Beau choix de rosiers. Bon support pendant la commande. J'avais commandé 5 rosiers et quelques clématites. Un rosier était malade lorsqu'il m'a été livré. J'ai envoyé un email pour savoir si un échange était possible. Je n'ai jamais eu de réponse.
J
Jean-Jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Très beaux rosiers, parfumés et vigoureux. Livraison soignée et dans les temps. Tout à fait satisfait.
M
Monique D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Très déçue par ce vendeur, pas par la qualité des rosiers,mais par le suivi en cas de litige. 3 colis envoyés, 2 reçus, cela fait 2 mois, promesse de remboursement ou d’échange il y a 6 semaines, et depuis, silence radio, malgré 3 mails envoyés. Je ne sais plus quoi faire.
S
Séverine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
dommage que l on peut pas suivre sa commande sur internet on ne sait pas si c est le transporteur qui a votre colis ou vous
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Un échange de qualité, rapide et professionnel. Les rosiers sont en pleine forme !
G
GUY H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Le délai de livraison est un peu long
C
claude T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Voir dans un an la qualité des rosiers qui me paraissent un peu chétif
O
OLIVIER H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Délai de livraison un peu long et je déplore le manque d'infos sur la progression de l'instruction de la commande, je me suis demandé à un moment si la commande n'avait pas été oubliée. Par contre, dès qu'elle est validée, l'acheminement est rapide. Les rosiers sont de bonne qualité, même si l'un a visiblement souffert du transport ; il se remet doucement, tout va bien...
O
Olivier J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Service client fantôme , reçu ma commande au bout de 5 s et en plus incomplète ! Site à éviter
F
Francois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Conforme à mes attentes.
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
RAS
D
David D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Pas beaucoup de communication
M
Myriam D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Prestataire sérieux même si je suis sans nouvelles de mon rosier en reliquat... Les plantes sont belles.
D
dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Le rosier est beau mais a failli mourir à cause d'un retard énorme (plus de 5 jours au lieu de moins de 24H garanti) du transporteur Chronopost (à bannir). Sinon, la qualité est au rendez-vous, dommage que le service client des rosiers belmontais soit inexistant, que ce soit par mél ou téléphone
J
Jean-Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Plantes très saines et prometteuses. Société attentive et dévouée, gardant le contact avec le client pour pallier les aléas dus à la crise sanitaire. J’aurai recours à elle dans l’avenir.
F
FRANCOISE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
j'ai reçu mes trois beaux rosiers, dans des pots de 5 litres , dans un grand carton bien protégés. les rosiers sont en terre, ont de belles fleurs, sentent bon et j'attends de voir la reprise l'année prochaine.
Y
Yasmine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Livraison un peu longue mais covid oblige bien emballé arrivé sans encombre merci
F
Francoise D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Bonjour, Sur les 10 rosiers achetés, j'ai un rosier qui n'est jamais parti et un autre que partiellement, mail avec photo sans réponse
N
Nathalie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Notre commande est arrivée avec des branches cassées et au bout d'une semaine une moisissure est apparue sur un rosier nous avons coupé la branche en question mais nous attendons de voir l'évolution. ....
M
Massimiliano G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Entre le payement de ma commande ( immédiat ) et la livraison du colis 4 semaines sont passées. Nous n’étions plus en pleine crise sanitaire . Filament le colis est arrivé, les rosiers étaient super beaux , emballage parfait . Mon mécontentement concerne l’incapacité de joindre le vendeur via téléphone. Impossible d’avoir un suivi de sa commande. J’avais même pensé qu’il s’agissait d’une arnaque . Dommage pour le retard et surtout surtout ce manque de communication.
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Heureuse d’avoir reçu ma commande rapidement, les rosiers sont beaux, replantés espérons qu’il Se plaisent
O
Odile E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Le colis est arrivé bien détérioré mais le produit acheté n'a pas trop souffert heureusement.
G
gerard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Il m'est difficile de juger pleinement du suivi ma commande auprès des "Rosiers Belmontais", la crise du covid 19 étant venu perturber l'ensemble du système commercial. Donc, si je ne tiens pas compte des délais de livraison relativement longs, je suis totalement satisfait de ma commande. Les rosiers livrés sont d'une belle tenue et vigoureux et ont tous très bien pris. De plus, j'ai été agréablement surpris que l'on ait ajouté à ma commande quelques rosiers supplémentaires. En conclusion je recommanderais "Les Rosiers Belmontais" pour la qualité de leurs produits et leur esprit commercial.
M
Mireille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
supers compétents à tous points de vue - qualité produits et partie accueil pour commercial (réponse immediate)
M
Marie Noelle E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Les rosiers étaient magnifiquement emballés!! La qualité est top!! Ça bourgeonne déjà bravo!!!
N
Nicole S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Très satisfaite du magnifique rosier reçu récemment,
C
claude G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
produit parfait petit problème de livraison maïs dû au confinement
B
bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
délai d expédition un peu long mais transport rapide et rosiers de bonne qualité
R
Regine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très déçue. Longue attente , et seuls , 2 rosiers sur 4 Reçus en très bon état, le rosier grimpant tout à fait desséché , est mort et le 4e rosier n’est pas beaucoup mieux. Je ne recommande pas cet établissement.
L
Lisbeth S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Déjà grand, bonne surprise. un peu souffert dans le transport, mais il s'en remet et a déjà fleuri! Très contente.
L
Lionel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Bien reçu mais très tard. Raison : Sarkof/19
Réponse de Les Rosiers Belmontais
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
La situation sanitaire a en effet fortement impacté nos délais de préparation de commandes ainsi que les délais de livraison. Nous espérons que votre rosier vous donnera entière satisfaction et vous apportera de très belles floraisons.
Cordialement,
Les Rosiers Belmontais
T
Thérèse V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Mon amie a eu l'ait ravie et a trouvé le rosier très joli. A mis beaucoup de temps pour arriver; Mais le principal est qu'il soit arrivé! Merci.
M
Marie José N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Beaux rosiers
P
Pierre ou Catherine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Malgré une attente un peu longue les deux rosiers me sont parvenus en bon état. Ils sont très sains, vigoureux, et après 8 jours et un bon arrosage ils émettent leurs premières pousses. Je suis donc satisfait.
C
CLAUDINE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très satisfaite, les rosiers étaient de belle taille avec déjà de beau boutons floraux. Juste un délai de livraison un peu long.
S
Stephanie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Qualité des rosiers inégale. Livraison beaucoup plus longe que prévue due aux circonstances exceptionnels et un rosier livré beaucoup plus tard complètement déseché.
N
Nathalie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Rosier reçu bien emballé. Il est très beau
C
Claudine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Avec le contexte actuel je suis partie avant la réception de mon rosier donc la réception s'est faite chez une voisine Tout s'est bien passé bon contact Merci
A
Achille M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
très bon rosier, mais délais de livraison rallongé à cause de l'épidémie
F
Françoise H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Une des clématites que j’ai commandée était fanée, avec les branches cassées et je n’ai malheureusement pas réussi à la faire reprendre. Les autres plantes étaient parfaites.
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