Avis clients de Les Coupons de Saint Pierre

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 53 943 avis publiés

Résumé des avis

Les Coupons de Saint Pierre propose une sélection variée et appréciée pour la qualité des tissus, avec des descriptions et photos qui correspondent fidèlement à ce qui est reçu, ce qui rassure les clientes depuis plusieurs années. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent conformes et les tissus impressionnent par leur apparente solidité et leur précision des détails, comme les textures et les coloris indiqués. Le service et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des prix attractifs et un emballage soigné qui renforcent la confiance et la fidélité. Beaucoup soulignent les tissus magnifiques et la bonne valeur qualité/prix, ainsi que le rythme régulier des commandes répétées sans remarques négatives.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Un peu inégal.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Des soucis avec deux coupons, mais excellente réaction des services après réclamation.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
J'aurais mis 5 étoiles si sur mes 7 coupons , il n'y avait pas d'erreur.
malheureusement j'ai eu 1coupons de lin coton noir/blanc alors que j'avais commandé un 100% lin bleu...
Sinon rien a dire livraison tres rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
J'ai attendu le produit largement plus que prévu, même avec les intempéries
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Tres simple d utilisation efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Site un peu vieillot
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Tissu transparent et fin
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Un peu déçue de mes dernières commandes qui ont rencontré des problèmes, des tissus plus dispos après commande, des descriptions produits pas fidèles, des tissus pas toujours top. Depuis le début de l'année que de mauvais point pour le site. Je préfère aller en magasin désormais...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
correct
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Je suis déçue de la matière de deux des tissus commandés
internet c est bien mais rien ne remplace le touché en magasin
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
C'est un site très sérieux
La seule chose que je recommanderai, un double emballage de tissus, car en découpant le paquet j'ai bien failli couper le tissu!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Commande rapidement expédiée mais je n'ai pas reçu les bons coloris
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
erreur de dimension reçu fermetures 18 cm au lieu de 12 cm contente quand même des autres articles.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Les tissus sont très bien et de bonne qualité par rapport au prix par contre le délai de préparation et réception est long .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Grosse déception, le lainage ne correspond pas à sa description et photo
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de cet incident. Afin d'ouvrir un dossier et faire le nécessaire, n'hésitez pas à contacter notre SAV à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
pas correct
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre achat sur notre site.
Pour tout incident, n'hésitez pas à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
les délais de livraison sont un peu longs
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
la livraison a été un plus longue que prévue ,
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Délai de traitement de la commande important et délai de livraison également. Commande 1! janvier, livraison 27 janvier. Les tissus commandés sont conformes au visuel, l'un d'entre eux est pourtant beaucoup plus épais et moins élastique qu'espéré.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Les tissus sont beaux mais les couleurs ne sont conformes ni aux photos ni à la description malheureusement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Habituellement satisfaite lors de mes précédentes commandes, pas cette fois sur un des coupons.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Un large choix de tissu mais dommage que les descriptions ne soient pas assez fidèles au produit. Grosse déception en recevant mes tissus. Délai de préparation assez long.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
commande bien reçue. Emballage un peu sommaire, mais tout est intacte.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Le service clientèle se dégrade, les erreurs dans les commandes sont trop fréquentes. Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Cette fois déçue par les tissus ce qui est dû au rendu sur le site et livraison un peu longue
Le tissu vichy polyester est moche faute d'attentIon lors du choix sur le site dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
J'ai été très déçue par la livraison du tissu coomandé : la couleur annoncée était beige et à l'écran la couleur était effectivement beige clair .... hélas la couleur livrée est camel ou caramel, soit une couleur beaucoup plus foncée que celle annoncée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
si le produit est conforme à mes attente, je déplore +++ avoir du attendre plus de 15 jours pour recevoir mon colis... certes c'est le transporteur qui est responsable mais ce fut réellement contrariant car je devais réaliser mes cadeaux de noël avec ses tissus. Une semaine avant noël, c'est juste juste...certains ne seront pas gâtés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
dommage je regrette que vous ayez une offre commercial attrayante sur le transporteur mondial relais dont je suis trés déçue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
avis mitigé sur les tissus. certains très bien et d'autres décevants. c'est l'inconvénient d'acheter sur internet sans pouvoir toucher les tissus. problème de gestion des stocks, un article n'était plus disponible. j'ai demandé le remboursement mais un petit geste commercial aurait été apprécié d'autant que j'avais eu un retard de livraison lors de ma précédente commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
indiquer la composition du tissu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Le patron cousu main ne m'a pas été livré avec le reste de la commande et après avoir joint le service clients, on m'a dit qu'on avait oublié de m'envoyer un mail pour me dire qu'il serait expédié ultérieurement car épuisé... Justement j'en avais un besoin urgent pour Noël (déguisement à faire pour ma petite fille).
C'est gonflé!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
J'aimerais trouver plus de variété de tissus pour chemises d'homme, en coton piqué, fil à fil, chevron, etc. Il existe une grande diversité de tissages qui ne se retrouve pas sur le site. Sans aller jusqu'à des tissus techniques (120/2), il pourrait y avoir d'autres gammes.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Bon rapport qualité prix
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous vous souhaitons très bonne couture.
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
J'ai commandé un tissus 100%laine
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Pas beaucoup de choix mais prix très attractifs
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Satisfaite des articles commandés,mais le gros problème c'est la livraison qui ne suit pas. Le colis disparaît,je dois téléphoner pour réclamer.Une quinzaine de jours pour être livré c'est trop.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Service rapide et offre renouveler.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
moyen, car quand on est insatisfait, y'a plus personne. j'ai commandé du coton écru et j'&ai reçu du coton jaune pâle. j'ai signalé : aucune réponse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
10 jours pour recevoir une commande c'est trop long et aucun retour de la part du service client
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce délai indépendant de notre volonté.
Votre colis a subi un retard de livraison auprès de Mondial Relay qui aurait dû vous avertir de ce retard.
Nous remontons l'information auprès de leurs services afin que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre