Les Coupons de Saint Pierre propose une sélection variée et appréciée pour la qualité des tissus, avec des descriptions et photos qui correspondent fidèlement à ce qui est reçu, ce qui rassure les clientes depuis plusieurs années. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent conformes et les tissus impressionnent par leur apparente solidité et leur précision des détails, comme les textures et les coloris indiqués. Le service et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des prix attractifs et un emballage soigné qui renforcent la confiance et la fidélité. Beaucoup soulignent les tissus magnifiques et la bonne valeur qualité/prix, ainsi que le rythme régulier des commandes répétées sans remarques négatives.
pour commander un bon à imprimer , ce n'est pas très compréhensible. Je doute encore de ce que j'ai commandé!!
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Vous trouvez votre facture dans votre espace client, et vous pouvez suivre l'évolution de votre commande. Passez une belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Seulement un avis sur le prix : 3m affiché à 20 sur le site et en recevant le tissus, une étiquette à 15 les 3m accrochées au tissus
Le reste du site et la livraison sont très bien.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément. Nous vous invitons à vous rapprocher du Service Après-Vente. Très belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
sur deux coupons, un de la mauvaise couleur, l'autre abimé... par ailleurs, le tissu n'est pas d'une grande qualité.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous vous invitons à contacter le Service Après-Vente. Très belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
J aimerais acheter des echantillons avant d acheter un coupon pour ne pas me tromper.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Malheureusement nous n'avons pas d'échantillons à disposition. Tous nos coupons sont utilisés soit à la vente, soit pour des évènements ou pour les cours de couture :) Cependant nous allons remonter l'information. Merci pour votre avis ! Très belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Bon site, un peu déçu pour certains tissus mais dans l'ensemble bon rapport qualité prix
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous faisons le maximum pour vous proposer des tissus de qualité à petits prix. Votre avis nous est précieux ! Belle journée
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Les tissus très beaux mais 3 étoiles car j'ai reçu le colis explosé. Le plastique déchiré avec le brocard et le jouy à l'air et le jouy taché
Il faudrait voir à protéger d'avantage les tissus
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter le Service Après-Vente ! Nous allons remonter l'information auprès du transporteur. Excellente journée, Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Très satisfaite du contenu de ma commande. Mais déçu du temps de livraison. Ma commande a mis 8 jours à me parvenir, ce qui me semble long pour une commande sur le net par rapport à d'autres sites.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis qui nous ait précieux. Nous constatons que la commande a été effectuée pendant l'offre des French Days. Effectivement les délais de préparation étaient de 3 à 5 jours et nous en sommes désolés. Excellente journée, Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Livraison longue
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes désolés pour le délai inhabituel du traitement de votre commande. Pendant les périodes des offres promotionnelles notre délai est de 3-5 jours, votre commande a été préparée en 4 jours :) Excellente journée, Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Vraiment dommage que vos coupons ne soit pas vérifiés
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous vous confirmons que les tissus sont vérifiés avant toute expédition. Si un problème surgi n'hésitez pas à contacter le Service Après-Vente. A bientôt ! Belle journée
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
cela demande une excellente connaissance du tissus pour pouvoir imaginer le tombé du tissus , manque des photos pour voir l'épaisseur et le tombé du tissus
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous est précieux ! Nous allons remonter l'information et améliorer votre expérience sur le site. Excellente journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Tissus dans la description avec de l elasthane qui n est pas du tout elasthane
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous prenons en compte votre avis et nous faisons le maximum pour décrire au mieux les tissus. Sachez qu'il y a un pôle dédié à cela et nous faisons attention avec l'appellation et la description des tissus. Nous allons remonter l'information au pôle concerné. Très belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Livraison rapide, mais certains tissus avaient des problèmes (d'usine je pense)
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément. Nous vous invitons à contacter le Service Après Vente afin de trouver une solution. A bientôt ! Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Je suis très déçue du service après vente. Je ne pense pas que je recommanderai dans cette boutique.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Après vérification, nous constatons qu'un geste commercial a été effectué :) Nous vous invitons a contacter le SAV avant de procéder à toute manipulation du tissu (coupe, lavage). En espérant vous revoir prochainement ! Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
assez bien
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis nous est précieux ! N'hésitez pas à nous en dire davantage pour améliorer votre expérience au sein de notre site internet. Excellente journée, Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
J'ai été déçue par 2 tissus commandés sur le site. Sinon j'ai été assez satisfaite de mes autres commandes.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. N'hésitez pas à vous rapprocher du SAV pour avoir les modalités de retour si les tissus ne vous conviennent pas. A bientôt ! Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Problème dans la livraison Trop longue
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes désolés de l'attente. Effectivement nous constatons que le transporteur a dû changer de point relais et vous a sollicité afin de convenir d'un nouveau point. Nous espérons vous revoir sur le site :) Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Très contente du taf ta marron et du lamé orange mais assez déçue du tafta verveine et du noir. Pour le reste rien à dire livraison express
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, Merci pour votre avis ! Si vous le souhaitez, vous pouvez procéder à un retour via votre espace client. N'hésitez pas à solliciter le SAV pour toutes questions. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Erreur dans la commande dommage c'était plutôt bien parti
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous constatons que vous avez trouvé une solution avec le Service Après Vente :) Bonne couture ! Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Plus assez varié
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis nous est précieux ! N'hésitez pas à nous en dire davantage pour améliorer votre expérience au sein de notre site internet. Excellente journée,
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Il est difficile de trouver les tissus , parfois je note le tissu souhaitez dans la barre de recherche et je tombe sur un autre tissu . D'ailleurs je trouve dommage que toute les couleurs ne sois pas indiquer sur la même annonce , il faut chercher pour trouver d'autres couleurs.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Merci pour vos suggestions ! Nous allons en référer au pôle concerné :) Excellente journée, Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Des tarifs intéressants mais il y a un problème à chaque commande. Cette fois c'est un tissu déchiré sur une dizaine de centimètres.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous allons prêter encore plus d'attention aux commandes, votre avis nous est précieux ! Très belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Je me sens flouée par la description
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous faisons le maximum pour mettre les descriptions à jour sur les tissus :) Nous allons remonter l'information au pôle concerné ! En espérant vous revoir prochainement, Très belle journée ! Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Pour une même composition (100% coton) difficile de voir la différence de qualité.
Beaucoup de choix sur le site
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis! Nous allons remonter l'information auprès du pôle marketing, sachez que nous allons faire le maximum pour vous montrer encore plus les tissus :) A bientôt ! Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Comme toujours produits conformes. Étonnement et déception cependant devant le peu de sens commercial de la boutique. Quelques heures après ma commande, je reçois un mail avec un code promo de 10%. Je demande si je peux bénéficier de cette offre dans la mesure où je pourrai tout aussi bien renvoyer la commande (retour gratuit avec Paypal) et repasser la commande à l'identique avec le code promo. Réponse de la marque : on ne peut rien faire.
Donc ni avoir, ni bon d'achat RIEN. Je n'ai pas retourné la commande par soucis écologique mais c'est décevant. A offre identique à l'avenir j'achèterai ailleurs.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Sauf erreur de notre part, vous avez passé la commande le 04/04 et notre offre se finissait le 01/04. N'hésitez pas à contacter le SAV pour plus de précisions concernant les offres en cours :) Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Manque de suivi quant au payement des commandes. C est la seconde fois que je dois réclamer ma commande car vous ne vérifiez pas votre comptabilité. Mes bon et avoir ne sont jamais acceptés dans les commandes. Bref je ne suis pas certaines de recommander un jour chez vous.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, Nous sommes navrés du désagrément. Les bons d'achat et les avoirs ne se mettent pas automatiquement dans votre panier nous vous invitons à mettre les codes envoyés dans la case "bon de réduction". Toutefois si vous n'y arrivez pas n'hésitez pas à contacter le SAV qui sera ravi de vous aider. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Je trouve que c est parfois difficile de trouver un article correspondant à notre demande, et qu at on change de page , c est bisar on est soit en bas soit en haut ducoup on ne sait plus ce qu on a regarder.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous prenons a cur votre avis :) Nous allons remonter l'information afin que la navigation soit plus fluide sur le site ! A bientôt ! Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Expédition rapide à la Martinique je suis satisfaite .bon tissus.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à nous dire ce qui manque pour avoir deux étoiles en plus ;) A bientôt ! Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Les photos ne sont pas fiables, les couleurs toujours un suspens ...
Le site mériterai qu'on lui apporte plus d'attention.
Impossible de trouver la bonne référence de son fil.
Le biais uni marine est un exemple : il y a 2 photo ( sans indication ni description de la couleur) et celui reçu ne ressemble pas du tout.
Première commande et quand même déçue de mon parcours client sur le site et de ma réception.
Point positif le traçage commande est très bien et la livraison est rapide
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Actuellement, nous travaillons sur le site et nous sommes ravis d'avoir votre avis :) Très belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
De nombreux tissus à des prix attractifs. Par contre je suis parfois déçue de la qualité.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous faisons le maximum pour trouver des jolis tissus de qualité à petits prix, nous allons tout faire pour vous satisfaire :) Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
J'ai reçu 1,40 m de tissu au lieu des 3 mètres commandés sans aucune explication , ni excuses . Et j'ai bien payé 15 euros pour 3 mètres et non 7 euros comme indiqué sur le tissu 1,40 m .
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, Nous sommes désolés du désagrément. Nous avons remarqué que vous avez sollicité le SAV, et un coupon a été envoyé à votre domicile :) Très belle journée, Les coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
La couleur ne correspond pas vraiment au visuel
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, Nous faisons le maximum pour avoir la colorimétrie du tissu au plus juste. Nous allons bien sur remonter l'information! Très belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Commande incomplète.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, Nous sommes désolés du désagrément. Nous constatons que le SAV a envoyé rapidement le coupon manquant :) Bonne couture ! Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Commandé 3 m de tissu à 26/m. Reçu 1 seul par erreur de coupe. Service client inconsistant et pas professionnel qui ne comprend pas que j'ai besoin des 3 metres continus pour ma realisation couture et qui fait trainer la procedure au lieu de se montrer reactif !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Il y avait une erreur dans ma commande : il manquait un des tissus que j'avais commandé, celui-ci avait été remplacé par un autre. Néanmoins, le service client a répondu dès le lendemain matin et m'a proposé un avoir.
Tissus de bonne qualité.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous faisons le maximum pour vous donner satisfaction :) avec des jolis tissus à petits prix et un service après vente de qualité. Très belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
En partie insatisfaite de ma dernière commande. Par contre, livraison très rapide
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis ! Le SAV vous a contacté et nous constatons qu'une solution a été trouvée :) Bonne couture ! Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Bon site où je commande souvent du tissus. Malheureusement lors de ma dernière commande un des coupons était tâché.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, Nous sommes désolés du désagrément. Nous vous invitons à contacter le Service Après Vente afin de trouver une solution. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Impossible de mettre la totalité des étoiles car un coupon est totalement inutilisable. En revanche la prise en charge de ma commande et le délai de livraison ont été très rapide.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous constatons que vous avez trouvé une solution avec le SAV et nous en sommes ravis. En espérant vous revoir prochainement sur le site :) Belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Impossible de mettre la totalité des étoiles car un coupon est totalement inutilisable. En revanche la prise en charge de ma commande et le délai de livraison ont été très rapide.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame, Sauf erreur de notre part, nous avons envoyer le coupon à nos frais :) Belle journée, Les Coupons de Saint pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Tissus bien arrivé mais tâch? ?.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément. Nous vous invitons à contacter le SAV afin de trouver une solution. Belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Déçu car un des tissus n'est pas celui commandé
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour, Effectivement nous constatons que vous n'avez pas reçu le bon coupon et nous en sommes navrés. Nous vous avons expédié le tissu :) Belle journée !
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