Français 
A
Note : 3 sur 5
je n ai pas reçu l'article précisément commandé
mais celui reçu a convenu malgré tout
mais celui reçu a convenu malgré tout
Avis clients de Les Coupons de Saint Pierre
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 54 811 avis publiés
Résumé des avis
Les Coupons de Saint Pierre bénéficie d’un fort niveau de fiabilité et d’efficacité logistique, avec des livraisons rapides et bien renseignées, des colis soigneusement emballés et des produits conformes à la description. Les clients soulignent régulièrement la qualité des tissus et leur belle apparence, ainsi que le grand choix disponible et les prix attractifs. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme attentifs et réactifs, avec des commandes réalisées sans problème et des retours ou ajustements gérés avec satisfaction. Enfin, la plupart des acheteurs expriment une satisfaction durable et une repeating bonne impression lors de commandes récurrentes.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Rapide
A
Note : 3 sur 5
depuis quelques temps j ai des difficultés avec le site à cause d'une panne je suppose, la gestion des commandes et retour ne fonctionne plus
A
Note : 3 sur 5
nul pour ce que vous appelez un crêpe.......... jamais de la vie ce tissu est un crêpe.
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue d'avoir reçue un tissu décrit de couleur nude alors qu'en réalité ce dernier est parme. Cordialement
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous soyez déçu par cet article. Pour toutes réclamations, nous vous invitons à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
Nous sommes désolés que vous soyez déçu par cet article. Pour toutes réclamations, nous vous invitons à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Note : 3 sur 5
2 jours de traitement de commande pour finalement m'annoncer que l'un des tissus n'est plus disponible (en période de soldes, évidemment !). Et délai de réception un peu long (une semaine).
Toutefois le remboursement du tissu manquant a été très rapide et les tissus reçus sont de bonnes qualités.
Toutefois le remboursement du tissu manquant a été très rapide et les tissus reçus sont de bonnes qualités.
A
Note : 3 sur 5
they didnt send me all of the ordered items, i had ti ask them to send them
A
Note : 3 sur 5
Site bien fait
Produit confort aux attentes
Par contre livraison longue
Produit confort aux attentes
Par contre livraison longue
A
Note : 1 sur 5
Delai de livraison trop important et encaissement alors que la livraison fournisseur n à pas eu lieu
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce délai exceptionnel. Nous avons eu un grand succès avec l'offre de mannequin à 99 euros ce qui a malheureusement retardé la préparation des commandes.
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
Nous sommes désolés de ce délai exceptionnel. Nous avons eu un grand succès avec l'offre de mannequin à 99 euros ce qui a malheureusement retardé la préparation des commandes.
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
sans réponse à mon mail envoyé suite à un défaut sur un tissu constaté au déballage.
A
Note : 3 sur 5
le délai d'expédition a été trop long a mon gout, j'avais besoin de ce tissu pour un cours de couture, n'étant pas arrivé à temps j'ai été contrainte d'en racheter ailleurs
A
Note : 3 sur 5
Erreur dans la livraison du patron commandé
En train de se solutionner
En train de se solutionner
A
Note : 3 sur 5
Paquet arrivé abîmé, couleurs différentes.
A
Note : 3 sur 5
Temps de livraison plutot long (10 jours). Tissu assez fin par rapport au poids annoncé,
A
Note : 1 sur 5
Très déçue par la qualité des tissus reçus, et encore plus par le fait que la description du tissu sur le site ne correspond pas au tissu qu'on m'a envoyé !!
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande sur notre site.
Si un tissu vous a été envoyé par erreur à la place d'un autre article, nous vous invitons à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande sur notre site.
Si un tissu vous a été envoyé par erreur à la place d'un autre article, nous vous invitons à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
beaucoup de choix , mais erreur d envoi. j attends une reponse du site.
retrait mondial relais pas terrible car éloigne de chez moi.
retrait mondial relais pas terrible car éloigne de chez moi.
A
Note : 3 sur 5
Les tissus sont très jolis. Par contre, j'ai eu la mauvaise surprise de constater que sur un coupon de 3m, celui ci avait été coupé et recousu ??
Imprime cachemire.
Imprime cachemire.
A
Note : 3 sur 5
Erreur de metrage de ma part
A
Note : 3 sur 5
Traitement de la commande un peu long
A
Note : 3 sur 5
produit bien reçu mais suivi de commande perfectible
A
Note : 3 sur 5
livraison trop longue
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long
A
Note : 3 sur 5
je trouve que la durée entre la date de la commande et la date de livraison est longue. cela mériterait d'être amélioré
A
Note : 3 sur 5
le point positif est la rapidité de la prise en compte de la commande et l'arrivée du paquet en état.
Un peu déçu par le tissus, je m'attendais à un satin de coton noir, je reçois du coton élasthanne noir. J'ai pourtant tjrs acheté mon satin de coton chez vous, mais en magasin.
Un peu déçu par le tissus, je m'attendais à un satin de coton noir, je reçois du coton élasthanne noir. J'ai pourtant tjrs acheté mon satin de coton chez vous, mais en magasin.
A
Note : 3 sur 5
sans probleme
A
Note : 3 sur 5
Très bien. Colis reçu en bon état.et dans les délais....
A
Note : 3 sur 5
tissus pas cher, top!
A
Note : 3 sur 5
bonjour,
j'ai été déçue car un des coupons en bleu n'a pas une belle couleur et le plissé qui fait le chic de la double gaze est quasi inexistant et je ne peux pas m'en servir . J ai reçu du blanc à la place de l'écru
j'ai été déçue car un des coupons en bleu n'a pas une belle couleur et le plissé qui fait le chic de la double gaze est quasi inexistant et je ne peux pas m'en servir . J ai reçu du blanc à la place de l'écru
A
Note : 3 sur 5
déçu par ma dernière commande
j'ai commandé du satin de coton/élasthane mais le coupon reçu n'a pas d'élasthane. le tissu à l'air de bonne qualité mais ne correspond pas à la commande.
j'ai commandé du velours côtelé vert prairie. après lavage, je me suis rendu compte qu'il était composé de deux tissus collés mais qui se sont séparés lorsque je les ai sortis de la machine
j'ai commandé du satin de coton/élasthane mais le coupon reçu n'a pas d'élasthane. le tissu à l'air de bonne qualité mais ne correspond pas à la commande.
j'ai commandé du velours côtelé vert prairie. après lavage, je me suis rendu compte qu'il était composé de deux tissus collés mais qui se sont séparés lorsque je les ai sortis de la machine
A
Note : 3 sur 5
je suis déçue par certains tissus qui ne correspondent pas à mes attentes. C'est difficile de se faire une idée juste parfois par Internet.
A
Note : 3 sur 5
erreur de coloris sur un des articles
A
Note : 3 sur 5
Peut mieux faire. Une erreur concernant la disponibilité d'un de mes achat. Rien d'indiqué sur le suivi de commande et un mail jamais arrivé à destination.
A
Note : 3 sur 5
coupons de tissus
A
Note : 3 sur 5
Très satisfaite des tissus reçus mais pas du tout du service de livraison Mondial Relay: pas d'envoi de lien de suivi de commande comme annoncé, site inaccessible...
A
Note : 3 sur 5
J'ai parfois du mal à retrouver ce que je vois sur Instagram j'ai dû demander la référence
A
Note : 3 sur 5
Bien mais pas toujours assez de choix dans les coloris, manque de modernités dans le choix des matieres et motifs. Parfais dans les delais de livraison, mais on aimerait avoir des tarifs preferenciels pour les clients reguliers.
A
Note : 3 sur 5
Pour l'acheminement aucun problème