Produits en bon état mais service client pas à la hauteur : aucune réponse à mes appels ou mes mails (plus d'une 20aine de tentatives au total), délais d'expédition pas clairs, commande incomplète, on m'a proposé un avoir ou un autre rosier malgré tout mais interactions avec les clients à revoir
S
Sabine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Tres bien
G
GILLES C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
depuis ma commande je les ai plantées et je vois des pousses ils sont bien protégées avec film plus écorce donc sa va attendre la suite.
R
roger P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
J AI COMMANDE 3 PLANTS. DEUX DE CES PLANTS ETAIENT FEUILLUS AVEC UNE ETIQUTTE PRECISANT DE QUEL PLANTS IL S AGISSAIT. LE TROISIEME , NON FEUILLU ET SANS ETIQUETTE.COMMENT SAVOIR S IL S AGIT DU PLANT COMMANDE .
D
Daniele H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Le rosier a bien démarrer . Dès bourgeons ont commencé à apparaître. Je suis très satisfaite.
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
j'attends le printemps avec impatiente
D
Dnaièle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Bonjour, Les rosiers sont parvenus en parfait état, ils m'ont l'aire bien costauds, ils sont plantés, j'attends le printemps pour voir le résultat. Si tout va bien je recommence l'année prochaine. Bonne fêtes de nouvel an. Cordialement.
E
evelyne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
commande conforme et livrée rapidement
C
CELINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Envoi rapide et rosiers top qualité
J
jean-François H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Rosiers tiges tordus et petits, mais je comprend la difficulté , commande trop tardive dans la saison et j'ai été content de trouver ces trois rosiers que j'ai pu planter tout de suite
D
Denis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Rosiers bien frais et bien emballés
Z
Zohra M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Je les es plantés mais sur les 5 ya que qui a commencé à germer
M
MC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Les rosiers ont l’air vigoureux, mais sans feuilles ni fleurs, c’est difficile à évaluer. J’attends le printemps avec impatience.
M
martine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Jusque là, nous sommes contents des dernières livraisons.
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
C'est parfait en attendant le printemps !
L
Liliane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Colis bien emballé, les rosiers racines nues sont arrivés en bon état et replantés le lendemain. J'attends le printemps pour voir le résultat
A
Aurelien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
un peu long à la réception et difficile d''obtenir des information de livraison mais rosiers de qualité. A recommander
A
Anaïs H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Bien emballé, en parfaite état. Je recommande vivement. Réponse très rapide au mail que j’avais envoyé avec mes questions.
E
Eric D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Je l ai planter maintenant ont verras l été prochain
M
monique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Le colis a été livré le jour prévu mais incomplète , depuis j’ai eu le responsable au téléphone qui envisage de compléter la livraison dès que possible
S
Sylvie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Les rosiers Belmontais sont de véritables professionnels
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Attends toujours mes deux rosiers de remplacement
J
Jean Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Très professionnel et même pour le remboursement d’une partie de ma commande pour laquelle un des rosiers n’a pas pu être livré .+++++
A
Alain H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Je mets quatre étoiles car les rosiers sont de bonnes qualités mais à ma grande surprise,il n'y avait pas toute les sortes de rosiers que j'avais commandé...mais je recommanderais !
M
MARIE CHRISTINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Rosiers très vigoureux même en racines nues très bon rapport qualité/prix !
J
Jean-Pierre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
J'ai commandé début septembre et j'ai reçu 6 rosiers sur 7 mi décembre. J'ai réclamé, mais sans nouvelle. C'est pas sérieux, j’attends des nouvelles, malgré une relance.
D
dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Parfait!
B
BERNARD D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Je ne peux rien dire sur les rosiers étant donné qu'ils viennent d'être replantés à voir au printemps cependant une critique au niveau du site commande reçue tardivement et impossible de joindre quelqu"un par téléphone après une dizaine d'appels ou par mail Sur le site pas de suivi de commande. J'ai été obligé de faire intervenir Paypal.Il faudrait revoir votre site
P
Philippe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Relation Client catastrophique. Il a fallu que je contacte une connaissance pour savoir où en était ma commande. Par ailleurs cette entreprise se présente comme un producteur de rosiers mais j'ai peur qu'ils ne soient que négociants. Par contre les rosiers étaient très bien emballés et semblent de qualité (on le verra au printemps).
M
maurice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Emballage et livraison très satisfaisant
J
JOCELYNE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Les plants sont très forts et j'espère qu'ils vont me donner de jolies roses.
F
Françoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Livraison un peu tardive , beaux plants en terre immédiatement J'attends la floraison avec impatience
D
DANY M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
reçu le colis en bon état mais les tiges de michel onphray et drucker ne sont pas très droites - pensez vous que je puisse mettre un lien pour les redresser contre mon tuteur sans les abimer?
G
genevieve B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
satisfaite.j'ai hate de voir la floraison.merci bonnes fetes a vous
T
tristan D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Le délai de livraison n'est pas respecté, retard, difficile d'avoir un contact téléphonique première commande première deception ! J'ai hâte d'être au Printemps pour voir si cela correspond à ma commande.
G
Gh. B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Un grand merci pour le colis de 6 rosiers très bien agencé. Les rosiers sont arrivés en forme et plantés dans la foulée. Nous n'avons pas attendu Noël pour les offrir et ont fait plaisir à ceux qui les ont reçu.
A
alain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
le rosier semble de bonne qualité: seule dommage c'est de pouvoir joindre très difficilement une personne au telephone(voir pas du tout et la mesagerie pleine tres dèsagreable)
P
Paul L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
La livraison est arrivée bien plus tard que la date qui m’avait été donnée
J
Jean louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Délais de livraison trop long
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
TRES CONTENTE
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