Français 
M
Note : 2 sur 5
J’ai commandé les fils avec les tissus et les couleurs ne correspondent pas. C’est décevant.
Avis clients de Les Coupons de Saint Pierre
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 53 939 avis publiés
Résumé des avis
Les Coupons de Saint Pierre propose une sélection variée et appréciée pour la qualité des tissus, avec des descriptions et photos qui correspondent fidèlement à ce qui est reçu, ce qui rassure les clientes depuis plusieurs années. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent conformes et les tissus impressionnent par leur apparente solidité et leur précision des détails, comme les textures et les coloris indiqués. Le service et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des prix attractifs et un emballage soigné qui renforcent la confiance et la fidélité. Beaucoup soulignent les tissus magnifiques et la bonne valeur qualité/prix, ainsi que le rythme régulier des commandes répétées sans remarques négatives.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Le tissu ne correspond pas à la photo.... Déçue
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Therese, nous sommes navrés de lire que la couleur du tissu ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre SAV si vous souhaitez effectuer un retour de cet article. Nous remontons également cette information en notre équipe de mise en ligne. Votre avis permet à nos équipes de s'améliorer et de vous offrir des services et des produits de qualité.
A
Note : 2 sur 5
J'ai bien reçu ma commande, plus tôt que prévu d'ailleurs ! ce qui m'a permis de réaliser déjà quelques créations. Je regrette seulement que le même modèle en FOND BLANC n'ait pas été disponible. Mais le tissu est de belle qualité, et correspond à ce que j'en attendais.
E
Note : 2 sur 5
Tissus lin ivoire avec légère tâche sinon qualité tb
C
Note : 2 sur 5
Je ne m attendais pas du tout a cela en passant ma commande. Un coton lourd qui ressemble a de la toile cirée et un coton lourd pas du tout utilisable pour une veste. Va falloir recycler en housse de coussin pour le jardin.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous prendrons en considération vos commentaires afin de vous fournir les meilleurs tissus.
Avec toutes nos excuses
Nous prendrons en considération vos commentaires afin de vous fournir les meilleurs tissus.
Avec toutes nos excuses
S
Note : 2 sur 5
Mon tissu comportait une petite tache dur l'endroit que je n'ai vu qu'une fois mes pièces coupées. J'ai du en recouper une autre. Du coup j'ai perdu une hauteur de jupe longue. Dommage car le tissu est très joli.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous regrettons sincèrement les inconvénients rencontrés. N'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Après-Vente dès la constatation d'un coupon défectueux lors de l'ouverture de votre colis.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement
Nous regrettons sincèrement les inconvénients rencontrés. N'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Après-Vente dès la constatation d'un coupon défectueux lors de l'ouverture de votre colis.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement
A
Note : 2 sur 5
la couleur n'était pas celle commandee:le rouge est devenu vieux rose....
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. N'hésitez pas à contacter notre SAV si vous souhaitez effectuer un retour de cet article. Nous remontons également cette information en notre équipe de mise en ligne. Votre avis permet à nos équipes de s'améliorer et de vous offrir des services et des produits de qualité.
C
Note : 2 sur 5
Commande trop longue à arriver. Bien plus que les 3 jours annoncés lors de la commande. Tissu sweat très abîmé sur les bordures empêchant d'utiliser les 5 cm des bordures. Sweat blanc livré très sale avec du gris de poussière et du noir à de nombreux endroits. Après lavage à 30 °C en machine en douceur le côté minkee a fait d'affreuses bouloches. Le repassage n'a pas suffit. Je reste très déçue de cette livraison, une fois de plus et certainement une fois de trop !
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, nous sommes navrés de lire votre déception. En effet, en période de forte activité notre délai de préparation peut être allongé. Nous veillons à ajouter cette mention à chaque commande. Nous vous invitons à contacter notre SAV afin de trouver une solution ensemble. Notre équipe fera le nécessaire pour vous apporter satisfaction.
C
Note : 2 sur 5
L'achat sur l'application et les délais de livraison sont super, mais les 6 mètres de velours achetés sont arrivés pliés de manière bien serrée. Les plis ont marqué le tissu, c'est irrécupérable même au fer à repasser... 6 mètres inutiles pour mes rideaux.
E
Note : 2 sur 5
Bonsoir, ma commande a été passé le 28 février et livrée le 7 mars, et aucune indication sur la date de livraison.
A
Note : 2 sur 5
Très déçu
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame,
Nous sommes navrés de lire votre déception et vous invitons vivement à vous rapprocher de notre SAV qui fera le nécessaire pour vous apporter satisfaction. Notre objectif est et reste de vous offrir une expérience de qualité.
Nous sommes navrés de lire votre déception et vous invitons vivement à vous rapprocher de notre SAV qui fera le nécessaire pour vous apporter satisfaction. Notre objectif est et reste de vous offrir une expérience de qualité.
M
Note : 2 sur 5
Les patrons sont très mal expliqués et il faut toujours recopier des morceaux
K
Note : 2 sur 5
Je commande depuis longtemps. Et cette fois je suis déçue coupon de soie ''haute couture" 45€ ... Couleur très différente des photos du site et surtout il y a des défauts dans le tissus.
E
Note : 2 sur 5
quelques taches et un accros sur le tissu
M
Note : 2 sur 5
Très satisfaite de la qualité des tissus ainsi que des prix très attractifs.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, nous sommes heureux de lire votre satisfaction et imaginons que la note attribuée est dû à une confusion. Merci de votre confiance !
E
Note : 2 sur 5
Les couleurs sur le site sont beaucoup plus foncées qu’en réalité!
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Si besoin, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre SAV afin de trouver ensemble une solution qui vous apportera satisfaction.
E
Note : 2 sur 5
J’ai été déçue de la qualité de la toile à patron. La dernière fois que j’en avais commandé la toile était beaucoup moins rigide.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés de lire votre déception, nous vous invitons vivement à vous rapprocher de notre SAV afin de trouver ensemble une solution qui vous apportera satisfaction.
C
Note : 2 sur 5
Parfait
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, nous sommes heureux de lire votre satisfaction et imaginons que la note attribuée est dû à une confusion. Merci de votre confiance !
M
Note : 2 sur 5
Les frais de ports me paraissent élevés : je n'ai pas eu accès à la livraison gratuite car il m'était impossible de sélectionner un point Mondial Relais. Votre équipe m' a proposé plusieurs solutions, aucune n'a fonctionné et cela a pris plusieurs jours, au final un des tissus de mon panier n'était plus disponible. J'ai donc choisi un autre tissu, qui malheureusement ne convient pas du tout pour l'usage que je souhaite en faire. Je pourrais le renvoyer et demander un remboursement, mais le montant des frais de port dépasse la valeur du tissu en question. Heureusement, un autre tissu commandé en même temps était toujours disponible au moment de valider mon panier, et il convient à l'usage que je lui destine.
D
Note : 2 sur 5
Depuis qu'il y a le site direct, livraison très lente trop lente, avant c'était mieux, je commande depuis des années, et je trouve que c'est moins bien au niveau livraison, heureusement la qualité et les prix sont bien
S
Note : 2 sur 5
Un des coupons reçu présente des défauts. J’ai adressé un mail, mais il y a un pb soit avec l’adresse soit avec le serveur Cordialement
C
Note : 2 sur 5
délai de livraison trop long.
M
Note : 2 sur 5
Les délais beaucoup trop longs. J’ai du reporter un cours de couture n’ayant pas reçu mes tissus a temps
D
Note : 2 sur 5
3 sur les tissus commandés correspond vraiment à la description.c'est dommage. je me réjouissais de recevoir ma commande...
A
Note : 2 sur 5
Les tissus ne sont pas aussi lumineux que sur les photos. C'est dommage 😭
C
Note : 2 sur 5
Colis expédié tard et envoyé à un point relais que je n’avais pas choisi. Peut mieux faire…
-
Note : 2 sur 5
commande du 10/01 et a ce jour toujours pas livree par mondial relay il faut changer de livreur, en attendant je suspend toute mes autres commandes
F
Note : 2 sur 5
Un des tissus ne correspond pas à la description tissu beaucoup plus fin et moins lourd
L
Note : 2 sur 5
On m'a envoyé un coupon de polyester dont l'étiquette avait èté arrachée afin que je ne puisse pzs verifier la composition, à la place d'un beau coupon de viscose. Pratique honteuse !
F
Note : 2 sur 5
C'est la première fois que je suis déçue par les tissus reçus. Le velours n'est pas aussi joli que ce que je m'imaginais sur le site web. Idem pour le lainage Prince de Galle, il me semblait beaucoup plus stylé.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, nous sommes désolés de lire votre déception, nous vous invitons vivement à vous rapprocher de notre SAV afin de trouver ensemble une solution qui vous apportera satisfaction. Soyez certaine que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience et des tissus de qualité à petits prix.
C
Note : 2 sur 5
pour la 1ère fois le tissu reçu ne correspondait pas du tout à la description . Suite à ma réclamation j ai pu retourner le tissu et en attends le remboursement ou un avoir. J ai confiance dans le sérieux des coupons Saint Pierre à régler ce problème et reste une fidèle cliente pour l instant
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, nous sommes désolés de cette situation. Notre SAV s'emploie effectivement à toujours trouver avec vous des solutions. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clientes fidèles.
M
Note : 2 sur 5
Le Denis reçu n'était pas conforme à la couleur demandée bleu. J'ai reçu du noir et j'ai gardé malgré tout mais c'est la deuxième fois que je ne reçois pas la bonne couleur. La personne à l'emballage doit certainement se tromper
S
Note : 2 sur 5
Bonjour,j ai commandé 3M de tissu rouge et 3M de tissu blanc. La couleur du rouge est parfaite mais celle du blanc est tres moche c est plus gris que blanc . Un peu deçue car je ne pourrai pas m en servir pour mon projet .. Je n aime pas mettre des avis défavorable mais ĺàs je ne peux pas faire autrement . Par contre la livraison est rapide. Cordialement
M
Note : 2 sur 5
Le tissu est arrivé taché et le satin de coton n'est pas de belle qualité. La couleur blanche est grisâtre.
H
Note : 2 sur 5
Les tissus ne correspondent à mes attentes
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, nous sommes désolés de lire votre déception, nous vous invitons vivement à vous rapprocher de notre SAV afin de trouver ensemble une solution qui vous apportera satisfaction.
R
Note : 2 sur 5
Bonjour, J'ai fait une nouvelle commande d'un tissu, déjà commandé 3 semaines auparavant, même référence . Et le tissu reçu est différend du premier. Je suis très déçue.
F
Note : 2 sur 5
Je ne remets pas en cause le contenu , pas encore utilisé Mais l emballage carton extérieur arrivé complètement Defoncé = pas assez solide pour les manipulations du transport jusqu’en Martinique . Heureusement contenu intact .
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes navrées pour le désagrément.
Nous allons remonter l'information car votre avis est précieux.
Merci pour votre commentaire :)
Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
Nous sommes navrées pour le désagrément.
Nous allons remonter l'information car votre avis est précieux.
Merci pour votre commentaire :)
Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
L
Note : 2 sur 5
Déçu de la qualité
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Laurence,
Nous sommes désolés de lire votre déception. Nous sommes constamment à la recherche de produits de qualité et serons ravis de vous fournir un produit qui aura votre entière satisfaction. Merci d'avoir donner votre avis, nous nous en servirons pour améliorer nos produits et services.
Nous sommes désolés de lire votre déception. Nous sommes constamment à la recherche de produits de qualité et serons ravis de vous fournir un produit qui aura votre entière satisfaction. Merci d'avoir donner votre avis, nous nous en servirons pour améliorer nos produits et services.
V
Note : 2 sur 5
la livraison a été long je trouve , et le point relais ou je devais aller chercher au plus proche de chez moi car je ne pouvais pas me déplacer car impossibilité de me déplacer sinon j aurais choisi un point relais plus loin mais bref sinon la commande est parfaite des tissus merci
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Il arrive que lorsqu'un point de retrait est saturé et pour éviter que le colis soit retourné à l'expéditeur, le transporteur redirige automatiquement le livreur vers un autre établissement. Cette démarche peut effectivement allonger l'acheminement. Toutefois, nous sommes heureux que votre commande vous apporte entière satisfaction.
M
Note : 2 sur 5
Le Relais Colis a été changé sans me demander mon avis. Les horaires d'ouverture ne correspondaient pas à mes horaires de travail contrairement à celui choisi en premier.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ?
N'hésitez pas, le service SAV est assez réactif.
Belle journée,
Les coupons de Saint Pierre.
Nous sommes désolés pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ?
N'hésitez pas, le service SAV est assez réactif.
Belle journée,
Les coupons de Saint Pierre.