Français 
K
Note : 1 sur 5
Les feuilles du kiwi jaune était complètement abîmée par le tassement de la paille, emballé sans prendre soin de la plante.
Avis clients de LES JARDINS D’HAUTIERE
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 387 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de "LES JARDINS D'HAUTIERE" soulignent la qualité exceptionnelle des plantes reçues, souvent décrites comme belles et en parfaite santé à l'arrivée. L'emballage est également très apprécié, avec des colis soigneusement préparés pour protéger les plantes pendant le transport, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préservation de l'environnement. La rapidité de livraison est un autre point positif fréquemment mentionné, les commandes arrivant souvent dans les délais annoncés et sans dommages.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
Ce que j’ai reçu ne ressemble à rien… une honte !
Réponse de LES JARDINS D’HAUTIERE
Bonjour Madame,
Vous avez reçu le 19 mars dernier le contenu de votre commande HDAAZJGBO passée le 13 mars 2026.
Cette commande comprenait :
1 fritillaire pintade
La qualité de cette dernière a manifestement posée problème.
La fritillaire possède un aspect frêle, mais cette bulbeuse est résistante à condition d'être maintenue dans un sol frais et humide. A noter qu'elle disparaîtra dans les semaines qui viennent avant de réapparaître au prochain printemps.
Je reste à votre disposition pour obtenir des informations plus précises sur votre ressenti suite à la réception de cette vivace.
Cordialement,
Vincent SIMON
Vous avez reçu le 19 mars dernier le contenu de votre commande HDAAZJGBO passée le 13 mars 2026.
Cette commande comprenait :
1 fritillaire pintade
La qualité de cette dernière a manifestement posée problème.
La fritillaire possède un aspect frêle, mais cette bulbeuse est résistante à condition d'être maintenue dans un sol frais et humide. A noter qu'elle disparaîtra dans les semaines qui viennent avant de réapparaître au prochain printemps.
Je reste à votre disposition pour obtenir des informations plus précises sur votre ressenti suite à la réception de cette vivace.
Cordialement,
Vincent SIMON
C
Note : 1 sur 5
Bon
M
Note : 1 sur 5
Reçu une plante avec pas grand chose dessus que 2, 3 feuilles. Très déçu.
Réponse de LES JARDINS D’HAUTIERE
Bonjour,
En règle générale, nous recherchons les causes d'un commentaire négatif. Pour cette fois malheureusement, il ne sera pas possible d'apporter une réponse qui vous convienne, tant ce dernier semble gratuit.
Le calla que vous avez commandé était en parfaite santé, doté d'un feuillage encore bien présent en ce mois de septembre et un système racinaire fort, une photo vous a par ailleurs été envoyée par SMS avant emballage.
Vous avez commandé un calla blanc en godet de 9cm, c'est précisément ce que vous avez reçu.
Le colis a été livré en 24h en chronopost, sans la moindre réserve de votre part ni réclamation SAV.
Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos exigences ou de ne pas avoir réussi à les cerner.
Cordialement.
Vincent SIMON
En règle générale, nous recherchons les causes d'un commentaire négatif. Pour cette fois malheureusement, il ne sera pas possible d'apporter une réponse qui vous convienne, tant ce dernier semble gratuit.
Le calla que vous avez commandé était en parfaite santé, doté d'un feuillage encore bien présent en ce mois de septembre et un système racinaire fort, une photo vous a par ailleurs été envoyée par SMS avant emballage.
Vous avez commandé un calla blanc en godet de 9cm, c'est précisément ce que vous avez reçu.
Le colis a été livré en 24h en chronopost, sans la moindre réserve de votre part ni réclamation SAV.
Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos exigences ou de ne pas avoir réussi à les cerner.
Cordialement.
Vincent SIMON
M
Note : 1 sur 5
il n y a pas de nons sur les pots les plantes sembles mortes je ne sais a quoi elles corresponde j ai fat une commande chez l un de vos concurent les primevres sont en fleur toute leurs plantes etaient visibles
Réponse de LES JARDINS D’HAUTIERE
Bonjour Madame,
Suite à votre commande et votre récent avis, je ne peux que vous conseiller un peu de patience. Le soleil du moment devrait hâter le développement végétatif.
En effet, en février (le 10), les vivaces sont en dormance, en tout cas chez nous dans les Hauts de France. Si toutefois vous souhaitez recevoir des plantes vigoureuses, je vous conseille de commander un peu plus tard dans la saison.
Les godets composant votre commande (10 vivaces différentes) disposaient bien d'une étiquette individuelle.
Pour ce qui est des primevères en fleurs issues de la concurrence, il s'agit très certainement d'un autre mode de culture forcée permettant un développement hâtif des végétaux.
Restant à votre disposition.
Cordialement.
Vincent SIMON
Suite à votre commande et votre récent avis, je ne peux que vous conseiller un peu de patience. Le soleil du moment devrait hâter le développement végétatif.
En effet, en février (le 10), les vivaces sont en dormance, en tout cas chez nous dans les Hauts de France. Si toutefois vous souhaitez recevoir des plantes vigoureuses, je vous conseille de commander un peu plus tard dans la saison.
Les godets composant votre commande (10 vivaces différentes) disposaient bien d'une étiquette individuelle.
Pour ce qui est des primevères en fleurs issues de la concurrence, il s'agit très certainement d'un autre mode de culture forcée permettant un développement hâtif des végétaux.
Restant à votre disposition.
Cordialement.
Vincent SIMON
R
Note : 1 sur 5
Plants en mauvais état ,très déçu je ne pense pas solliciter une autre fois cette société . Cordialement .
Réponse de LES JARDINS D’HAUTIERE
Bonjour Monsieur,
Je note votre avis négatif avec déception également.
Pour m'être occupé en personne de la préparation de votre colis, les vipérines commandées étaient composées de godets bien remplis.
Certes le feuillage était en partie brun, mais nous sommes en hiver, avec l'aspect qui va avec, les rosettes centrales étaient elles bien vertes, gage de développement à venir.
Si le souci provient d'un colis arrivé dégradé, je reste à votre disposition.
Cordialement.
Vincent SIMON
Je note votre avis négatif avec déception également.
Pour m'être occupé en personne de la préparation de votre colis, les vipérines commandées étaient composées de godets bien remplis.
Certes le feuillage était en partie brun, mais nous sommes en hiver, avec l'aspect qui va avec, les rosettes centrales étaient elles bien vertes, gage de développement à venir.
Si le souci provient d'un colis arrivé dégradé, je reste à votre disposition.
Cordialement.
Vincent SIMON