été mangés...
R
Note : 4 sur 5
Délai livraison satisfaisant
H
Note : 4 sur 5
Le processus de commande et la livraison ont été effectués rapidement. Malheureusement, il y a eu des erreurs dans les quantités commandées. Ainsi, seul 1 mélange de sauce poutine a été livré au lieu des 10 commandés. De plus, la boîte cadeau a été endommagée car elle n'a pas été correctement chargée dans le carton. J'espère une amélioration et je continuerai à commander. Avec mes meilleures salutations, Harald Horbas
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V
Note : 4 sur 5
Colis bien fait produits bien protégés Manque deux produits après vérification et sur bon livraison marqué comme mis et non manquant.telephoné et ça va s arranger.mais qu il mette dans colis deux produits non disponible livré ultérieurement. Pour éviter un dérangement téléphone
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit . Livraisons rapide
L
Note : 4 sur 5
J'ai tout reçu en excellent état. L'expédition par DHL est une garantie.
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A
Note : 4 sur 5
Suite à un problème de réception du colis, très bonne réactivité de Céline qui a très vite débloqué la situation. Colis un peu abîmé mais marchandise à priori intacte, emballage des petits sablés écrasé pas encore ouverts, du coup cadeau pas très présentable.
J
Note : 4 sur 5
Après appel au SAV, j ai été remboursé de l article manquant.
H
Note : 4 sur 5
Super content de notre commande à part la fuite d'un des sirops d'érable. Sinon, je suis très contente de pouvoir goûter à mon pays tout en vivant à l'étranger.
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N
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement. Un produit était en rupture de stock (pas lors de ma commande). J’aurais préféré qu’il soit livré plus tard plutôt que remboursé. Il va falloir que je le recommande avec des frais de port…
A
Note : 4 sur 5
Service parfait!!
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement bien emballée, petit bémol il manquait un article heureusement le moins cher.
F
Note : 4 sur 5
à part l'incident de palette sur un produit, nous sommes satisfait des produits reçus
K
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
très bie,
P
Note : 4 sur 5
très bon et délais de livraison rapide.
F
Note : 4 sur 5
Emballage soigné et livraison rapide 👍
C
Note : 4 sur 5
La qualité des produits est au rendez-vous :) Merci à Céline pour le traitement de mon problème de livraison UPS
E
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue
E
Note : 4 sur 5
Excellent site, nombreux produits à découvrir, envoi rapide. Par contre, une étoile de moins pour l'un des choix du transporteur, UPS qui a reporté la livraison plusieurs jours de suite pour finalement ne pas livrer là où je l'avais demandé. Et mal reçu par le relais qui ne voulait pas me donner le colis avant le lendemain. Il existe d'autres transporteur, mais plus chers, et je ne prendrais plus jamais UPS.
J
Note : 4 sur 5
Bons produits ; les biscuits à l'érable étaient cassés à l'arrivée cependant.
V
Note : 4 sur 5
Bon prix par contre un peu long à envoyer le colis …. Une semaine . Et emballer de manière à ne pas casser les bouteilles mais deux paquets de biscuit à l’érable bien amoché…. Dommage .
J
Note : 4 sur 5
ne changer rien
S
Note : 4 sur 5
Point négatif, j'ai reçu un paquet de biscuits au chocolat qui avait fondu, mélangé au caramel, tout était collé avec les biscuits. Par contre la crème d'érable est une tuerie..
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , bons produits
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu en bon état, notice de montage claire et éléments faciles à assembler. Petit bémol, j'ai constaté lors du montage que les fauteuils étaient en plastique et non en bois, ce n'était pas clair lors de la commande
R
Note : 4 sur 5
Super ! Ma commande est arrivée incomplète, rupture de stock. La somme trop perçue m'a s'été retournée aussi vite. A bientôt pour une prochaine commande.
M
Note : 4 sur 5
1 étoile en moins - je l'ai déjà mentionné lors de ma commande, mais vous l'avez laissé sans réponse : 5 € de frais de traitement pour un travail que vous voulez bien faire, c'est inapproprié pour un montant de commande - de 100.- € ( 5 % ! ) - tout le reste très bien - merci
Avis traduit