Les Coupons de Saint Pierre propose une sélection variée et appréciée pour la qualité des tissus, avec des descriptions et photos qui correspondent fidèlement à ce qui est reçu, ce qui rassure les clientes depuis plusieurs années. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent conformes et les tissus impressionnent par leur apparente solidité et leur précision des détails, comme les textures et les coloris indiqués. Le service et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des prix attractifs et un emballage soigné qui renforcent la confiance et la fidélité. Beaucoup soulignent les tissus magnifiques et la bonne valeur qualité/prix, ainsi que le rythme régulier des commandes répétées sans remarques négatives.
J'ai reçu mon colis avec 3 jours de retard, vu qu'ils se sont trompés d'adresse et le colis était un peu abîmé
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes navrées pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ?
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre problème avec votre commande.
Belle journée.
Les coupons de Saint Pierres
A
Agns L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
un coupon avait un défaut sur toute la largeur sans aucun signalement.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre SAV afin de trouver ensemble une solution à ce défaut. Nos équipes feront le nécessaire pour que vous receviez un coupon sans défaut. Encore toutes nos excuses.
S
Solange B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Les coupons ne reviennent pas trop cher au mètre mais comme on ne peut pas toucher le tissu je suis souvent déçue de la qualité.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Solange, notre objectif est de vous fournir des coupons de qualité à petits prix. Nous comprenons que le fait de ne pas pouvoir toucher les tissus est compliqué. C'est la raison pour laquelle nous essayons de vous donner un maximum d'informations sur nos fiches produits. Toutefois, n'hésitez pas à contacter notre SAV pour toutes questions avant de passer commande. Notre équipe est là pour vous répondre au mieux et vous aider dans vos choix de tissus.
O
Odile G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
belle qualité, produit correspond à l'image du site internet mais le délai de livraison est un peu long
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Odile, nous tenons à vous remercier pour cet avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clientes. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de votre coupon. Nous mettons tout en œuvre pour raccourcir les délais de livraison et de vous offrir une expérience optimale.
C
CHRISTINE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Commande reçue rapidement. Tissu voile de coton 3 × 3 mètres. Malheureusement, 1 lot a des défauts de tissage.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Christine, nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue rapidement. Nous sommes désolés pour les défauts de tissage d'un de vos coupons. Nous vous invitons à contacter notre SAV qui fera le nécessaire pour que vous receviez au plus vite un tissu en parfait état.
L
Laurence V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Déçu de la qualité
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Laurence,
Nous sommes désolés de lire votre déception. Nous sommes constamment à la recherche de produits de qualité et serons ravis de vous fournir un produit qui aura votre entière satisfaction. Merci d'avoir donner votre avis, nous nous en servirons pour améliorer nos produits et services.
S
sophie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
bon produits mais la denomination des textiles n est pas toujours correcte
V
Vronique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
la livraison a été long je trouve , et le point relais ou je devais aller chercher au plus proche de chez moi car je ne pouvais pas me déplacer car impossibilité de me déplacer sinon j aurais choisi un point relais plus loin mais bref sinon la commande est parfaite des tissus merci
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Il arrive que lorsqu'un point de retrait est saturé et pour éviter que le colis soit retourné à l'expéditeur, le transporteur redirige automatiquement le livreur vers un autre établissement. Cette démarche peut effectivement allonger l'acheminement. Toutefois, nous sommes heureux que votre commande vous apporte entière satisfaction.
P
Pascale N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Je trouve que les tissus sont trop fins.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Nous sommes désolés que les coupons ne vous aient pas satisfaite, Pascale. Nous nous engageons à vous offrir une qualité supérieure et à répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous offrir une meilleure expérience de shopping dans un proche avenir.
D
Dominique E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Très heureuse et satisfaite de cette commande. Délais et mode de livraison impeccables
H
Hlne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Je préfère quand le port est gratuit à domicile et un des tissus m'a un peu déçu la couleur estvb8en terne par rapport aux photos du site les 3 autres coupons correspondent bien à mon attente.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, effectivement les frais de port gratuit et à domicile sont avantageux. Nous prenons bonne note de votre avis concernant les coupons reçus. Nous mettons tout en œuvre pour que les photos des produits présentés sur notre site internet soient au plus proche de la réalité. Nous ne manquerons pas de remonter cette information à nos équipes afin de nous améliorer.
A
AURELIE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très très bon rapport qualité / prix sur les tissus. En revanche le tarif pour la livraison en outre mer est excessivement cher et le site ne propose qu’une possibilité de mode de livraison.
M
Mireille A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Le Relais Colis a été changé sans me demander mon avis. Les horaires d'ouverture ne correspondaient pas à mes horaires de travail contrairement à celui choisi en premier.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ?
N'hésitez pas, le service SAV est assez réactif.
Belle journée,
Les coupons de Saint Pierre.
I
Isabelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Lors du passage de commande le tissu était bien disponible mais il a fallu patienter quelques jours car plus en stock
S
Sylvie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Certains tissus ne correspondaient pas vraiment au descriptif
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Merci beaucoup pour votre avis, Sylvie. Nous apprécions grandement votre opinion et faisons de notre mieux pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfaite de votre expérience et travaillerons dur pour s'assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
L
lose E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Favorable dans l'ensemble. Un coupon bohème vert kaki avait cependant quelques défauts ( dentelle avec des défauts)
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré ce problème. Nous nous engageons à améliorer notre qualité de service. N'hésitez pas à contacter notre SAV qui fera le nécessaire pour trouver une solution avec vous. Nous espérons avoir la chance de vous voir de nouveau parmi nous.
C
Catherine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Bien
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes ravies que les produits vous conviennent.
Belle journée.
Les coupons de Saint Pierre.
O
odile M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Je suis déçue par l’imprimé qui est plus lumineux, plus beau sur le site qu’en vrai.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous faisons le maximum pour vous proposer des coupons de qualité à petit prix, nous allons remonter l'information. Si le tissu ne vous convient pas nous vous invitons à faire une demande sur votre espace client.
Cordialement,
Les Coupons de Saint Pierre
I
isabelle H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Délai de livraison trop long... Soit disant Locker inopérant alors que j' y ai reçu pendant ce même temps 2 colis 🥴
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes navrées pour le désagrément.
Nous allons remonter l'information car votre avis est précieux.
Merci pour votre commentaire :)
Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
A
Aurelie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Je ne suis pas satisfaite. Le coupon fait 2m45, ils ont cousu 55cm pour faire 3m. Je pensais avoir 1 seul morceau .je suis déçue
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ?
N'hésitez pas, le service SAV est assez réactif.
Belle journée.
Les coupons de Saint Pierre
M
Marie josee O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Je ne suis pas allée récupérer ma commande parce que je n avais pas choisi de point de retrait. De ce fait il m a été imposé. Loin de chez moi et dans le quartier lebplus anxiogène de Marseille.
I
Isabelle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Qualité tissus coton sergé a fuir. Après le lavage le tissu est marbré..quel gâchis
G
Gyslaine J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Déçue par le tissu qui était classé en viscose et qui est en fait du polystère pas agréable au toucher.
B
Boyer C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Déçue car un de mes tissus est tâché...
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes navrées pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ?
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre problème avec un tissu.
Belle journée.
Les coupons de Saint Pierres
K
karine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Le coupon bouclette bleu dur avait une forte odeur chimique après lavage, très curieux, j’ai dû le laisser sécher à l’extérieur
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ?
N'hésitez pas, le service SAV est assez réactif.
Belle journée.
Les coupons de Saint Pierre
F
Françoise D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
bon envoi, mais attention aux couleurs qui ne correspondent pas,
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre SAV qui fera le nécessaire pour que vous receviez exactement ce que vous avez commandé. Bien à vous Les Coupons de Saint Pierre
F
Françoise D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
bon envoi, mais attention aux couleurs qui ne correspondent pas,
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, Vous pouvez contacter le SAV par email boutique@lescouponsdesaintpierre.fr Bien à vous Les Coupons de Saint Pierre
E
Eliane R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Un peu déçue pour du coton
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, Nous sommes désolés de lire votre déception. N'hésitez pas à contacter notre SAV afin de trouver ensemble une alternative qui vous conviendrait. Bien à vous Les Coupons de Saint Pierre
M
Marie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Rapide en livraison. Mais pas la couleur choisie.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre SAV qui fera le nécessaire pour vous expédier la couleur choisie au plus vite. Bien à vous Les Coupons de Saint Pierre
D
danielle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Moyen
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience et votre commande ? Bien à vous Les Coupons de Saint Pierre
G
GERIN M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Couleurs non précises
Description non conforme
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous essayons de mettre un maximum de renseignements sur les fiches techniques. Nous allons remonter l'information car votre avis est précieux. Merci pour votre commentaire :) Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
P
Pascale M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Votre site est bien pratique quand on habite à la campagne. Il donne le précieux grammage du tissu ce que ne font pas tous vos concurrents. Les prix ont bien augmenté, c'est dommage. Peut-être faudrait-il proposer des coupons de 2m. Trop de mousseline à mon goût dans l'offre à petits prix. Pas assez d'accessoires couture proposés: bord côte jersey, thermocollant pour tissus stretch, aiguilles machine microtex que vous recommandez pourtant dans les descriptions de certains tissus.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée Nous faisons le maximum pour vous proposer des coupons de qualité à petit prix, nous allons remonter l'information. Cordialement, Les Coupons de Saint Pierre
S
Sylvie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
moins doré que sur la photo
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, Nous prenons bonne note de votre avis et allons remonter l'information à notre service marketing. Nous mettons tout en uvre pour que les photos de notre site internet soient aussi proches que possible de la réalité. Bien à vous Les Coupons de Saint Pierre
C
Claire F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Certains tissus demanderai un meilleur descriptif !!
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous essayons de mettre un maximum de renseignements sur les fiches techniques. Nous allons remonter l'information car votre avis est précieux. Merci pour votre commentaire :) Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
M
mrs H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Qualité inégale
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous vous invitons vivement à prendre contact avec notre SAV afin de trouver ensemble une solution à votre mécontentement. Bien à vous Les Coupons de Saint Pierre
A
Annick D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Livraison rapide
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, Nous vous remercions pour cet agréable message. Nous faisons tout notre possible pour que vous receviez vos commandes au plus vite. Bien à vous Les Coupons de Saint Pierre
C
Catherine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Vous avez fait une erreur de tissu J'ai ete obligee d'aller a la poste pour le renvoyer
Je n'ai pas eu de cadeau
Je pensais avoir un bon d'achat pour ma prochaine commande surtout que j'achete régulièrement
Aucun geste commercial
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes assez surpris de votre commentaire, avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas, le service SAV est assez réactif aux besoins de nos clients. Cordialement. Les coupons de Saint Pierre.
B
Beatrice M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Pas assez de description quant à la technicité des tissus
Exemple très léger ou extensible etc .
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous essayons de mettre un maximum de renseignements sur les fiches techniques. Nous allons remonter l'information car votre avis est précieux. Merci pour votre commentaire :) Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
C
Claudine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Tissu crêpe beige troué et tâché
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes navrées pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre problème avec un tissu. Belle journée. Les coupons de Saint Pierres.
M
Myriam M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Envoi rapide, mais la qualité des tissus est perfectible.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous faisons le maximum pour vous proposer des coupons de qualité à petit prix, nous allons remonter l'information. Si le tissu ne vous convient pas nous vous invitons à faire une demande sur votre espace client. Cordialement, Les Coupons de Saint Pierre.
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