Les Coupons de Saint Pierre propose une sélection variée et appréciée pour la qualité des tissus, avec des descriptions et photos qui correspondent fidèlement à ce qui est reçu, ce qui rassure les clientes depuis plusieurs années. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent conformes et les tissus impressionnent par leur apparente solidité et leur précision des détails, comme les textures et les coloris indiqués. Le service et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des prix attractifs et un emballage soigné qui renforcent la confiance et la fidélité. Beaucoup soulignent les tissus magnifiques et la bonne valeur qualité/prix, ainsi que le rythme régulier des commandes répétées sans remarques négatives.
J'ai commandé des articles qui n'étaient pas en rupture et dans mon colis il n'y était pas après avoir envoyé un message on m'a dit qu'ils étaient en rupture
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Je n'ai reçu qu'une partie de m commande, les bobines du biais ont été oublié mais aucun remboursement pour le moment....
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
C'etait ma première commande et hélas ,elle a été très perturbée par un disfonctionnement de livraison Mondial Relay.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Livraison un peu longue parfois, pas suffisamment de choix en mercerie sinon tissus de qualité et variés. Dans l'onglet "promo" il manque une possibilité de tri par pourcentage de réduction. Des promos sur les patrons seraient bienvenues.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Je suis déçue par la qualité du coupon que j'ai reçu et la couleur est très différente de la photo
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Il manque un service : testeur
Ave des précisions sur chaque qualité de tissu, et la difficulté que l'on peut trouver pour faire une boutonnière ( un tissu qui accrocherai sous le pied par exemple) pour faire un ourlet, le tombé du tissu par rapport à tel ou tel vêtement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Malgré des prix compétitifs, le choix reste étriqué et il n'est pas rare de trouver régulièrement les mêmes coupons de mois en mois, voire une année sur l'autre. De plus, après plusieurs commandes je m'aperçois que les livraisons ne sont pas pensées : en effet, je récupère en boutique une livraison dans un sac parfaitement emballé, mais impossible à transporter : énorme et unique cube sans poignée et lourd. Merci de penser à vos clientes et de revoir le conditionnement SVP.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
J'ai été déçue car la couleur du tissu ne correspondait pas à la photo
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Un des articles est en rupture de stock. Plus d'un mois que j'attends. Aucune nouvelle du SAV
Je préfère annuler et commander chez un concurrent. Dommage
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Réclamation en cours pour un produit arrivé avec défaut ...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Je suis déçue la couleur et ne correspond pas au beige que je prends d'habitude ,
Le beige est terne et vire plus sur le jaune .
En magasin je n'aurais pas pris ce produit , en plus c'était pour une commande pour Noel .
Elle a été annulé ( merci) car la couleur ne convenait pas.
le délai a été long mais là je pense que les .greves ne nous ont pas aidés
J'ai envoye une photo avec le nouveau et ancien produit lors de ma réclamation
De plus le fait de renvoyer ma commande m'oblige des frais supplémentaires
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Madame,
Votre demande a bien été prise en compte et nous vous avons proposé le retour de ce tissu car nos références ne sont pas les mêmes que celles proposées au magasin du 18ème.
Cordialement,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Je suis déçue la couleur et ne correspond pas au beige que je prends d'habitude ,
Le beige est terne et vire plus sur le jaune .
En magasin je n'aurais pas pris ce produit , en plus c'était pour une commande pour Noel .
Elle a été annulé ( merci) car la couleur ne convenait pas.
le délai a été long mais là je pense que les .greves ne nous ont pas aidés
J'ai envoye une photo avec le nouveau et ancien produit lors de ma réclamation
De plus le fait de renvoyer ma commande m'oblige des frais supplémentaires
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Madame,
Nous prenons note de votre retour.
Cordialement,
Les Coupons de Saint Pierre
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
La description des tissus n'est plus fiable : confusion entre jersey, maille et élasthanne. J'ai donc été déçue par cette commande. J'ai bien expliqué le problème mais j'ai eu pour toute réponse : "Nous sommes navrés si les tissus ne correspondent pas à vos attentes..." avec la possibilité d'un retour.
Pas de mot d'excuse du commerçant, pas de remise en question.
C'est la première fois que je remarque que la description sur le site ne correspond pas à l'article, alors que je suis une cliente de longue date. Dommage.
Peut-être faudrait-il vérifier les textes qui présentent les tissus ? Un sergé avec de élasthanne n'est pas une maille ni un jersey !!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
D'habitude contente de mes commandes, celle ci comportait plusieurs coupons de 3m de double gaze avec des trous
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Mauvais tissu envoyé
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Bonjour, je trouve qu'il manque un petit cadeau comme offrir un petit accessoire ou un morceau de tissu surtout quand il s'agit d'une grosse commande de tissu.J'avais commandé avec un autre fournisseur et quand j'ai un petit cadeau qui accompagné ma commande, ça m'a donné envie de recommander. Bonne journée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
L'étamine et le satin ont été livré dans les 4 jours qui ont suivi la commande, mais le plumetis étant en rupture de stock, je ne l'ai pas eu jusqu'à fin octobre, 1 mois et demi après le passage de la commande, et, je ne sais pas si ça été le hasard ou pas, après avoir envoyé un email pour savoir où est-ce que ça en était.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
LE RETOUR DES COUPONS ET LE REMBOURSEMENT ONT ETE PRIS EN CHARGE PAR LE SITE.
CORRECT
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
J'ai pris plusieurs coupons de coton uni. Un peu déçue : quelques défauts de tissage ; un rose pastel très fin, limite voile de coton et très mal coupé entraînant une perte importante. Le grammage indiqué en description est pourtant le même que les autres coupons.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Je ne trouve pas le site très fluide et la livraison a été assez longue...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Dommage que les tissus soient dans l'ensemble assez vieillots, sur le site... il faudrait renouveler le style pour attirer les nouvelles couturières !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Un peu déçue
Un provençal made in Spain
Qualité du coton très moyenne
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Certains coupons pendant le lavage ça déteint
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
J'aim Qu'il est plus de choix de tissus en lin
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
coupons étiquetés à 12 euros et facturé 15...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Correct
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Site agréable, facile d'utilisation.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
malgré les remarques et conseils qu'on leur donne ........ rien n'a changé !! manque évident de compétences en matière de connaissance des tissus qu'ils vendent. ils peuvent se retrancher derrière le fait qu'ils achètent des "culs d'usine" ça n'empêche pas de donner les bonnes informations sur les tissus vendus
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Très simple de navigation pour consulter. Manque juste un bouton continuer vos achats pour revenir au menu précédent quand on met un article au panier pour commander.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
le tissu mousseline est taché aussi !! j'ai déjà eut ce problème sur la commande précédente et même lavé le tissu à gardé des tâches !!! dommage !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Le menu n'est pas pratique pour chercher une catégorie de tissus mais on y arrive
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Colils reçu rapidement mais défaut dans le coupon
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
commande passée lundi soir et expédiée vendredi, on peut pas dire que vous soyez très réactifs !!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
quelques défauts sur certains produits
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Manque de choix en tissu au mètre.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
pour la 2ème fois j'ai eu un coupon qui présente un problème, le 1ère il comportait un accroc et le 2ème deux longueur de tissu ont été rattachés par un point de zigzag ! pour le premier 10 % m'ont été accordés sur une commande future et pour le 2ème aucune réponse des coupons !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Pas très pratique
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Prix très attractif
Commande livré rapidement mais déçue par rapport au tissu coton imprimé
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
J ai passe une commande de 84e et il manquait un article
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Le délai de traitement de la commande est excessivement long.
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