Les Coupons de Saint Pierre propose une sélection variée et appréciée pour la qualité des tissus, avec des descriptions et photos qui correspondent fidèlement à ce qui est reçu, ce qui rassure les clientes depuis plusieurs années. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent conformes et les tissus impressionnent par leur apparente solidité et leur précision des détails, comme les textures et les coloris indiqués. Le service et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des prix attractifs et un emballage soigné qui renforcent la confiance et la fidélité. Beaucoup soulignent les tissus magnifiques et la bonne valeur qualité/prix, ainsi que le rythme régulier des commandes répétées sans remarques négatives.
Bonjour Madame, nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous faisons de notre mieux pour l'améliorer. En effet, en période de forte affluence, nos délais peuvent être rallongés. Nous espérons que vous apprécierez vos achats et nous serions ravis de vous revoir sur notre site.
Cordialement.
A
Atika B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
J’ai demandé et payé pour une livraison à domicile mais ce n’est pas arrivé au bon domicile
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Après vérification, nous notons que vous aviez sélectionné et payé pour une livraison en point retrait et non à domicile. Nous constatons toutefois que nous avons pu trouver ensemble une solution afin de vous apporter satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services et votre avis nous reste précieux.
B
Beatrice M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Des promos très intéressantes, mais temps de préparation et de livraison très très longs.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous faisons de notre mieux pour l'améliorer. En effet, pendant certaines périodes, nos délais peuvent être rallongés. Nous espérons que vous apprécierez vos achats et nous serions ravis de vous revoir sur notre site.
Cordialement.
P
Patricia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Tissus abîmés lors de ma dernière commande
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Patricia, nous sommes désolés de ce désagrément et espérons que vous avez pu entrer en contact avec notre SAV afin de trouver une solution ensemble.
A
Alexandra W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Déçue par la maille Milano qui a bouloché dès la première fois que je l'ai portée.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre SAV afin de trouver une solution ensemble.
V
viviane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Tissus qui me conviennent parfaitement
M
Monique A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
L'un des deux coupons me va à ravir, pour le deuxième la couleur est plus sombre que ce que j'avais vu sur le site
M
marie france D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
bonjour j' ai reçu un coupon ou il y a des fils tirés dommage car je me suis aperçu de cela une fois ma robe terminé
C
Celine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Livraison faite chez ma voisine qui heureusement est honnête et m'a rapporté mon colis. De plus il me manquait un article dans ma commande ( par contre très réactif a ma réclamation, ils m'ont renvoyé le tissu manquant 😁)
M
Marie N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Bien cependant un de mes tissus est arrivé avec une écorchure en plein milieu.
C
christiane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Pas de geste commercial pour bon client .les promotions sont toujours sur les mêmes tissus.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, sur notre site internet nous avons maintenant trois rubriques le déstockage, les coupons de 3m à 5€ et les promos. Toutes ces rubriques sont régulièrement mise à jour avec des nouveautés. Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir tout au long de l'année des coupons de qualité à petit prix. En espérant que vous trouverez votre bonheur dans l'une de ces trois rubriques.
P
PASCALE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Très déçue par la qualité du tissu…
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Pascale, nous sommes désolés que vous ayez été déçue par la qualité du tissu. Nous travaillons constamment à améliorer notre sélection de produits pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous prouver la qualité de nos produits à l'avenir. Cordialement, L'équipe des Coupons de Saint Pierre.
V
vanessa ou david L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Livraison bien trop longue
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous faisons de notre mieux pour l'améliorer. En effet, pendant certaines périodes, nos délais peuvent être rallongés. Nous espérons que vous apprécierez vos achats et nous serions ravis de vous revoir sur notre site.
Cordialement.
E
ELISE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Deux tissus ne correspondaient pas aux photos, alors que je n’avais jamais été déçue jusqu’à présent.
V
Vqlerie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Je n’ai pas reçu ma commande
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Valérie, permettez-moi de vous présenter nos excuses pour le désagrément causé par le retard de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité et nous prendrons en compte votre retour afin de nous améliorer. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochain achat sur notre site Les Coupons de Saint Pierre. Merci de votre confiance. Belle journée à vous.
A
Aude P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Les tissus très très bien En revanche Le délai de livraison pas du tout!!!
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous faisons de notre mieux pour l'améliorer. En effet, pendant certaines périodes, nos délais peuvent être rallongés. Nous espérons que vous apprécierez vos achats et nous serions ravis de vous revoir sur notre site.
Cordialement.
C
Caroline A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Les couleurs sont moins lumineuses que sur les photos. Dommage
L
Lucie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Je n'ai pas reçu le bon tissus
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Chère Lucie, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le tissu souhaité. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour régler ce problème au plus vite. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
T
Therese-Marie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
J'ai commandé un coupon de tissu matelassé bleu marine, je l'ai reçu en noir. Belle qualité pour les autres coupons.
V
VERONIQUE J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Bonjour. Malheureusement sur les 3 coupons commandés l'un d'eux "têtes de mort" ( a fortement déteint lors du prélavage que je fait toujours avec les nouveaux tissus).J'ai réussi à le récupérer avec vinaigre blanc et eau tiède mais un peu déçue par cette première commande. Bonne journée
N
Nicole H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Plus de deux semaines pour recevoir ma dernière commande avec plusieurs relances à l'appui précisant que j'attendais le jean imprimé avec impatience pour réaliser un projet précis et apprendre que mon colis avait été joint à celui d'une autre cliente non je n'ai pas apprécié cette expérience alors que je suis cliente régulière depuis novembre 2015😜
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Nicole, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience que vous avez rencontrée lors de votre dernière commande. Nous comprenons votre impatience quant à recevoir votre jean imprimé et nous aimerions vous assurer que ce genre de situation est rare chez nous. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre service de livraison et de satisfaire au mieux nos clients fidèles tels que vous depuis 2015. Merci pour votre confiance et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
S
Severine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Très contente de ma commande de tissus, comme toujours, les coupons sont magnifiques. Mais très mécontente de la societe de livraison qui poir la seconde fois , na pas enregistré le relais choisi et a déposé mon colis à l'autre bout de la ville. J'en viens à me demander si je vais continuer à commander sur votre site.
L
Laura B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Tissus de qualité et conformes à la description. Je regrette juste le temps de 15 jours entre la commande et la réception du colis qui m'a semblé bien long.
Y
yvette H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
parfait
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Yvette, merci pour votre avis sur notre site Les Coupons de Saint Pierre. Nous sommes toujours ravis de recevoir des retours positifs de nos clients, cela nous encourage à continuer de vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
C
Catherine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Satisfaite des produits notamment une référence précédemment en rupture. Mais justement j'avais demandé à être informé et je n'ai jamais reçu de mail heureusement que j'ai consulté le site.
V
Valerie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Je suis contente de la qualité du tissu mais pas du tout de la couleur qui n est pas du conforme a celle du site, en réalité le tissu est beaucoup plus foncé, pour moi il n est pas lié de vin mais bordeaux
C
Cecile M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Mauvais tissu envoyé (mauvaise couleur, prix sur l'étiquetage différent) aucune solution proposée.... Pour seule réponse "nous sommes désolés de la gêne occasionnée"
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Suite à une inspection rigoureuse, nous avons le plaisir de vous informer que le tissu que vous avez reçu correspond parfaitement à votre commande initiale.
Cordialement
M
Maupetit A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Je n’ai rien à dire sur le tissu. Seulement mon lieu de livraison n’a pas été respecté, j’ai du faire plus de kilomètre que prévu
Y
Yasmin S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Hallo, i my Order it was the discription of Jersey , but it is Not Jersey , it is viscose
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Yasmin, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre commande. Nous allons vérifier la description du produit pour nous assurer qu'elle est bien précise. En attendant, n'hésitez pas à contacter notre service client pour trouver une solution ensemble. Bonne journée.
C
Claire C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
La commande n’était pas de la bonne couleur, sav réactif
C
Celine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Molleton conforme à mes attentes. Par contre le tissu irisé rose avec reflets verts, brille peu et ne présente pas de reflets verts. Commande rapide.
M
Magali L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Délais de réponse trop long.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, nous sommes normalement à jour dans les mails. Mais nous prenons toujours du retard pendant les soldes ou black friday. Toutes nos excuses pour ce délai. Belle journée
C
Claude G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
J'ai été très déçue en recevant l'article LIM/17779, décrit comme "Jersey de coton imprimé fleurs en arabesque", car il ne s'agit pas de jersey, mais de tissé - résultat : je n'en ai pas l'usage !
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour CLaude, nous sommes navrés de lire que le tissu ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre SAV si vous souhaitez effectuer un retour de cet article. Nous remontons également cette information en notre équipe de mise en ligne. Votre avis permet à nos équipes de s'améliorer et de vous offrir des services et des produits de qualité.
E
Elsa D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Je ne l’ai pas reçu
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés du désagrément.
Suite à une vérification approfondie, nous avons constaté que vous n'avez pas indiqué votre nom sur l'étiquette de votre envoi. Le transporteur nous a remis le colis et conformément à notre politique de retour, nous avons procédé au remboursement correspondant. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément causé par cette situation.
Cordialement
A
Audrey C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Commande reçue en intégralité et rapidement mais les tissus ne sont pas tous coupés droit ce qui peut être gênant
M
MARIE FRANCOISE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
je suis satisfait de ma commande. Dommage que j'ai dû attendre car mon colis s'est égaré, et n'est pas arrivée au bon point relais.
H
Huguette J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Bonjour sur un coupon de tissus le beige et or polycoton Il y avait une étiquette ( un prix de 30€ ) et moi j’ai payé 45. € le coupon Donc j’ai pas trop apprécié ? !!! Un surplu de 15€ !!!! Je pense que ce message sera sûrement pas publié J’entends une réponse de votre part et peut être un geste de votre part Cordialement Huguette Jager
A
Anne H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Colis rapide et conforme mais problème sur la qualité d'un produit
K
karine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Commande reçue rapidement....mais;un des tissus avait un accroc, accroc qui avait été raccommodé. A 40cm de la lisière et 2m du haut. Mon patron de pantalon est passé au ras de l'accroc!!! Le service client,à qui j'ai envoyé les photos de l'accroc raccommodé,à été réactif, et m'a proposé un avoir de 10€, que j'ai accepté, après avoir vérifié que les pièces de mon pantalon logeaient correctement dans le coupon. Le reste était conforme à ce que j'ai commandé.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame,
Nous sommes une fois de plus désolés de la gêne occasionnée. Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez avec notre SAV pu trouver une solution satisfaisante pour vous. Notre objectif est et reste de vous expérience optimale.
H
Hoang N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Tissus fragils contiennent beaucoup de défaut et de marque de pli. Le retour est compliqué avec le service client et au boutique. De plus, le retour est payant malgré l'indication bon de retour sur le site. Malgré plusieurs relances, rien ne s'est avancé. Cliente fidèle très mécontente cette fois ci.
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