Français 
D
Note : 3 sur 5
je n'arrive pas a maintenir la garniture en latex fixée
Avis clients de Les-toilettes-de-minette
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 100 avis publiés
Résumé des avis
Les produits offerts par Les-toilettes-de-minette rencontrent un franc succès en raison de leur qualité remarquable. De nombreux acheteurs soulignent la facilité d'utilisation des litières automatiques, qui sont rapidement adoptées par leurs chats, offrant une solution pratique et efficace au quotidien. La livraison est également un point fort, étant souvent décrite comme rapide et soignée, avec des petits cadeaux ajoutés qui ravissent les clients. Le service client est jugé très réactif et fiable, assurant une expérience d'achat positive.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Je suis contente du colis cependant un petit bout de plastique était cassé dans le colis.
E
Note : 3 sur 5
J’ai reçu ma commande en 24 heures, je suis satisfaite de ce produit, je recommande l’application est intuitive, j’ai appelé le service client celui-ci a été réactif sur un autre robot que j’avais eu, il y avait de la lumière comme c’était en mode sombre ça pourrait être une amélioration potentielle, merci pour cette belle invention!
V
Note : 4 sur 5
Service après vente ok
Réponse de Les-toilettes-de-minette
Bonjour Valeria,
Merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes heureux que notre service après-vente ait été à la hauteur.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, on reste toujours disponibles 🐱
Bien cordialement,
L’équipe Les Toilettes de Minette
Merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes heureux que notre service après-vente ait été à la hauteur.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, on reste toujours disponibles 🐱
Bien cordialement,
L’équipe Les Toilettes de Minette
E
Note : 4 sur 5
Les toilettes fonctionnent bien et mon chat est déjà allé faire un tour même si le bruit quand elle tourne la un peu effrayé. J'enlève une étoile car on a peu d'info sur l'appli d'utilisation (origine, utilisation des données...).
Réponse de Les-toilettes-de-minette
Bonjour Elisabeth,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que les toilettes fonctionnent bien et que votre chat commence déjà à s’y habituer : c’est très encourageant, même si le bruit peut surprendre un peu au début.
Merci aussi pour votre remarque sur l’application, c’est un point important. Nous faisons remonter régulièrement ce type de retours à nos partenaires pour améliorer la transparence sur l’origine et l’usage de nos données.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus d’informations à ce sujet, nous restons disponibles.
Bien cordialement,
L’équipe Les Toilettes de Minette
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que les toilettes fonctionnent bien et que votre chat commence déjà à s’y habituer : c’est très encourageant, même si le bruit peut surprendre un peu au début.
Merci aussi pour votre remarque sur l’application, c’est un point important. Nous faisons remonter régulièrement ce type de retours à nos partenaires pour améliorer la transparence sur l’origine et l’usage de nos données.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus d’informations à ce sujet, nous restons disponibles.
Bien cordialement,
L’équipe Les Toilettes de Minette
N
Note : 4 sur 5
Mes deux chats l'ont facilement adoptés. Ils y vont en moyenne deux fois par jour, et quatre jours est le maximum pour le sac de récupération, après les agglomérats ont tendances à retomber quand le bac tourne.
Réponse de Les-toilettes-de-minette
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊
C’est super que vos deux chats aient facilement adopté leur nouvelle litière : c’est souvent le signe d’un bon choix 🐱
Effectivement, pour un bon fonctionnement, nous conseillons de vider le sac tous les 3 à 4 jours selon le nombre de chats et la fréquence d’utilisation. Cela permet d’éviter que les agglomérats deviennent trop lourds et retombent lors de la rotation.
Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !
Bien cordialement,
L’équipe Les Toilettes de Minette
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊
C’est super que vos deux chats aient facilement adopté leur nouvelle litière : c’est souvent le signe d’un bon choix 🐱
Effectivement, pour un bon fonctionnement, nous conseillons de vider le sac tous les 3 à 4 jours selon le nombre de chats et la fréquence d’utilisation. Cela permet d’éviter que les agglomérats deviennent trop lourds et retombent lors de la rotation.
Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !
Bien cordialement,
L’équipe Les Toilettes de Minette
C
Note : 3 sur 5
Le produit est nickel, juste que la première livraison n’était pas mon article et que une autre a été renvoyée sans récupérer la deuxième ce qui est très sympa ,mais pas envoyé dans le délais promis … bref trop long pour avoir ma commande !
Réponse de Les-toilettes-de-minette
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre honnêteté.
Nous sommes vraiment désolés pour cette erreur initiale et le délai supplémentaire occasionné.
Même si nous avons fait le nécessaire pour renvoyer rapidement la bonne commande sans vous demander de renvoi, nous comprenons parfaitement que l’attente ait été frustrante.
Nous espérons que le produit vous donne entière satisfaction à présent, et restons bien sûr à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe Les Toilettes de Minette
Merci pour votre retour et pour votre honnêteté.
Nous sommes vraiment désolés pour cette erreur initiale et le délai supplémentaire occasionné.
Même si nous avons fait le nécessaire pour renvoyer rapidement la bonne commande sans vous demander de renvoi, nous comprenons parfaitement que l’attente ait été frustrante.
Nous espérons que le produit vous donne entière satisfaction à présent, et restons bien sûr à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe Les Toilettes de Minette