Avis clients de Les Coupons de Saint Pierre

je suis habituellement satisfaite des tissus reçus hormis cette fois

Manque de détails et de précision sur la qualité des articles.

site avec beaucoup de choix, frais de port un peu élevé, mieux vaut faire une commande groupée si possible.
service après vente réactif si appel.
qualité des photos à améliorer pour la couleur.
un service pour coordonner exactement la couleur du tissu et la mercerie serait bien.
ex: un fermeture à glissière bleu 45 cm invisible à coordonner avec le taffetas bleu de la commande.

Tissu très joli mais le coupon de 3 mètres mesurait ... 2m90. J'ai commandé 3 coupons et sur les 3, aucun ne dépassait 2m95. Certes, ce n'est que 5-10cm, mais quand on calcule au plus juste, ça empêche la bonne réalisation du projet.

Délai de livraison très long. Trop long !!

Bien mais erreur sur la livraison, j'ai commandé une fermeture éclair rouge et je l'ai reçu beaujolais... dommage !

J'ai fait deux commandes et à chacune, il y a eu un soucis. Une fois réglé rapidement, une fois pas de réponse. Donc un avis mitigé.

A ce jour, je n'ai jamais reçu de mail me confirmant la mise à disposition de ma (précédente) commande sur site !!! Je m'y suis rendue à tout hasard quelques jours plus tard.

Je suis tres satisfaite du service client mais je ne comprends pas pourquoi il faut une semaine avant que mon paiement vous arrive alors que le paiement de Belgique à la France prennent dans tous les autres cas 2 jours ?

Dans l ensemble très bien. Juste été déçues par les couleurs du tissus molletoné.

Site très bien il me manque un patron a ma commande j ai tel pour la réclamation on devait me tel le lendemain j attend encore déçu

satisfaction modèrée toujours à cause de l'emballage trop lèger et fragile en fonction du poids, chaque fois le colis arrive avec l'emballage déchiré, cette fois encore!!

les motifs anciens sont très jolis, malheureusement le tissu présente un défaut au niveau de la trame.
Quelque peu déçu par cet achat.

Souvent de très belles surprises et parfois des déceptions. Comme on ne peut pas recevoir d 'échantillons. ..pour les tissus un peu cher. ..je vais en magasin

Le site est très agréable et les délais de livraison très rapide. ( mais trop cher ...)
Par contre la description dès couleur est vraiment à revoir. Je me suis fait avoir 2 fois : la couleur ne correspondait pas DU TOUT à son descriptif ... Les frais de retour m'ont coûté très cher la première fois. Et j'ai fait avec la deuxième mais j'étais très déçue. Si bien que j'hésite à refaire une commande ...

Très bon site pour trouver des tissus pas chers.

tres decue par la livraison tres lente cette fois ci

pour les prix pas de souci, la couleur pas toujours au rendez-vous

les photos ne donnent jamais une idée correcte du produit.

Commande bien reçue, rapidement

Le site propose un grand choix de tissus. La navigation est parfois compliquée lorsque l'on a saisi plusieurs filtres pour affiner sa recherche de tissu et que l'on souhaite aller et venir uniquement dans cette recherche.

première visite .... positive ...

Pas mal , livraison rapide mais frais de livraison un peu élevés

Déçue par les tissus reçus.
Pas cher mais pas génial.

Déçue par la qualité des tissus

navigation difficile et on ne trouve pas les rubriques adaptees

Il manque certaines explications au niveau des tissus (avis perso).

les moins : les produits ne sont pas bien mis en valeur; le site a un aspect "vieillot".
les plus : pas de pb dans les commandes ni les paiements

J'avais plusieurs articles dans mon panier, tout était disponible et pendant que je finissais de regarder et valider ma commande un article est devenu indisponible!!! Super déçue!!!

Rien a redire de coupons st pierre mais très deçue de mondial relay

Faites attention aux référencescommandées

Poireauter une demi heure au point de retrait pour s'entendre dire qu'ils n'ont pas ma commande...
Devoir revenir une seconde fois...

Dommage qu'il n'y ait pas tout sur le site.

Moyen

manque de choix en tissu coton

pas assez de choix dans les gammes de tissus que ce soit dans les coupons ou les tissus au mètre

un très bon site où l'on peut se repér
un très bon site, où l'on navigue facilement et des prix très attractifs

bien un peu plus de qualites produits serait bien

Très bonne qualité de tissu, je n'ai pas été déçue ! En revanche erreur dans le nom du destinataire donc la commande a mis plus de temps à être livrée.

Il y a eu erreur dans la préparation du colis, j'ai reçu le tencel graphique et non le tencel léopard que j'ai commandé.
Je m'en suis rendue compte quelques jours plus tard, car ces 2 tencels se ressemblent beaucoup et je n'avais pas devant les yeux la photo du tencel léopard
quand j'ai ouvert mon colis pour comparer. Malheureusement, comme à mon habitude, j'ai lavé le coupon dès que je l'ai reçu.
J'ai téléphoné au magasin pour trouver un arrangement. Sachant que les tords étaient partagés, il me paraissait normal que les conséquences le soient aussi.
Au final rien ne m'a été proposé, ni envoie du coupon léopard, , ni geste commercial pour une future commande.
Etant une cliente fidèle je souhaitais passer une nouvelle commande mais après l'accueil que j'ai eu au téléphone, et l'impossibilité de trouver un arrangement, j'ai décidé de me tourner vers un autre fournisseur.
Cette expérience m'a beaucoup refroidie et j'avoue ne plus avoir confiance en votre enseigne. C'est dommage car j'en faisais régulièrement l'éloge dans mon groupe de couture Facebook.