Avis clients de Les Trésors d’Érable

9,4 /10

Basée sur 7 840 avis publiés

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Résumé des avis

Les Témoignages mettent en avant une livraison rapide et fiable: commandes envoyées rapidement, colis arrivant dans les temps, et produits bien emballés qui arrivent en bon état. La qualité des produits est régulièrement soulignée: produits conformes, délicieux et à la hauteur des attentes. Le service client et l’expérience d’achat sont présentés comme simples et sans friction, avec une navigation claire du site et des options de livraison pratiques. Enfin, la satisfaction générale est constante: recommandation fréquente et mentions de répétition de commandes.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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Cécile L.

Publié le 22/12/2023 à 00h43 suite à un achat du 16/09/2023

Nickel

Roche J.

Publié le 21/12/2023 à 19h13 suite à un achat du 09/12/2023

No problemo

Stefanie S.

Publié le 21/12/2023 à 18h54 suite à un achat du 09/12/2023

La livraison a été rapide et impeccable. A tout moment.

Avis traduit

Thierry F.

Publié le 21/12/2023 à 14h11 suite à un achat du 08/12/2023

Produits de très bonne qualité, professionnalisme dans le suivi des commandes . On ne peut qu’apprécier !

Jean-Pierre F.

Publié le 21/12/2023 à 13h37 suite à un achat du 09/12/2023

Produits de qualité

Martine H.

Publié le 21/12/2023 à 13h20 suite à un achat du 10/12/2023

Produits identiques à ceux qu'on peut trouver dans les cabanes à sucre au Québec. Livraison très rapide. Ce n'est pas la première fois que je commandais et je recommencerai.

Robichon P.

Publié le 21/12/2023 à 13h09 suite à un achat du 09/12/2023

Bon produit, bonne qualité de service !

Réponse de Les Trésors d’Érable Publiée le 22/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis favorable Robichon ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre produit et de notre service. Nous vous remercions de votre soutien.

Brigitte V.

Publié le 21/12/2023 à 13h09 suite à un achat du 10/12/2023

Colis reçu rapidement, je n’ai pas goûté le whisky, il s agit d’un cadeau

Réponse de Les Trésors d’Érable Publiée le 22/12/2023

Merci beaucoup Brigitte pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement. Nous espérons que le whisky fera plaisir à la personne à qui vous l'avez offert.

Nathalie J.

Publié le 21/12/2023 à 10h39 suite à un achat du 10/12/2023

Grand choix , envoi rapide et très soigné Produits de qualités

Marjorie F.

Publié le 21/12/2023 à 10h22 suite à un achat du 10/12/2023

Livraison rapide et colis bien emballé. Concernant les produits achetés ce sont des bières canadiennes que je vais offrir à Noël donc je ne peux pas juger du goût de celles-ci.

Réponse de Les Trésors d’Érable Publiée le 22/12/2023

Merci beaucoup Marjorie pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que les produits commandés vous satisfassent et que vous ayez reçu votre colis rapideme

Gilles M.

Publié le 21/12/2023 à 10h17 suite à un achat du 10/12/2023

Très satisfait de ma commande. Sirop d'érable très bon, le"foncé" comme le "ambré" que j'ai commandé. Livraison rapide et efficace. Je conseille.

Réponse de Les Trésors d’Érable Publiée le 22/12/2023

Merci beaucoup Gilles pour votre avis et votre satisfaction. Nous sommes heureux que votre commande de sirop d'érable vous ait plu. Nous souhaitons vous offrir les meilleurs produits et services dont vous avez besoin. Merci pour votre soutien et nous espérons que vous choisirez à nouveau Les Trésors d'Érable.

Marie Elise L.

Publié le 21/12/2023 à 10h00 suite à un achat du 10/12/2023

J'ai payer plus de 8 € de frais UPS pour être livré à la maison et alors que nous étions présent le colis était en relais ce qui ne m'aurait rien coûté. Merci pour l'effort commercial

Thibauld L.

Publié le 21/12/2023 à 09h59 suite à un achat du 07/12/2023

Super saucisson de bison. Expédition soignée. À recommander.

Pascal B.

Publié le 21/12/2023 à 09h59 suite à un achat du 10/12/2023

La commande facile à passer, la livraison a été faite rapidement, le colis bien protégé et les articles bien emballés. Très satisfait.

Louis-Alexandre F.

Publié le 21/12/2023 à 09h52 suite à un achat du 10/12/2023

Bien

Daniel H.

Publié le 21/12/2023 à 09h36 suite à un achat du 10/12/2023

Très bien. Je recommande ce site !

Béatrice B.

Publié le 21/12/2023 à 09h30 suite à un achat du 09/12/2023

Super 👍 livraison rapide et j’ai apprécié d’être re crédité pour un article épuisé à la prochaine

Nadia E.

Publié le 21/12/2023 à 09h09 suite à un achat du 10/12/2023

Petit soucis avec le transporteur UPS cependant le responsable commercial a trouvé la solution et la personne responsable des trésors d’Érable qui a répondu immédiatement au téléphone! Si vous avez un soucis de livraison téléphonez directement au trésors d’Érable 🍁 ! Ce sera pris en charge de suite ! Bonnes fêtes de fin d’année à toute l’équipe des trésors d’Érable : bon courage

Stéphanie S.

Publié le 21/12/2023 à 09h05 suite à un achat du 09/12/2023

Commande bien reçu l emballage etais impeccable

Stephanie L.

Publié le 20/12/2023 à 18h17 suite à un achat du 09/12/2023

Produits de qualité - très satisfaite de ma commande 👍

Bertrand F.

Publié le 20/12/2023 à 17h31 suite à un achat du 09/12/2023

Livraison rapide et très bien protégé. Je recommande.

Calletravat C.

Publié le 20/12/2023 à 15h26 suite à un achat du 06/12/2023

De très bon produits je recommanderai

Jean-Jacques B.

Publié le 20/12/2023 à 06h45 suite à un achat du 09/12/2023

très bien

Martin D.

Publié le 19/12/2023 à 20h39 suite à un achat du 08/12/2023

Parfait...

Pascale G.

Publié le 19/12/2023 à 20h06 suite à un achat du 08/12/2023

Service après-vente efficace.. livraison correcte

Sandrine R.

Publié le 19/12/2023 à 19h31 suite à un achat du 09/12/2023

Commande arrivée rapidement, bien emballée . Reste à tout goûter, mais on verra aux fêtes !

Nathalie T.

Publié le 19/12/2023 à 18h56 suite à un achat du 09/12/2023

COLIS TRES SOIGNEUSEMENT EMBALLE ET LIVRE RAPIDEMENT

Nigel C.

Publié le 19/12/2023 à 18h51 suite à un achat du 05/12/2023

Bons souvenirs de la maison à l'extérieur du pays.

Avis traduit

Sabrina H.

Publié le 19/12/2023 à 18h48 suite à un achat du 09/12/2023

Commande reçue très rapidement. Livreur très aimable. Tout bien emballé et en bon état. Hâte d'offrir tous ces beaux coffrets à Noël. Recommandera dans le futur. Merci

Christine R.

Publié le 19/12/2023 à 18h42 suite à un achat du 08/12/2023

Délai de livraison respecté. Colis bien préparé. Notamment les articles fragiles sont bien protégés. Bravo

Annick M.

Publié le 19/12/2023 à 18h37 suite à un achat du 09/12/2023

Très contente de mon achat malgré la rupture de stock d'un produit; l’envoi a été plus rapide que prévu.

Isabelle D.

Publié le 19/12/2023 à 18h31 suite à un achat du 09/12/2023

Parfait

Mathieu R.

Publié le 19/12/2023 à 18h29 suite à un achat du 09/12/2023

Livraison au top , produits excellents

Christine V.

Publié le 19/12/2023 à 18h12 suite à un achat du 09/12/2023

Commande parfaite reçu da´s les temps rien à redire juste recommande fortement

Dominique Q.

Publié le 19/12/2023 à 18h02 suite à un achat du 09/12/2023

Bons produits. Délais rapides

Julie C.

Publié le 19/12/2023 à 18h01 suite à un achat du 09/12/2023

Parfait

Shana R.

Publié le 19/12/2023 à 15h18 suite à un achat du 28/11/2023

Honnêtement ça fait 2 fois que je passe commande et 2 fois que j’ai un soucis avec ma commande sois le packaging est complètement abîmé ou alors mon produit est reçu avec le scotch ouvert ( ce qui c’est passé dans cette commande récente ) j’appelle le numéro du site ou une dame me répond que qu’est ce que ça peut faire puisque c’est emballer individuellement et que je devais avoir le bon nombre de toute façon mais qu’elle devrait ouvrir un autre paquet pour en être sur, et finalement la faute du paquet ouvert a été remis sur le livreur alors que le colis a été livré nickel (mieux que les produits dedans) je trouve ça pas terrible niveau SAV. Quand on achete pour offrir on est pas obligé de recevoir pour autant des produits au boîte déjà ouverte. Un remboursement été prévu en date du 01/12 que je n’ai toujours pas reçu à la date du 19/12. E-mail envoyez mais rien reçu niveau réponse et un remboursement qui met apparement 2 à 8 jours à être remis. Je ne recommanderais pas dessus. Autrement la livraison par contre est bien respectée.

Réponse de Les Trésors d’Érable Publiée le 03/01/2024

Bonjour Madame.
Le produit vous a été remboursé et offert , il ne faut pas abuser, un merci serait la moindre des choses ... que voulez vous ? toucher 100€ peut être ?

Sabine C.

Publié le 19/12/2023 à 07h07 suite à un achat du 06/12/2023

Colis reçu dans les temps Tout est parfaitement emballéTrès satisfaite

Jim P.

Publié le 18/12/2023 à 23h39 suite à un achat du 29/11/2023

J'ai commandé ici après avoir vu de la liqueur de caribou sur une chaîne de voyage. J'étais hésitant mais j'ai tenté ma chance. Tout était conforme aux attentes. Les frais de port sont élevés aux USA mais c'était prévisible

Avis traduit

Sabine V.

Publié le 18/12/2023 à 22h20 suite à un achat du 07/12/2023

Assez réactif pour envoyé le colis. Et pour géré un problème. Rien à àjoute. Tre s bon site.