Les Coupons de Saint Pierre propose une sélection variée et appréciée pour la qualité des tissus, avec des descriptions et photos qui correspondent fidèlement à ce qui est reçu, ce qui rassure les clientes depuis plusieurs années. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent conformes et les tissus impressionnent par leur apparente solidité et leur précision des détails, comme les textures et les coloris indiqués. Le service et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des prix attractifs et un emballage soigné qui renforcent la confiance et la fidélité. Beaucoup soulignent les tissus magnifiques et la bonne valeur qualité/prix, ainsi que le rythme régulier des commandes répétées sans remarques négatives.
J'ai reçu 2 tissus qui me plaisent que moyennement. Un tissus beige qui est très transparent et un tissus bleu qui est également très transparent
Ce qui est très dommage
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes navrées pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin. À votre disposition. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre
D
Delphine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
J'ai reçu la moitié de ma commande. J'ai écrit au service clients mais aucune réponse!
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, Nous sommes désolés du désagrément. Après vérification, nous n'avons pas reçu de demande. Nous vous invitons à contacter le SAV par mail ou téléphone. Belle journée, Les Coupons de Saint-Pierre
S
Sandra G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Le colis est conforme à la commande et qualité produit. Par contre, les délais sont longs aussi bien sur la prise en compte de ma commande (5 jours) que sur le délai de livraison (2 semaines). J'avais une date butoir, heureusement que je m'y suis prise très en avance. C'est dommage.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas, le service SAV est assez réactif. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre
P
Pauline V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Beau tissu mais grosse marque de marqueur dont je me suis rendue compte au moment du lavage et bien sûr elle n'est pas partie
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas, le service SAV est assez réactif. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre
C
CLAUDINE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Je suis moyennement satisfaite... dans un premier temps délai de livraison très long et un des tissus commandés ne correspond pas à la description.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous constatons que Colissimo a eu un dysfonctionnement sur leur plateforme. La livraison a été effectuée en une semaine. Lorsque vous apercevez une erreur de préparation n'hésitez pas à contacter le Service Après-Vente qui fera le maximum afin de trouver une solution avec vous. En espérant vous revoir prochainement, Les Coupons de Saint Pierre
R
Reine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Les coupons sont trés beaux ,mais livraison très longue
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous constatons que vous avez eu une rupture sur votre commande. Nous attendions votre réponse afin de procéder à l'expédition. Avec toutes nos excuses, Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
R
Réjane F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Délai de livraison un peu long. Tissus de très bonne qualité. Et rapport qualité/prix excellent.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous prenons note afin d'améliorer nos services. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
L
Laetitia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
J'ai trouvé la livraison un peu longue. Le paquet était emballé trop serré. Impossible à ouvrir autrement qu'avec un objet coupant. Résultat un de mes tissus est abîmé (coupure). Je préfère les emballages enveloppes papier sécurisé d'autres sites. L'un tissu est très beau même si la couleur n'est pas vraiment fidèle. L'autre tissu déçue car ce n'était pas ce à quoi je m'attendais.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter le SAV afin de trouver une solution, nous acceptons les retours sur les tissus que vous ne souhaitez pas conserver. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
K
Khadija S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Je mets uniquement cette note a cause du temps de livraison
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous constatons que votre colis a été livré en 3 jours ouvrés (hors week-end), nous remontons l'information au transporteur. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
S
Sylvie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Accro au plein milieu du tissu
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément. Nous vous invitons à contacter le SAV afin d'envoyer une photo et de trouver une solution. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
E
elisabeth B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
telp impossible chez vous , impossible de mettre le code promo (canon de feu avec Cindy ) n° commande 512383 peu etre a bientot elisabeth
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Actuellement nous n'avons pas de code promotionnel. Merci pour votre commande ! :) A bientôt ! Les Coupons de Saint Pierre
D
Delphine F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Bonjour, délai de livraison 15 jours et le paquet était déchiré sur toute sa longueur, le tissu n était pas abîmé. Le transporteur était La poste Colissimo
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Malheureusement le transporteur a connu des dysfonctionnements dans le traitement logistique ce qui a entrainé des délais de livraison excessifs. Nous vous invitons à contacter le Service Après-Vente. Cordialement, Les Coupons de Saint Pierre
V
Veronique M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Livraison parfaite seul bémol les tissus sont de bonne qualité mais ils ont une mauvaise odeur j'ai dû les laver 2 fois et un autre 3 fois et il sent toujours pas bon
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous vous invitons à contacter le Service Après-Vente afin de trouver une solution. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
M
Marie-Pierre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
La couleur n'est pas conforme et qualité trop légère
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous vous invitons à contacter le Service Après-Vente afin de trouver une solution. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
C
Cathy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Le tissu est impeccable...la coupe beaucoup moins !! Complètement coupé de travers !
Commandé plusieurs fois et chaque fois le même soucis ....
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, Nous sommes surpris car nous utilisons des tables de coupe de 3 mètres afin de respecter les dimensions des coupons. Cependant nous vous invitons à en faire part au Service Après-Vente pour trouver une solution. Cordialement, Les Coupons de Saint-Pierre
C
catherine J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Je suis contente de mes tissus par contre de plus en plus long pour le recevoir!!!!
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, Nous sommes désolés du désagrément. Nous constatons que vous avez passé commande le vendredi 21/04, expédié le lundi 24/04 et reçu le mercredi 26/04. Cela correspond à nos délais mais nous allons remonter l'information. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
M
Marie-laure D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
difficile de donner un avis sur les produits car toujours pas reçus.... erreur du service d'envoi? de la poste? l'adresse était incorrecte sur le colis....
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, Nous sommes désolés du délai. Nous constatons que le transporteur a connu des dysfonctionnements dans les traitements logistiques ce qui a entrainé des délais de livraison excessifs. Votre commande a été livrée. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
I
Isabelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
J ai commandé 2 articles . Voyant que ma Commande reste en préparation, je demande si il y a un problème. Article plus en stock, on attend le réapprovisionnement. Au bout de 1 mois, toujours sans nouvelle, je demande ou ça en est. Et là article ne sera plus réapprovisionné. Envoi de la commande contenant l autre article 1 mois après ma commande ??. J ai trouvé le temps très très long .
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, Nous sommes désolés du délai. Nous attendions le réapprovisionnement de votre tissu, malheureusement entre-temps nous avons eu une rupture. Nous préférons attendre votre réponse avant de faire une action sur la commande. Toutes nos excuses, Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
L
Lucie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
livraison long, la qualité du lin est pas terrible
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous constatons que la commande a été livrée en 4 jours ouvrés (hors week-end). Nous acceptons les retours via votre espace client. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
A
annie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Un coupon ne correspond pas à mon attente trop leger et froissable .retour payant.....trop onéreux....pas contente.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous allons remonter l'information concernant les retours. Nous constatons qu'une solution a été trouvée avec le SAV :) Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
P
Pascale F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Délai de livraison tres long
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes désolés du délai. Nous constatons que votre colis a été expédié en 3 jours ouvrés. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
E
Elisabeth D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Un litige non réglé...un pantalon qui s'est déchiré durant des obsèques,, la honte de ma vie, je le portais pour la 1ere fois. Le SAV'an'apas été coopératif, un bon de 10 promis en dedommagement et jamais reçu et son refus de m'en renvoyer un autreapres plusieurs echanges de mails. Je vais prendre les distances, pas pour les 10 , mais pour le dédain du SAV
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément. Nous constatons que le SAV n'a pas pu vous envoyer le tissu car malheureusement il était en rupture. Nous avons des stocks limités. C'est pour cela qu'un bon vous a été proposé et envoyé. Nous essayons de faire le maximum afin de trouver des solutions ensemble :) Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
C
Christine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
La description du produit est erronée. On m'autorise à le renvoyer mais à mes frais ! Ce site devrait assumer ses erreurs.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Tout retour devra être signalé au préalable au Service Client. Les frais d'envoi sont à la charge du client, dès réception nous procédons au remboursement ou à un avoir du produit. Cordialement, Les Coupons de Saint Pierre
C
Charlotte G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Les tissus sont sympas, les commandes honorées très rapidement. Cependant je me suis posée la question sur la taille d'un coupon qui me semblait plus petit, je l'ai mesuré : il manquait 70cm sur 3m!!! J'ai donc mesuré les autres sur 4 coupons 1 seul faisait pile 3 m, pour les 2 autres il manquait environ 10cm.
Cela biensur avant lavage
J
Justine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Commande nickel mais très déçue par la toile de polycoton meleze qui a déteint et qui a des traces blanches après lavage.??
M
maryline S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Bonjour
Étant professionnelle j'ai demandé 2 factures pour 2 coupons achetés pour 2 clientes différentes chose que je n'ai pas eu .
Bien dommage très ennuyée pour la facturation
M
MIREILLE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
les couleurs des tissus sont souvent éloignées entre le site et la réalité
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous allons transmettre l'information au service marketing afin que les photos soient le plus fidèles possible à la réalité. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre SAV si nécessaire. Belle journée Les coupons de Saint-Pierre
P
Payet-Turpin J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Un panel de tissus aux prix très intéressants. Le beaucoup moins intéressants : les frais de port vers La Réunion. Quelle horreur ! A partir de là, le prix du tissu au mètre devient exorbitant. Pour ma part, je suis obligée de faire livrer en France métropolitaine chez qqun et attendre que cette personne me renvoie le colis ou le ramène à La Réunion. Donc, à moins que les frais de port ne baissent, je ne commanderai plus sur votre site ou vraiment si pas d'autres choix.
Bonne continuation
M
Marie-Claire C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Tout serait parfait si les frais de port vers la Suisse étaient moins élevés.
S
SANDRINE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Pas de déception du tissu car correspond à mes attentes par contre le colis était déchiré heureusement le tissu n'a pas été abîmé
C
chantal D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Concernant cette commande il n'y a pas eu de problème.
Mais concernant la précédente je l'ai reçu en retard du fait qu'il manquait un patron.
M
MYRIAM A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Bonjour les produits,très bien.l'envoie ,zéro,mon coli est arrivé tout ouvert !l'emballage est trop fin ,heureusement qu'il n'y a rien eu de perdu,ou abîmé. Je vous ai fait un mail à ce sujet de renforcer vos emballages quand les tissus sont lourds.
M
Martina M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Ma deuxième commande sur ce site. Cette fois, j'étais un peu déçue. Je regrette énormément que l'on ne puisse pas voir le statut de notre commande. Je m'éxplique : j'ai commandé du tissus, de la mercerie et des patrons. Au moment de ma commande, à priori, tout a été en stock. Ma commande est restée en 'sursis' 10 jours, jusqu'à ce que je me renseigne sur son sort. Le SAV m'a certes rapidement informé qu'un article était manquant, mais n'a pas donné de délai ce qui est dommage. J'aurais préféré que l'on me demande si je maintenais l'article et envoi complet ou si je voulais annuler cet article. Je conçois que c'est plus compliqué à gérer avec un avoir etc., mais commercialement, tout est possible. Une fois ma commande expédiée, la livraison était trop longue. Javais choisi un locker disponible 7/7 24H/24 et la société de transport me dit qu'il était indisponible. Soit. Mais le colis ,'a pas été déposé le même jour dans un relai proche, mais seulement au bout de 4 jours. Il a fait des aller-retours inlassablement, bref, côté empreinte verte, c'est un désastre.
Malgré cela, je pense recommander sur le site, car les tissus sont vraiment d'une belle qualité.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience. Nous allons faire le nécessaire afin d'améliorer le service client des coupons. Belle journée.
C
Claire Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
J ai dû retourner 2 articles de ma commande, les tissus me semblaient très différents sur le site. Malheureusement, j ai perdu 10 avec cette transaction, car les frais de retour sont à la charge du client. Le tissu pèse lourd.
Par ailleurs, sur le site, je trouve que pour les tissus on ne se représente pas bien la texture, la souplesse et la finesse... les couleurs néanmoins, m'ont semblé correspondre.
Pour le coup, je ne crois pas, et je le regrette, racheter du tissu au Coupon Saint Pierre ; c est malheureux, à Paris j étais une fidèle cliente, mais habitant trop loin cela devient compliquer.
S
Sandrine T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Les tissus étaient emballés tellement serrés dans le plastique que même en faisant très attention j'ai fait un trou dans le tissu en ouvrant le paquet.la qualité de l'emballage est à revoir. Je suis très decue
C
Corinne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Depuis un an que je commande régulièrement, j'ai noté que plusieurs tissus sont de mauvaises qualités ou tachés. Même si le service après-vente est ok, je commence à me lasser.
C
Catherine K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
....
N
Nadine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Coton pas terrible et couleurs décevantes par rapport aux photos.
Retour de Belgique vers les Coupons à nos frais ce qui équivaut à payer autant que le tissu quasiment.
Bref pas terrible. Pourtant la loi européenne est clair pour les retours marchandises vendus sur Internet !
A
Agnès R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Livraison rapide.
D
DREVET J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Les couleurs ne correspondent pas
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 