Avis clients de Les Savoyards

9,8 /10

Basée sur 2 663 avis publiés

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Résumé des avis

Les Savoyards se distinguent par la qualité exceptionnelle de leurs produits, qui correspondent fidèlement aux descriptions et aux images présentées sur le site. Les clients soulignent l'originalité des articles, souvent humoristiques et liés à la culture de montagne, faisant plaisir à tous les amateurs. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des envois souvent effectués dès le lendemain et reçus dans des délais très courts. Le service client est reconnu pour son efficacité, sa réactivité et son amabilité, garantissant une expérience d'achat fluide et agréable.

Avis 1 étoile

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Emmanuel A.

Publié le 22/04/2026 à 07h49 suite à un achat du 13/04/2026

Bonjour J’ai installé le drapeau sur un mat hier aujourd’hui il est déjà cassé je suis très déçu car l’année dernière je vous en est commandé deux et ils étaient renforcés et les nouveaux de cette année ne le sont pas avez vous des drapeaux renforcés pour les fixer sur un mat et reprenez vous ceux que j’ai commandé Cordialement Aguillon Emmanuel

alexandra D.

Publié le 12/12/2023 à 10h31 suite à un achat du 04/12/2023

Commande du 5/12 toujours pas reçu

Réponse de Les Savoyards Publiée le 12/12/2023

Après vérification, votre colis est apparemment disponible au point relais que vous aviez choisi. Bonne réception et joyeuses fêtes !

Claude R.

Publié le 14/09/2023 à 16h13 suite à un achat du 31/08/2023

La branche de lunette avait du jeu j'ai du me faire rembourser

cloutier B.

Publié le 18/07/2023 à 07h45 suite à un achat du 10/07/2023

Delai non tenue

Réponse de Les Savoyards Publiée le 18/07/2023

Bonjour,
De notre côté le délai de traitement et d'envoi a bien été respecté, mais vous avez malheureusement subi un retard des services de la poste. Nous en sommes désolés.
Bonne journée,

Cordialement,

Les savoyards

Fanny H.

Publié le 26/09/2022 à 11h24 suite à un achat du 18/09/2022

Savoyards Cliente depuis plusieurs années chez les Savoyards, je ne peux que constater un manque de sérieux et d’organisation. Je commande le 18 septembre deux tshirts et des stickers. Le 19 septembre, on m’annonce qu’un t-shirt sur les deux commandés est en rupture de stock et qu’en dédommagement, je ne paye pas le sticker commandé. Je suis remboursée. Une semaine plus tard le 25 septembre, je commande un autre t-shirt. Même rengaine le lendemain : article non disponible, remboursement. Comment est-il possible de gérer aussi désastreusement ses stocks ????! Méfiez vous avant de commander …

Réponse de Les Savoyards Publiée le 27/09/2022

Bonjour, Il s'agit d'un bug du site qui a remis plusieurs fois l'article en question en stock. Article que nous avons arrêté. Vous avez été remboursée immédiatement et vous avez été également prévenue par mail, avec un geste commercial proposé (je vous proposais de vous faire bénéficier de la promo lors de votre prochaine commande, même si la promo n'était plus active à ce moment là). Vous nous disiez sur Facebook que nous n'avions pas répondu à votre mail, or, il y a bien eu une réponse (20 mn après). Nous mettons toujours tout en œuvre afin de répondre rapidement aux clients et pallions toujours de notre mieux aux éventuels bugs informatiques qui n'épargnent pas même les grosses chaines telles que H&M ...

Damien B.

Publié le 30/05/2022 à 13h45 suite à un achat du 22/05/2022

Mug reçu avec la anse cassée...

Réponse de Les Savoyards Publiée le 31/05/2022

Bonjour,

IL aurait fallu nous demander de vous en renvoyer un, la note aurait été meilleure :'(

Marie-Hélène S.

Publié le 30/11/2020 à 17h34

Je suis déçue par la matière du tissu, pour un sweat de 39,99€ il n'est pas épais ni de qualité.

Réponse de Les Savoyards Publiée le 01/12/2020

Bonjour,

N'hésitez pas à nous retourner l'article pour un remboursement (article non porté, non lavé et propre). Les retours sont gratuits :)

Jean marc M.

Publié le 22/10/2019 à 16h05 suite à un achat du 11/10/2019

Bonjour, j’ai été assez déçu , je ne m’attendais pas à un simple autocollant sombre , désolé

Réponse de Les Savoyards Publiée le 28/10/2019

Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous avons du coup modifié la fiche produit pour mieux détailler le mode de personnalisation de nos coques. Cependant, le but étant que vous soyez satisfait, je vous propose de nous renvoyer le produit, à nos frais, et nous vous rembourserons. N'hésitez pas à nous recontacter pour nous donner votre choix. Bien cordialement, Virginie.