Avis clients de Les Trésors d’Érable

Très bon produit. Livraison rapide.

pas de soucis

très bien

Livraison rapide, rien redire. je suis satisfait.

La commande n'a pas été livré au point relais choisi lors de l'achat et a été retardé de 2 jours. De plus l'emballage du liquoreux était abîmé.

Superbe

Tip Top et rapide 👍

Très bonne expérience , service propre et rapide envoi sécurisé

Belle découverte, super produits. Très satisfaite de ma première commande.

Parfait

Commande facile, livraison rapide

Tout va bien, merci beaucoup

Merci

Tout est arrivé conforme à ma commande

Livraison à temps. Produits conformes. Merci

Livraison rapide colis tres bien emballé merci

Colis perdu par UPS

Toujours au top, juste UPS qui a encore décidé de livrer ailleurs, comme d’habitude…

Livraison rapide dans de bonnes conditions.Produits conformes.

Je n'ai aucune critique à formuler à l'égard des produits, mais pour ma part, le service logistique a été une catastrophe. J’ai choisi un point de retrait devant lequel je passe 4 fois par jour et il l’envoie à l’opposé. Malgré mes avertissements, le vendredi, soit bien avant l’expédition, le lundi, absolument personne n'a corrigé l'erreur, ni répondu à mes messages. Service client disponible 7 jours sur 7, quelle blague. Ayant utilisé Amazon Pay, j'ai formulé une réclamation auprès d'Amazon. J'ai reçu une réponse dans l'heure. C'est incroyable de voir comment les risques de pénalité les ont poussés à réagir. Il me propose de déplacer le colis jusqu'au bon point de retrait. J'accepte. Le colis n'a jamais quitté le mauvais endroit pour être transféré. Sans me prévenir, ils ont refait une nouvelle livraison directement chez moi où je ne suis pas la journée, le colis a donc été déposé à un point de retrait ou je ne vais jamais, mais bon ce n’est pas très grave, il est près de chez moi. J’ouvre le colis, j'avais demandé cinq sauces poutine standards et cinq au sirop d'érable. Bingo, j'ai eu 10 x standards. Face à tant d'incompétence, je n'ai même pas pris la peine de faire une réclamation.

tout est super

tout est super

Livraison rapide. Produits conformes

Livraison très rapide, Les produits sont bien emballés . Je recommande sans problème .

Ma commande n’a toujours pas été livrée complètement

Tout est au top, nous reviendrons volontiers

Colis bien emballé et arrivé à bon port !! Merci :)

Commande arrivée en parfait état, et rapidement. Merci.

Rien à dire produits bien reçus

Prima

Commande livrée rapidement ! Je recommanderais ! Metci

J’adore cette eau d’érable !!

Ce sirop d’érable a un goût très subtil et très agréable en bouche

Toujours de très bons produits Merci.

Parfait

Rapide, sans casse, Nickel

tout est conforme; merci !!!

Comme au Québec! Ce fut une très bonne surprise de trouver ces produits sur votre site.

Commande reçue très rapidement, service client très réactif. Je recommande sans aucun souci

Nickel Merci