Français 
A
Note : 1 sur 5
Rien à voir avec photos et descriptif ; mon expérience est un douloureux gaspillage
Avis clients de Les Coupons de Saint Pierre
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 53 943 avis publiés
Résumé des avis
Les Coupons de Saint Pierre propose une sélection variée et appréciée pour la qualité des tissus, avec des descriptions et photos qui correspondent fidèlement à ce qui est reçu, ce qui rassure les clientes depuis plusieurs années. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent conformes et les tissus impressionnent par leur apparente solidité et leur précision des détails, comme les textures et les coloris indiqués. Le service et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des prix attractifs et un emballage soigné qui renforcent la confiance et la fidélité. Beaucoup soulignent les tissus magnifiques et la bonne valeur qualité/prix, ainsi que le rythme régulier des commandes répétées sans remarques négatives.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
le tissu jersey n'était pas tout à fais de la même couleur de bleu sur le site il est bleu roi et sur le tissu il est bleu foncé
A
Note : 3 sur 5
Site à améliorer
A
Note : 3 sur 5
parfait pour cette commande, mais celle du mois précédent à mis plusieurs semaines avant de partir. Une commande sur deux est comme ça et il y a des fois ou cela m'énerve et j'ai envie de ne plus commander.
A
Note : 3 sur 5
Erreur de 2 tissus pas aussi lumineux que sur photos
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis, le lendemain de ma commande , comme prévu. Hormis ça, c'est bien
A
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble, la reception des coupons est bonne. A part 3 coupons qui en therme de matière ne correspondaient pas a ce que je pensais.
Mais la prochaine fois je pense que je demanderais un echantillion, ce sera plus simple, je crois.
Mais la prochaine fois je pense que je demanderais un echantillion, ce sera plus simple, je crois.
A
Note : 3 sur 5
Un souci d'approvisionnement non signifié sur le site, remboursement dans les 48 h. Top.
Commande passée le 2 décembre, reçu le 21 décembre, un peu long.
Commande passée le 2 décembre, reçu le 21 décembre, un peu long.
A
Note : 3 sur 5
Au bout de 3 semaine n'ayant toujours pas reçu mon colis ds mon statut m'a commandé était tjs en préparation. j'ai contacté le service client. La personne que j'ai eu très gentille devait me rappeler ce qui n'a pas été fait mais trois jours après mon colis est arrivé. J'aurais apprécié un appel pour s'excuser
A
Note : 3 sur 5
Je n'arrive toujours pas depuis deux ans de bénéficier de l'avantage première commande !.....................
A
Note : 3 sur 5
Ras côté service et livraison, rapide. Déçue quant à la qualité des tissus, j ai sans doute mal lu les caractéristiques des tissus...
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu un autre tissu que celui commandé.
A
Note : 3 sur 5
Le tissu était conforme à mes attentes et de bonne qualité. En revanche la commande n'a pas été préparée rapidement et l'envoi a été adressé à un point relais différent de celui que j'avais demandé....donc plus loin. Le contenu est donc satisfaisant ce qui n'est pas du tout le cas de la gestion des commandes
A
Note : 3 sur 5
Seul problème l attente pour récupérer le colis
A
Note : 3 sur 5
Pour cette commande: un des coupons avait un défaut et le métrage n'était pas à 3m. Le délai ne me permettant pas de réclamer, j'ai du modifier mon projet afin d'éviter le défaut. Un patron de déguisement enfant modes et travaux a été glissé dans le colis pour compenser !
En général je suis satisfaite des coupons st Pierre
En général je suis satisfaite des coupons st Pierre
A
Note : 3 sur 5
bien dans l'ensemble sauf le delai de livraison beaucoup trop long
A
Note : 3 sur 5
La livraison est fort longue
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, mais pas facile de se rendre compte du tissus sur le site. Prix attractifs
A
Note : 1 sur 5
aucune couleur ne correspond, ce n'est pas un défaut de mon ordinateur: vos dénominations ne correspondent pas à la réalité. Vos produits sont économiques mais ce n'est pas la première fois que je me trouve face à ce problème. Je vais vraiment réfléchir si je commande encore chez vous.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame,
Nous sommes désolés que certains produits ne correspondent pas à la couleur que vous souhaitiez.
Nous avons un SAV très réactif ! N'hésitez pas si un produit ne vous convient pas à nous contacter nous pouvons faire des retours contre remboursement.
Très bonne journée
Nous sommes désolés que certains produits ne correspondent pas à la couleur que vous souhaitiez.
Nous avons un SAV très réactif ! N'hésitez pas si un produit ne vous convient pas à nous contacter nous pouvons faire des retours contre remboursement.
Très bonne journée
A
Note : 3 sur 5
Rapport qualité prix correct
A
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande en elle même. Mais je suis passée par la livraison Mondial Relay et lorsque j'ai été cherché le paquet il était sale et il y avait des déchirures dans le contenant. Heureusement cela n'a pas endommagé les tissus...
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 3 coupons, payé le prix des 3 et je n'en ai recu qu'un seul
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame,
Vous avez commandé 3 bons cadeaux et nous vous avons envoyé les 3 fichier pdf.
Si vous ne les avez toujours pas recu n'hésitez pas à nous recontacter pour qu'on vous les renvoie.
Bonne journée
Vous avez commandé 3 bons cadeaux et nous vous avons envoyé les 3 fichier pdf.
Si vous ne les avez toujours pas recu n'hésitez pas à nous recontacter pour qu'on vous les renvoie.
Bonne journée
A
Note : 3 sur 5
Je préfère acheter sur place. Je me suis emballée et j'ai reçu des tissus qui me laissent perplexes. C'est de ma faute, j'habite Paris. Sur place, j'en ai acheté un autre qui me convient tout à fait.
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue avec un article manquant ,du coup déçue mais sav me l 'a remboursé
sans problème
.
sans problème
.
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le tissu commandé. J'ai envoyé un mail et appelé, j'attends une réponse. J'ai besoin de ce tissu pour un cadeau de noel. Je suis embêtée.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
bonjour madame,
Je ne comprends pas cet avis.
Nous avons fait l'erreur de vous envoyer un mauvais tissu,
or dès réception de votre message nous vous avons renvoyé le bon et offert le mauvais !
Très bonne journée
Je ne comprends pas cet avis.
Nous avons fait l'erreur de vous envoyer un mauvais tissu,
or dès réception de votre message nous vous avons renvoyé le bon et offert le mauvais !
Très bonne journée
A
Note : 3 sur 5
j'ai reçu mon colis abimé mais très bonne réactivité des coupons saint pierre
je vais recommander
je vais recommander
A
Note : 3 sur 5
Mieux sur Instagram que sur le site
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix mais qualité inegale
A
Note : 3 sur 5
Il y avait un défaut sur le tissu...Sinon, il est très souple, et très agréable.
A
Note : 1 sur 5
Sur un coupon de 3m de maille marron lurex 1,50m a un défaut répété. Impossible de l'utiliser.
Les coupons de st pierre ne veulent pas me le changer sous prétexte que j'ai coupé le coupons en deux. Dans ce coupon il y a 1,50m que l'on peut utiliser. Je demande juste de rendre le morceau que je ne peux pas utiliser. C'est inadmissible. J'ai payé un coupon de 3m et suis obligée de jeter 1,50m a la poubelle.
Cela fait cher le coupon.
Je suis extrêmement déçue de cette réaction surtout que le montant de ma commande atteignait 210
Les coupons de st pierre ne veulent pas me le changer sous prétexte que j'ai coupé le coupons en deux. Dans ce coupon il y a 1,50m que l'on peut utiliser. Je demande juste de rendre le morceau que je ne peux pas utiliser. C'est inadmissible. J'ai payé un coupon de 3m et suis obligée de jeter 1,50m a la poubelle.
Cela fait cher le coupon.
Je suis extrêmement déçue de cette réaction surtout que le montant de ma commande atteignait 210
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous avons vu ensemble via instagram que je vous renverrai un coupon ! Je ne comprends pas votre message :)
Très bonne journée
Nous avons vu ensemble via instagram que je vous renverrai un coupon ! Je ne comprends pas votre message :)
Très bonne journée
A
Note : 3 sur 5
Problème sur le jersey maille Lurex noir
A
Note : 1 sur 5
J ai passé commande le 30 septembre et ma commande n a été traitée que le lundi suivant.
Un des produits que je voulais n était plus dispo!
Le produit en promo me déçoit
J ai pris un en complément qui va bien
Un des produits que je voulais n était plus dispo!
Le produit en promo me déçoit
J ai pris un en complément qui va bien
A
Note : 1 sur 5
Tissu ne correspondant pas à la commande et tissu n ayant pas la qualité attendu pr rapport a l énoncé de celui ci
A
Note : 3 sur 5
Une erreur dans la réception du colis. Je n'ai pas reçu le polycoton rayé.
Malgré plusieurs mails, pas de nouvelles de mon coupon... SAV peu fiable.
Je mets tout de même 3* car j'achète régulièrement dans leur boutique et j'ai été satisfaite jusqu'à cette commande.
Malgré plusieurs mails, pas de nouvelles de mon coupon... SAV peu fiable.
Je mets tout de même 3* car j'achète régulièrement dans leur boutique et j'ai été satisfaite jusqu'à cette commande.
A
Note : 3 sur 5
Delai trop long lié à un article manquant...
A
Note : 1 sur 5
Accueil en magasin de plus glacial et le monsieur qui m'a donné mon colis était pas du tout commerçant.
J'ai voulu regarder ma commande pour acheter du tissu en complément et il m'a dit « il faut pas ouvrir les commandes internet dans le magasin »
Très bien je suis partie acheter chez mondial tissus!
J'ai voulu regarder ma commande pour acheter du tissu en complément et il m'a dit « il faut pas ouvrir les commandes internet dans le magasin »
Très bien je suis partie acheter chez mondial tissus!
A
Note : 3 sur 5
Commandé 3 tissus, recu seulement 1 car mauvaise tenue du stock. Je peux comprendre sur 1 mais 2 je trouve que c'est beaucoup
A
Note : 3 sur 5
Jamais reçu, plus en stock. Demande de remboursement après 15 jours d'attente
A
Note : 1 sur 5
Accueil du client exécrable en magasin: personnel qui ne répond pas aux salutations, vendeuses qui ignorent le client, aucune indication. Seule une vendeuse de l'équipe des coupons de saint pierre s'est montrée adorable. Sinon personnel arrogant et irrespectueux, fait sentir au client qu'il dérange, je ne repasserai pas commande. Site très moyen.
A
Note : 3 sur 5
Difficulté a utiliser un avoir. Je n avais pas utilisé la bonne référence. Le site pourrait être amélioré sur ces aspects. J ai du demander l annulation puis recommander.