Les Coupons de Saint Pierre bénéficie d’un fort niveau de fiabilité et d’efficacité logistique, avec des livraisons rapides et bien renseignées, des colis soigneusement emballés et des produits conformes à la description. Les clients soulignent régulièrement la qualité des tissus et leur belle apparence, ainsi que le grand choix disponible et les prix attractifs. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme attentifs et réactifs, avec des commandes réalisées sans problème et des retours ou ajustements gérés avec satisfaction. Enfin, la plupart des acheteurs expriment une satisfaction durable et une repeating bonne impression lors de commandes récurrentes.
Satisfaite de la commande, les produits reçus étaient bien présentés sur le site. Seulement une erreur de coloris pour un article (toile jean's coton gris au lieu de bleu) mais comme j'hésitais entre les 2 coloris, vous avez choisi pour moi et cela me convient très bien. La livraison a été longue (15jrs), j'en suppose et comprends les raisons, mais je me demande si en temps normal( hors civid, approche des fêtes...) le délai est plus court. Merci pour la qualité des tissus à prix raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bonne présentation du site, délais de livraison assez rapide (une semaine et demi), un large choix de tissu et des prix abordables (encore plus avec des promotions) pour convenir au plus grand nombre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Rapport qualité prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Livraison un peu longue mais les tissus correspondent parfaitement à la description du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Je suis très satisfaite de ma commande en elle même. Mais je suis passée par la livraison Mondial Relay et lorsque j'ai été cherché le paquet il était sale et il y avait des déchirures dans le contenant. Heureusement cela n'a pas endommagé les tissus...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
jamais deçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
en generale toujours satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Les produits proposés sont supers et l'expédition est très rapide.
2 petits bémols que je signale à des fins d'amélioration : la navigation n'est pas très agréable sur le site et les emails de suivi affiche le lien vers le suivi du colis mais celui ci n'est pas cliquable.
A part ces menus désagréments, tout est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Je préfère acheter sur place. Je me suis emballée et j'ai reçu des tissus qui me laissent perplexes. C'est de ma faute, j'habite Paris. Sur place, j'en ai acheté un autre qui me convient tout à fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
La couleur commandée est très différente de la photo du site. Déçue
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame,
Nous sommes désolés que la couleur ne corresponde pas à vos attentes.
N'hésitez pas à nous renvoyer le tissu ! Nous rembourserons directement le SAV est très réactif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Parfait, comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Commande reçue avec un article manquant ,du coup déçue mais sav me l 'a remboursé
sans problème
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Bonjour, Il y a parfois une différence entre le visuel du site est la réception du tissu. Mais, le service après vente est sérieux. Commande reçue dans les délais. Les coupons de saint pierre c'est un peu la caverne d'Ali Baba !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Livraison très rapide, retour possible sur les tissus qui ne plaisent pas en coupon. Par contre j'aurais mis très bien si le retour produit était gratuit et non pas a ma charge
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
j'ai reçu mon colis abimé mais très bonne réactivité des coupons saint pierre
je vais recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Mieux sur Instagram que sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Livraison rapide, reprise de certains coupons sans problème. Tissus de qualité, la maille Milano est plus Fine que ce que j'avais imaginé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Site , facile à contacter.plusieurs choix de paiements.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Beaucoup de choix mais qualité inegale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
conditionnement un peu leger, du fait deux bobines ont été cassées dans le transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
J'ai pas l'impression que la photo relatait bien la couleur
Rapidement disponible au magasin mode et travaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Il y avait un défaut sur le tissu...Sinon, il est très souple, et très agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Livraison rapide,
un tissu manquant mais annoncé au moment de l'envoi
échange ou remboursement proposer par l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Le bémol chez les coupons de st pierre est dans les ruptures de produits. Souvent, mes commandes sont incomplètes par rapport à mes souhaits car les produits sont vite en rupture. J'essaie de regrouper pour éviter trop de frais de livraison mais c'est compliqué. Je reste une cliente très satisfaite et continuerai mes nombreux achats.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Cliente habituelle, la demande d'abonnement qui s'affiche systématiquement devient agaçante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Un peu déçue lors de la réception de ma commande. Les rayures ne sont moutarde mais orange
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Coupons conformes aux photos niveau colori. Métrage 3m correspondant. Seul bémol, des frais de port élevés pour une livraison peu fiable à plusieurs reprises (perte de coli, mauvais point relai de livraison, temps d'attente de 3 semaines, pas de suivi), faute du livreur et non de l'enseigne plutôt réactive
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Jamais déçue a part cette fois où je n'ai pas reçu la bonne couleur de fermeture éclair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Problème sur le jersey maille Lurex noir
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Les produits sont supers.. mais ils disent que le mondial relay est gratuit à partir d'une certaine somme hors Cette offre est valable en France sauf Paris !
Et ça on s'en aperçoit qu'au moment de régler
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Le traitement de ma reclamation est long et peu efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Bravo au SAV ! Un des coupons est arrivé abîmé, on m'a fait un avoir, et cela très rapidement. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Ca partait mal, lors de la réception de la commande je reçois un tissus taché. Mais le service après vente des coupons de St pierre a été assez réactif et m'a offert un avoir du prix du tissus. Je suis du coup satisfaite car ils me donnent confiance de retourner acheter chez eux! Merci les coupons !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
J'ai des difficultés à trouver les coupons de 45cm×45cm à chaque fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
je suis très déçue car certains coupons sont brillants ce qui n'apparaissait pas du tout sur la photo !! je ne commanderai plus jamais sur internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Une erreur dans la réception du colis. Je n'ai pas reçu le polycoton rayé.
Malgré plusieurs mails, pas de nouvelles de mon coupon... SAV peu fiable.
Je mets tout de même 3* car j'achète régulièrement dans leur boutique et j'ai été satisfaite jusqu'à cette commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
la navigation est fluide. Cependant, ne connaissant pas grand chose en ce qui concerne le grammage du tissu, une indication dans le descriptif relatif à la qualité du tissu (épais, fin...) serait l'idéal
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