Avis clients de Les Rosiers Belmontais

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 1 060 avis publiés
5 724 68% 4 204 19% 3 64 6% 2 31 3% 1 37 3%

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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B
Beatrice V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Tout était parfait concernant le délai d’expédition et le type d’emballage. J’ai vu tout de suite en déballant qu’un des trois rosiers était de nettement moins bonne qualité : peu de bois, aspect desséché et aucun départ (noeud) sur les tiges contrairement aux deux autres qui étaient plus fournis en tiges et racines et avaient des départs de noeuds . Sans surprise, le chétif d’aspect desséché n’a toujours pas repris alors que les deux autres démarrent de partout
Réponse de Les Rosiers Belmontais
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.

Nous prenons le temps nécessaire au choix des rosiers avant leur expédition. Il se peut cependant qu'un rosier ait l'air moins fourni, cela peut être par exemple dû à la variété du rosier qui est d'aspect moins garni. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire un retour sur ce rosier ou si vous souhaitez des conseils.

Cordialement,
Les Rosiers Belmontais
J
Jean-Louis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Très correct
B
bruno-yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
tb. Les élèves ont pu planter les rosiers qui on presque tous pris (3 n'ont pas germé). Ils se sont inspirés de la notice "entretien" et toutes les semaines ils vont observer le développement de leur roseraie. Leur projet a été retenu par le rectorat pour une présentation sur la biodiversité au Rectorat d'Aix-en-Provence.
Réponse de Les Rosiers Belmontais
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser voter avis.

Tout d'abord nous souhaitons vous féliciter ainsi que vos élèves pour avoir été retenu par le Rectorat pour votre projet sur la biodiversité.

Nous somme cependant navrés d'apprendre que certains rosiers n'ont pas pris, nous allons vous contacter rapidement concernant ce point.

En vous souhaitant une excellente floraison,
Les Rosiers Belmontais
S
sabine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
J'ai passé commande, puis ai été informée que certains produits n'étaient plus disponibles, puis j'ai reçu confirmation que finalement les rosiers étaient de nouveau disponibles. J'ai bien reçu mon colis et ai planté les rosiers. J'aurais aimé avoir une notice de plantation avec les conseils avisés d'un expert pour garantir la reprise des végétaux.
F
Francine W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Produit conforme à la description... j’attends impatiemment mes premières roses...
M
MARIE JOELLE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
beau rosier, l'emballage aurait mérité mieux au niveau du rosier lui même, de ses racines surtout
M
Martyne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Rosier reçu bien emballé et reçu dans les délais à présent j'attends la période de floraison
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Reçu en temps et en heure
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
R.A.S.
D
Danielle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
tres bien .delais de livraison plus longs que prevu
J
Jacqueline N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
je regrette qu'il n'y ait aucun conseil de plantations pour les rosiers à racines nues ni de bon de garantie dans le colis
Réponse de Les Rosiers Belmontais
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre boutique.

Nous travaillons actuellement à l'élaboration d'un "Guide de démarrage" qui sera joint à chaque livraison et qui permettra d'avoir à portée de mains les bonnes pratiques pour la plantation et l'entretien de vos rosiers. Vous pouvez également retrouver nos conseils d'entretien directement sur notre site, rubrique "Entretien du rosier".

Concernant le bon de garantie, nous travaillons sur le principe de la bonne foi avec nos clients. Si votre rosier ne reprend pas une fois en pleine terre, il vous suffit de nous contacter par mail en joignant les photos du rosier. Nous pourrons alors trouver une solution avec vous.

En vous souhaitant bonne plantation et de très belles floraisons,

Les Rosiers Belmontais
Y
Yves Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Suivi de la commande efficace avec conseils personnalisés par mail et téléphone en cas de besoin de remplacement d’une variété florale indisponible
J
Jean-Louis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Envoi rapide. Produits conformes au descriptif.
P
PHILIPPE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Pour le moment les rosiers ne sont pas plantés en pleine terre le climat n'est pas favorable pour un avis objectif attendre le printemps pour savoir s'ils ont bien repris .
Y
Yolande D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Le site est relativement bien présenté et donne envie de commander.
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Bien
J
Jacqueline A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
J'ai bien reçu les rosiers en temps et en bonne santé sanitaire. Je ne peux émettre d'avis sur la couleur des fleurs et si ce sont bien celles commandées, car c'est l'hiver. Je ne peux que le supposer. Donc je ne pourrais donner un avis réel qu'au printemps, l'an prochain. Je les ai replantés tout de suite afin d'être sûre d'une reprise, ce qui est le cas.
H
Helene K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Très bien
S
suzanne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
rosiers de très petite taille

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