Les Coupons de Saint Pierre bénéficie d’un fort niveau de fiabilité et d’efficacité logistique, avec des livraisons rapides et bien renseignées, des colis soigneusement emballés et des produits conformes à la description. Les clients soulignent régulièrement la qualité des tissus et leur belle apparence, ainsi que le grand choix disponible et les prix attractifs. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme attentifs et réactifs, avec des commandes réalisées sans problème et des retours ou ajustements gérés avec satisfaction. Enfin, la plupart des acheteurs expriment une satisfaction durable et une repeating bonne impression lors de commandes récurrentes.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis !
N'hésitez pas à nous donner plus de détails :)
Belle journée,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Envoyé rapidement et colis soigné. Belle matière. J'ai acheté une toile en jean. Je suis assez satisfaite d étonné achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Déçue pour ma première commande, j' ai commandé un coupon de tissu Milano couleur sable et j' ai reçu un coupon couleur cappuccino.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés du désagrément.
Nous constatons que le SAV vous a envoyé une étiquette de retour et nous attendons votre coupon pour effectuer l'échange :)
Belle journée,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Le site est agréable à parcourir. La livraison rapide et le contenu conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
la couleur du coupon ne correspond pas à la couleur que j' ai commandé suis déçue
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de la gène occasionnée.
Si vous le souhaitez vous pouvez effectuer une demande de retour sur votre espace client.
Belle journée,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
C est un site très intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Site très bien fait parfois on voit pas trop bien l'envers du tissu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Photo non contractuelle
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de la gène occasionnée.
Nous constatons que le Service Après-Vente vous a renvoyé le bon tissu :)
Belle journée,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
bon site facile de si retrouver, envoie rapide, dessus sur l'abonnement Newletter, car je devais avoir une ristourne à ma première commande ,que je n'ai pas eu, et je ne sais pas si je fais comme il faut, mais je n'ai rien trouvé pour pouvoir l'appliquer plus tart, ce n'est pas grave je ne boude pas les coupons St Pierre , déjà plusieurs commendes et je compte bien y revenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
très bien et livraison très rapide parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Assez facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Grand choix de tissus à des prix très raisonnables. Une vraie mine d'or!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Commande bien emballée
Arrivée très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Livraison super rapide mais colis ouvert sur tout le dessus et l'étiquette possédant les informations de livraison avait visiblement été rescotcher, aussi une légère tache sur l'un des tissus mais rien d'alarmant je pense que ça partira au lavage
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés du désagrément.
N'hésitez pas à nous envoyer par mail une photo du colis reçu afin d'informer le transporteur.
Bien à vous,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Contente suivi colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Satisfaite, seul bémol.. le sac etait habime ... un petite partie du tissu n est pas utilisable...
Peut être ajouté un papier ou papier bulle sous votre plastique blanc?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
commande arrivée rapidement, parfait
déçue de la qualité du tissu, description indique douceur et epaisseur du tissu mais je l'ai trouvé rêche au toucher et fin, reste à voir si sera chaud au porter avec le vetement fini
si je l'avais vu et touché en magasin, je ne l'aurais pas acheté
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous faisons le maximum pour fournir le plus de détails possibles sur les fiches techniques et nous prenons en compte votre avis. Nous allons donner encore plus de détails :)
N'hésitez pas à contacter le SAV si vous avez besoin de conseils sur les tissus.
Bien à vous,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Service rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Bien mais une recherche fine n'est pas toujours aisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Les résultats des recherches pas bon et les tissus pas toujours bien trier par exemple les tissus dans la catégorie enfants ne sont pas que des tissus enfants.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous prenons en compte votre avis et nous vous en remercions.
Nous faisons le maximum pour améliorer le site internet :)
Belle journée,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Je devais recevoir ma commande en 72h en magasin. Finalement ça a pris 1 semaine, mais la gentillesse des vendeuses lorsque je suis allée chercher ma commande à rattrapée ce point négatif.
Sinon le rapport qualité prix est excellent.
En conclusion je rachèterai chez les coupons saint pierre mais uniquement en magasin.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le délai inhabituel, effectivement nous avons eu une forte influence sur le site.
Merci pour votre fidélité et votre confiance !
Nous espérons vous revoir prochainement en boutique :)
A bientôt,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Une suggestion d'amélioration : classer les tissus par matière
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
J'ai qques difficultés pour trouver les tissus adequate
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
En réalité, j'ai commandé du simili cuir pour réparer le rembourrage d'une chaise et je me suis retrouvée avec un tissu dont je n'ai pas l'utilité et je ne sais quoi en faire.Je ne porte pas de jugement négatif sur le site qui m'a toujours donné satisfaction,je pense qu'il s'agit simplement d'un mal entendu!
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous vous invitons à contacter le service après vente pour trouver une solution ensemble :)
Vous pouvez également faire une demande de retour via votre espace client.
Belle journée,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
réception parfaite et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Choix enorme donc parfois un peu difficile de trouver ce que l'on cherche. Rapport qualité-prix très bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
J'ai reçu mes jolis tissus au point relais, je n'ai plus qu'à les coudre maintenant ! :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
J'enlève une étoile car les frais de transport sont beaucoup plus élevés que les autres sites internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Pas de soucis, sauf emballage perforé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Très satisfaite des tissus, ai hâte de coudre. Par contre le plastique du colis est arrivé déchiré. Le tissus aurait pu être abîmé pendant le trajet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Du choix en cotonnade, moins en tissu épais et en patrons
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Bonjour ,je donne cette note car le colis est arrivé complétement déchiré un peu plus et j'avais les tissus en vrac dans ma boite aux lettres ,il faudrait a l'avenir renforcer l'emballage svp
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés du désagrément.
Pour remonter l'information auprès du transporteur, nous vous invitons à envoyer la photo de l'emballage au Service Après Vente.
Belle journée,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Le site est un peu brouillon à mon goût. Et je regrette surtout que les informations techniques soient aussi vagues. Qu'est-ce que la "laine mélangée" ? Quel est le pourcentage du mélange ? Qu'est ce qu'un tissu "contrecolle"? J'apprecierais davantage de rigueur dans les descriptifs.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous prenons en compte votre avis.
Nous allons faire le maximum pour détailler encore plus nos fiches produits.
Bien à vous,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Le site est bien mais il serait parfois intéressant d'avoir une photo d'un vêtement réalisé avec le coupon choisi pour avoir une meilleure idée du rendu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Navigation dans le site très claire,commande avec suivi très rapide.
Paquet arrivé chez le transporteur légèrement déchiré mais heureusement pas de dégâts pour les tissus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Commande arrivé sous 5 jours. Le petit reproche est le statut de la commande. Je suis passée à "en cours de traitement " à "votre colis vous attend dans votre relais ". Sinon rien à ajouter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Attention aux emballages. Colis arrivé déchiré.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis !
N'hésitez pas à envoyer la photo du colis reçu au SAV.
Nous allons faire le maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Belle journée,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Navigation assez facile sur le site. Beaucoup de références. Livraison sans problème en 5 jours par colissimo. La qualité est variable selon les produits.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous faisons le maximum pour avoir des tissus de qualités à petits prix :)
Cordialement,
Les Coupons de Saint Pierre
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