Avis clients de Les petites billes

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 1 199 avis publiés

Résumé des avis

Les petites billes se démarquent par la qualité exceptionnelle de leurs produits, notamment les gigoteuses et sacs de couchage, qui sont souvent décrits comme très beaux, doux et bien conçus. Les clients soulignent le tissu de qualité, ainsi que des détails pratiques comme les boutons pression pour les doublures, ce qui témoigne d'une attention particulière aux besoins des parents. Le service client est également un point fort, avec une réactivité appréciée et une bonne communication lorsque des questions ou des demandes se présentent.

Avis 1 et 3 étoiles

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M
marie-claude H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Dommage que l on respecte pas les démanche
L
Laura H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
La qualité du tissus n’est pas à la hauteur du prix payé… en revanche l’idée de pouvoir jongler avec les tog en ayant qu’une seule gigoteuse est génial!
M
Martine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Je ne peux donner un avis sur la qualité de l'article car je vais l'offrir. je ne suis pas satisfaite de la livraison par Mondial Relay : j'avais choisi un lieu proche de chez moi pour récupérer le colis et il a été livré dans un point relais à 10 km de mon domicile
M
Marlene P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Produit impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Choices are limited. Have to click through all names to find the product you need. Visuals are nice.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Délai long entre la commande et la réception de l'objet
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Je n ai pas su faire plusieurs achats sur le panier et à l m à fallu revenir à deux fois sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
livraison reçu avec deux mois de retard , nul nul nul
Réponse de Les petites billes
Bonjour Célia,
Je suis sincèrement désolée que vous n'ayez pas été satisfaite de votre commande. La période complexe du confinement a entraîné la fermeture de l'atelier de fabrication et la reprise a été difficile impliquant effectivement un retard significatif. J'espère que vous avez bien reçu mes mails d'excuses et d'explications pour essayer de vous donner de la vision et vous proposer le remboursement de votre commande si jamais les délais étaient trop longs. Le but de cette petite entreprise est vraiment d'assurer votre entière satisfaction, que puis je faire pour améliorer votre expérience? Je reste à l'écoute. Très belle journée,
Morgane.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Envoie rapide , site bien fait