Avis clients de Les Coupons de Saint Pierre

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 53 940 avis publiés

Résumé des avis

Les Coupons de Saint Pierre propose une sélection variée et appréciée pour la qualité des tissus, avec des descriptions et photos qui correspondent fidèlement à ce qui est reçu, ce qui rassure les clientes depuis plusieurs années. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent conformes et les tissus impressionnent par leur apparente solidité et leur précision des détails, comme les textures et les coloris indiqués. Le service et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des prix attractifs et un emballage soigné qui renforcent la confiance et la fidélité. Beaucoup soulignent les tissus magnifiques et la bonne valeur qualité/prix, ainsi que le rythme régulier des commandes répétées sans remarques négatives.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
moyen
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Je n'arrive jamais à trouver ce que je veux mais je pense que c'est plus une question d'habitude que du site en lui même :)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
pas toujours évident de s'y retrouver
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Envoi rapide mais couleur non conforme donc assez déçue... nude = melange de beige et de rose pas mauve!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
Le site n'est pas très fun et un peu vieillot. Mais le suivi de commande est très bien, et livraison rapide et bien emballée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
bon site mais parfois du mal à se retrouver selon les tissus recherchés
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Ce site est fluide et convivial
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
L'équipe des Coupons de Saint Pierre.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
livraison retardée ( et longue ! ) car erreur de nom et prénom ( mixage entre personne qui a commande et personne qui devait recevoir le colis ) appel sur le site : accueil chaleureux mais j'ai dû rappeler 4 j après car la personne qui devait me rappeler ne l'a pas fait et pour savoir où était mon colis
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
j'ai bien reçu une livraison de 3 produits mais la commande n'était pas complète.
J'ai reçu les 3 coupons de tissus qui sont très agrébles au toucher et à la vue par contre je n'ai pas reçu les boutons...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
Parfait sur la qualité des tissus, le prix, la rapidité de l'envoi, un seul bémol... quand on passe par mondial relais vous n avez aucun message pour confirmer l arrivée de votre colis, c est au petit bonheur la chance, cela serait peut être à améliorer, d autant qu un point relais garde votre colis 15 jours et n étant pas averti, le colis pourrais repartir chez coupons saint Pierre sans que vous le sachiez
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Je suis habituellement satisfaite de coupons saint pierre mais la temps de preparation trop long, deux produits absents alors qu'ils apparaissent sur la facture.
Retour des tissus onereux quand on vit a l etranger.
Par contre tres tres bon service de relation client, la personne que j ai eu au telephone etait pros, a l ecoute et a resolu les incidents.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Service trrés en dessous de la moyenne, une attente beaucoup trop longue pour l'envoie, intolérable. Les commandes passées avant 12H00 doivent partir l'après midi, si non le service n'est pas bon
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de cet incident et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Il serait bien de savoir lors de la validation du panier si les produits sont disponibles cela éviterait les mauvaises suprises au moment de la préparation de la commande.Produit dispo devenu indispo
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Dommage qu'une grande partie des promotions ne se fassent que sur Paris ! sur Internet les coupons à 5 euros ne varient pas trop. Vous devriez faire que les promotions se fassent sur internet également !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
A essayer au moins une fois
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Le coupon de satin noir est troué!!!! Et mes mains sont restées toutes noires quand j'ai voulu le travailler !
Je viens de le mettre à la machine... on verra bien ce qu'il en sort !
Très déçue
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de cet incident. Afin de pouvoir faire le nécessaire, n'hésitez pas à contacter le sav des Coupons de Saint Pierre par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Prix attractifs, choix de tissus important, réponse rapide du service client aux mails. Cependant un peu déçue lors de la réception du colis : celui-ci est juste emballé dans un sac plastique certes épais mais arrivé coupé sur 2cm : c'est du tissu à l'intérieur et un aléas de transport peu vite l'endommagé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Malheureusement sur 2 commandes différentes, 2 fois, il y avait un accroc sur une laie, la première fois sur le coté donc pour ce que j'avais à réaliser pas trop dérangeant, la 2 ème fois au milieu plus dérangeant.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
la description manquait de précision. Je ne sais pas quoi faire avec ce tissu !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Les tissus ne sont pas homogènes ils présentent des marques de pliage qui ne disparaisse pas au lavage grumphhhh
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
livraison très rapide et sans souci
par contre les tissus ne correspondent pas à mes choix,le tissu blanc beaucoup trop fin (une erreur de commande) et les photos des autres tissus ne correspondent pas aux photos sur internet,bref je suis déçue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Grand dommage les étiquettes autocollantes en plein milieu de le coupe.!!!!
J'ai acheté un produit pour dissoudre la colle mais pas encore utilisé.
Je vous conseille de mettre le mode d'emploi afin d'enlever les étiquettes. J'ai téléphoné au magasin mais il n'ont pas pu me donner de conseil. Vraiment dommage car les tissu sont bons & coloris correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
ne correspond absolument pas à ce que nous avions demandé.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que l'article pour marquer vos vêtements ne vous convienne pas. N'hésitez pas à nous remonter directement par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr le problème rencontré avec cet article afin que nous ouvrions un dossier et puissions faire le nécessaire.
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
Je regrette juste de ne pas avoir retrouvé ce produit sur le site quand j'en ai eu à nouveau besoin et c'est souvent le probleme aux Coupons de St Pierre...ne plus retrouver un produit...ce, qui maintenant, me fait hésiter avant d'acheter sur le site...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Site fiable livraison en temps et en heure.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Des tissus à prix intéressant mais la description pour un achat en ligne n'est pas toujours assez détaillée pour se faire une idée si l'on ne connait pas précisément l'article.
envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
plus ça va et moins y a de tissus interressant même si y a des prix attractifs. Très déçus, je commande de moins en moins ici.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Les tissus sont de bonne qualité mais ne sont pas suivis.
A quelques mois d'intervalle, certains sont retirés du stock.
CDM
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
Peu intuitif
Pas de réservation favoris
Rafraîchissement panier peu rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2017
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
bon site mais le tissus reçu m'a un peun déçu car le fond est plutôt écru, sinon bon rapport qualité prix. je recommanderai votre site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
commande traitée dans de bon délais cependant déception du produit reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
L'emballage mérite d'être revu car c'était déchiré, cela dit la commande a été traitée rapidement et reçue dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
j'ai bien réceptionné ma commande, dans le délai annoncé, mais le tissu était en mauvais état
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Je suis plutot satisfaite de la rapidité entre la commande et la reception 48 h nickel. Apres la qualité des produits est un peu aléatoires.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
La livraison est rapide.
Néanmoins, un des coupons n était pas de la bonne couleur, j'attend donc le nouveau coupon.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Envoi très rapide, excellent.
Cependant certains tissus vus en ligne sont d'une teinte beaucoup trop différente de la réalité, or comme ce n'est pas le cas de toute ma commande le problème n'est pas le réglage de mon ordinateur.
Déçue d'une partie de mes achats, peut être la dernière fois que je vous passe commande .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Je pense que vous devriez préciser l épaisseur du tissu ou nombre de fils... un peu déçue par la finesse des soirs (doupion noire et soie italienne) Les couleurs de la cotonnade sont éteintes, comme passées au soleil, mais 3m à 10€, je ne dois pas être exigeante, je pense.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Choix et prix intéressants cependant la qualité est très moyenne!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
Il y avait une erreur sur la description du jean