Avis clients de Les Toiles d’Aquitaine

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 164 avis publiés

Résumé des avis

Les Toiles d’Aquitaine se distinguent par une qualité de produit et un emballage soigné qui protègent efficacement les articles pendant le transport, avec des nappes et toiles cirées décrites comme conformes à la description et aux photos et une excellente sensibilité au détail des couleurs. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont soulignées à maintes reprises, les commandes arrivant vite et en bon état, parfois avant le délai prévu. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, avec des échanges clairs et un contact attentif, et le magasin est présenté comme sérieux et digne de confiance, avec un bon rapport qualité-prix. Les avis mentionnent aussi une sélection variée de toiles cirées, notamment en grande largeur, et une expérience d’achat fluide et satisfaisante, renforçant la fidélité des clients.
M
Michèle F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Les marques de pliages ne sont pas disparues 6 jours pour tard dommage d'être obligée de payer pour me les roulées dans boutiques les toiles ciree sont sur des rouleaux
Réponse de Les Toiles d’Aquitaine
Bonjour,
Nous sommes désolés que les marques de pliage soient encore visibles après 6 jours.
Il est vrai que dans les boutiques physiques les toiles cirées sont généralement stockées sur rouleaux. Pour une vente en ligne, l’expédition sur rouleau représente cependant un coût de transport important, même pour les dimensions standards, et encore davantage pour les grands formats. C’est pourquoi cette option entraîne des frais supplémentaires.
Nous espérons que les marques de pliage s’atténueront rapidement et vous remercions pour votre compréhension.
C
Corinne L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Toile cirée fine, 160 de diamètre pour une table ronde de 120, je n'ai même pas les 20 cm de retombée
M
Margareth L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Très déçue à la réception de mon colis. Le carton était en partie éventré, ce qui n'était pas surprenant vu la qualité du carton ! Et ma toile cirée avait été pliée "énergiquement" !!! Après 3 jours mise bien à plat les marques de pliures de la toile cirée sont impossible à enlever. La toile est "cassée". De plus la toile est plutôt fine , beaucoup plus fine que toutes les cirées que j'ai possédées. Je suis vraiment déçue. Dommage le motif me plaisait bien sur le site et il est exactement identique.
H
Herdgina N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Qualité ne correspondant pas à la toile d' Aquitaine... déçue
A
Alain C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
La toile cirée devait arriver roulée en tubes, elle est arrivée pliée ! C'est décevant cela va fragiliser la tenue de la nappe aux pliures, on voit déjà des amorces aux pliures.
Réponse de Les Toiles d’Aquitaine
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que le mode de réception ne corresponde pas à vos attentes. Pour les commandes expédiées via Mondial Relay, les nappes sont nécessairement pliées afin de respecter les dimensions maximales autorisées par ce transporteur. Une option d'expédition sur tube est également proposée pour une livraison sans pli.
Les marques de pli s'estompent généralement après avoir laissé la nappe à plat quelque temps.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question.
Cordialement,
A
André S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Bonjour, je n'ai pas fait attention à la commande, qu'il n'y avait pas de couture tout autour de la nappe.
S
Solenne G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Livraison rapide et bien emballé cependant la couleur ne correspond pas à ce qui est indiqué sur le site et pas de retour possible