Avis clients de Les Coupons de Saint Pierre

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 53 947 avis publiés

Résumé des avis

Les Coupons de Saint Pierre propose une sélection variée et appréciée pour la qualité des tissus, avec des descriptions et photos qui correspondent fidèlement à ce qui est reçu, ce qui rassure les clientes depuis plusieurs années. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent conformes et les tissus impressionnent par leur apparente solidité et leur précision des détails, comme les textures et les coloris indiqués. Le service et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des prix attractifs et un emballage soigné qui renforcent la confiance et la fidélité. Beaucoup soulignent les tissus magnifiques et la bonne valeur qualité/prix, ainsi que le rythme régulier des commandes répétées sans remarques négatives.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
depuis quelques temps j ai des difficultés avec le site à cause d'une panne je suppose, la gestion des commandes et retour ne fonctionne plus
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
nul pour ce que vous appelez un crêpe.......... jamais de la vie ce tissu est un crêpe.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Je suis très déçue d'avoir reçue un tissu décrit de couleur nude alors qu'en réalité ce dernier est parme. Cordialement
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous soyez déçu par cet article. Pour toutes réclamations, nous vous invitons à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
2 jours de traitement de commande pour finalement m'annoncer que l'un des tissus n'est plus disponible (en période de soldes, évidemment !). Et délai de réception un peu long (une semaine).
Toutefois le remboursement du tissu manquant a été très rapide et les tissus reçus sont de bonnes qualités.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
they didnt send me all of the ordered items, i had ti ask them to send them
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Site bien fait
Produit confort aux attentes
Par contre livraison longue
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Delai de livraison trop important et encaissement alors que la livraison fournisseur n à pas eu lieu
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce délai exceptionnel. Nous avons eu un grand succès avec l'offre de mannequin à 99 euros ce qui a malheureusement retardé la préparation des commandes.
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
sans réponse à mon mail envoyé suite à un défaut sur un tissu constaté au déballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
le délai d'expédition a été trop long a mon gout, j'avais besoin de ce tissu pour un cours de couture, n'étant pas arrivé à temps j'ai été contrainte d'en racheter ailleurs
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Erreur dans la livraison du patron commandé
En train de se solutionner
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Paquet arrivé abîmé, couleurs différentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Temps de livraison plutot long (10 jours). Tissu assez fin par rapport au poids annoncé,
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Très déçue par la qualité des tissus reçus, et encore plus par le fait que la description du tissu sur le site ne correspond pas au tissu qu'on m'a envoyé !!
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande sur notre site.
Si un tissu vous a été envoyé par erreur à la place d'un autre article, nous vous invitons à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
beaucoup de choix , mais erreur d envoi. j attends une reponse du site.
retrait mondial relais pas terrible car éloigne de chez moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Les tissus sont très jolis. Par contre, j'ai eu la mauvaise surprise de constater que sur un coupon de 3m, celui ci avait été coupé et recousu ??
Imprime cachemire.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Erreur de metrage de ma part
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Traitement de la commande un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
produit bien reçu mais suivi de commande perfectible
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
livraison trop longue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Délai de livraison trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
je trouve que la durée entre la date de la commande et la date de livraison est longue. cela mériterait d'être amélioré
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
le point positif est la rapidité de la prise en compte de la commande et l'arrivée du paquet en état.
Un peu déçu par le tissus, je m'attendais à un satin de coton noir, je reçois du coton élasthanne noir. J'ai pourtant tjrs acheté mon satin de coton chez vous, mais en magasin.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
sans probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Très bien. Colis reçu en bon état.et dans les délais....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
tissus pas cher, top!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
bonjour,
j'ai été déçue car un des coupons en bleu n'a pas une belle couleur et le plissé qui fait le chic de la double gaze est quasi inexistant et je ne peux pas m'en servir . J ai reçu du blanc à la place de l'écru
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
déçu par ma dernière commande
j'ai commandé du satin de coton/élasthane mais le coupon reçu n'a pas d'élasthane. le tissu à l'air de bonne qualité mais ne correspond pas à la commande.
j'ai commandé du velours côtelé vert prairie. après lavage, je me suis rendu compte qu'il était composé de deux tissus collés mais qui se sont séparés lorsque je les ai sortis de la machine
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
je suis déçue par certains tissus qui ne correspondent pas à mes attentes. C'est difficile de se faire une idée juste parfois par Internet.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
erreur de coloris sur un des articles
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Peut mieux faire. Une erreur concernant la disponibilité d'un de mes achat. Rien d'indiqué sur le suivi de commande et un mail jamais arrivé à destination.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
coupons de tissus
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Très satisfaite des tissus reçus mais pas du tout du service de livraison Mondial Relay: pas d'envoi de lien de suivi de commande comme annoncé, site inaccessible...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
J'ai parfois du mal à retrouver ce que je vois sur Instagram j'ai dû demander la référence
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Bien mais pas toujours assez de choix dans les coloris, manque de modernités dans le choix des matieres et motifs. Parfais dans les delais de livraison, mais on aimerait avoir des tarifs preferenciels pour les clients reguliers.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Pour l'acheminement aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Le site est bien mais je le pense victime de son succès ce qui fait que les délais de préparation de la commande sont beaucoup trop long , presque une semaine pour mettre en colis 2 coupons puis presque 10 jours de livraison c'est bien plus de temps qu'il y a encore un an, de plus plus de point relais propose près de chez moi alors qu'il n'ont pas cessé leur collaboration avec Mondial Relay ce qui m'a obligée à faire 30 km pour aller chercher mon colis .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
J'ai commandé 7X3 mètres de double gaze blanc pour faire des couvertures bébé de 1metre de large, je voulais donc en faire 3 avec chaque coupons, hors les coupons faisaient tous environ 2,85 mètres.. un peu déçue pour ça car j'ai dû changer les dimensions de mes produits.. sinon bonne qualité et envoi rapide.