Avis clients de Les Coupons de Saint Pierre

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 54 121 avis publiés

Résumé des avis

Les tissus sont fréquemment décrits comme de grande qualité, avec des coloris fidèles et des coupes conformes aux descriptions, ce qui crée une expérience de couture agréable et satisfaisante. La livraison est perçue comme rapide et fiable, les colis arrivant dans les délais annoncés et les commandes se déroulant sans difficulté. Le service client et l’ensemble de l’expérience d’achat sont décrits comme fluides et constants, avec des commandes répétées et une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. Les coupons et tissus proposés, notamment les options abordables et les textures comme le coton et le lin, reviennent régulièrement comme points forts appréciés.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Parfait ! Merci pour la flexibilité dans la date de récupération du colis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Un des articles est en rupture de stock. Plus d'un mois que j'attends. Aucune nouvelle du SAV
Je préfère annuler et commander chez un concurrent. Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Je suis tres satisfaite de toutes les commandes passées aux coupons st pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Les prix sont parmi les plus bas de la vente de tissus en ligne, la qualité est bonne, la livraison en boutique à Paris est gratuite, et la disponibilité très rapide. J'ai eu précédemment le cas d'une commande qui ne pouvait être satisfaite car le stock venait de s'épuiser, j'ai été informée pour me donner le choix de changer ma commande puis remboursée rapidement sans aucune démarche de ma part.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
J'ai commandé et reçu cette commande et constaté que sur les étiquettes le prix était inférieur à ce que j'ai acheté, c'est à dire 9€ et 5€ sur l'étiquette d'origine et 9€ payé pour chacune des trois pièces.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Madame,
Suite à votre mail du 27 décembre suite à votre interrogation, nous vous avons répondu afin de savoir si vous aviez reçu les bons articles en vous demandant une photo.
Nous procédons toujours à des enquêtes au sein de nos services afin de satisfaire à vos besoins.
A ce jour, nous n'avons pas eu de retour.
Cordialement,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Très rapide et facile à faire sur internet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
J aime beaucoup les tissus qu ils proposent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
merci des conseils que j'ai eu au téléphone, n'étant pas une pro de l'informatique on m'a bien conseillé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
pas déçu par ma commande très beau tissus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Rapide, efficace, comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Commande du chèque cadeau facilement effectuée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
La transaction a été rapide et s'est très bien passée
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Réclamation en cours pour un produit arrivé avec défaut ...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Très bien et sécurisé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Très bien, serccie client très réacrif.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Je suis déçue la couleur et ne correspond pas au beige que je prends d'habitude ,
Le beige est terne et vire plus sur le jaune .
En magasin je n'aurais pas pris ce produit , en plus c'était pour une commande pour Noel .
Elle a été annulé ( merci) car la couleur ne convenait pas.
le délai a été long mais là je pense que les .greves ne nous ont pas aidés
J'ai envoye une photo avec le nouveau et ancien produit lors de ma réclamation
De plus le fait de renvoyer ma commande m'oblige des frais supplémentaires
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Madame,
Votre demande a bien été prise en compte et nous vous avons proposé le retour de ce tissu car nos références ne sont pas les mêmes que celles proposées au magasin du 18ème.
Cordialement,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Je suis déçue la couleur et ne correspond pas au beige que je prends d'habitude ,
Le beige est terne et vire plus sur le jaune .
En magasin je n'aurais pas pris ce produit , en plus c'était pour une commande pour Noel .
Elle a été annulé ( merci) car la couleur ne convenait pas.
le délai a été long mais là je pense que les .greves ne nous ont pas aidés
J'ai envoye une photo avec le nouveau et ancien produit lors de ma réclamation
De plus le fait de renvoyer ma commande m'oblige des frais supplémentaires
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Madame,
Nous prenons note de votre retour.
Cordialement,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Ancienne cliente, satisfaite. Merci les Coupons de Saint-Pierre.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
commande facile à passer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Professionnel et gentillesse caractérisent l'équipe de cette société
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Le site est accessible facilement et les nouveautés bien indiquées, les conseils pour type tissu et que faire avec sont appréciables surtout pour moi débutante. Livraison rapide. Service client répond vite. Dans la globalité contente de ce site, des produits, rapidité livraison, service client pour cette livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Le site est très bien fait, très "lisible".
Petit bémol : la livraison peut prendre 7 jours.....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
commande reçue très rapidement, RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Je trouve le site bien organisé et je choisis assez aisément les tissus que je désire travailler. J'aimerais juste être prévenue plus tôt de la rentrée de certains tissus. J'en trouve de très beaux, qui me plaisent...mais sont déjà épuisés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
J'ai déjà acheté plusieurs fois des tissus sur ce site. Je suis satisfaite d'autant plus que j'ai profité des promotions du black Friday. Les tissus correspondent tout à fait aux descriptions et aux photos.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Super pratique pour moi et beaucoup de choix j adore surfer sur votre site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Suite à ma commande dont deux produits étaient très décevants au niveau de la qualité j'ai fait une demande via le formulaire de contact et je n'ai pas été contactée
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Madame,
Vous nous avez adressé un message le 07 décembre auquel nous vous avons répondu vous indiquant la marche à suivre quant aux retours d'articles ne convenant pas à vos attentes.
Cordialement,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Toujours parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
La description des tissus n'est plus fiable : confusion entre jersey, maille et élasthanne. J'ai donc été déçue par cette commande. J'ai bien expliqué le problème mais j'ai eu pour toute réponse : "Nous sommes navrés si les tissus ne correspondent pas à vos attentes..." avec la possibilité d'un retour.
Pas de mot d'excuse du commerçant, pas de remise en question.
C'est la première fois que je remarque que la description sur le site ne correspond pas à l'article, alors que je suis une cliente de longue date. Dommage.
Peut-être faudrait-il vérifier les textes qui présentent les tissus ? Un sergé avec de élasthanne n'est pas une maille ni un jersey !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
J'ai trouvé mon joli coupon facilement et j'ai pu le récupérer à la boutique où un autre coupon repéré sur le site est venu rejoindre le premier. Doublement ravie.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
D'habitude contente de mes commandes, celle ci comportait plusieurs coupons de 3m de double gaze avec des trous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Très bien, bon service, mise à disposition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Retrait en magasin.
Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Le choix est simple, clair.
Une erreur de référence à été très rapidement prise en charge à ma demande et le colis à été repris dans ma boîte à lettres. J'attends en retour le tissus que j'ai commandé.
Etiquetter les coupons avec précision serait un plus.