Les coupons de Saint Pierre se distinguent par une qualité de tissus confirmée et des coloris attractifs, avec des produits décrits comme beaux, jolies couleurs et adaptés aux projets de couture. La livraison est perçue comme rapide et efficace, avec des envois soignés et des colis reçus en bon état, ce qui permet de réaliser facilement des vêtements et projets. Le service et le rapport qualité-prix ressortent comme des points forts, avec des tissus de bonne qualité à des tarifs intéressants et une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, la constance du choix et la facilité d’utilisation du site contribuent à une expérience positive durable et répétée.
Le coupon de 3 m pour 90 euros présent des défaut de fabrication, j'ai écris un mail et j'ai pas de retour .
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Madame,
Suite à votre mail du 15 Janvier 2020, nous vous avons répondu en vous proposant une solution quant au désagrément que vous aviez subi suite à votre achat.
Les délais de réponse peuvent être un peu plus long en période de soldes, nous en sommes désolés mais nous répondons toujours à nos clients.
Bien à vous,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Tarifs intéressant, de beaux tissus.
Service client injoignable parfait telephone
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Un des articles est en rupture de stock. Plus d'un mois que j'attends. Aucune nouvelle du SAV
Je préfère annuler et commander chez un concurrent. Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
J'ai commandé et reçu cette commande et constaté que sur les étiquettes le prix était inférieur à ce que j'ai acheté, c'est à dire 9 et 5 sur l'étiquette d'origine et 9 payé pour chacune des trois pièces.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Madame,
Suite à votre mail du 27 décembre suite à votre interrogation, nous vous avons répondu afin de savoir si vous aviez reçu les bons articles en vous demandant une photo.
Nous procédons toujours à des enquêtes au sein de nos services afin de satisfaire à vos besoins.
A ce jour, nous n'avons pas eu de retour.
Cordialement,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
varié , prix interessants, renouvellement fréquent
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Réclamation en cours pour un produit arrivé avec défaut ...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Je suis déçue la couleur et ne correspond pas au beige que je prends d'habitude ,
Le beige est terne et vire plus sur le jaune .
En magasin je n'aurais pas pris ce produit , en plus c'était pour une commande pour Noel .
Elle a été annulé ( merci) car la couleur ne convenait pas.
le délai a été long mais là je pense que les .greves ne nous ont pas aidés
J'ai envoye une photo avec le nouveau et ancien produit lors de ma réclamation
De plus le fait de renvoyer ma commande m'oblige des frais supplémentaires
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Madame,
Votre demande a bien été prise en compte et nous vous avons proposé le retour de ce tissu car nos références ne sont pas les mêmes que celles proposées au magasin du 18ème.
Cordialement,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Je suis déçue la couleur et ne correspond pas au beige que je prends d'habitude ,
Le beige est terne et vire plus sur le jaune .
En magasin je n'aurais pas pris ce produit , en plus c'était pour une commande pour Noel .
Elle a été annulé ( merci) car la couleur ne convenait pas.
le délai a été long mais là je pense que les .greves ne nous ont pas aidés
J'ai envoye une photo avec le nouveau et ancien produit lors de ma réclamation
De plus le fait de renvoyer ma commande m'oblige des frais supplémentaires
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Madame,
Nous prenons note de votre retour.
Cordialement,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Grand choix de tissus à petits prix, tout les tissus sont de bonne qualités, je recommande ! Petit bémol je trouve les délais de réception un peu long (14 jours).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Grand choix de tissus à prix intéressant et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Site bien, difficile de comprendre comment accéder à certaines fonctions de celui-ci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Suite à ma commande dont deux produits étaient très décevants au niveau de la qualité j'ai fait une demande via le formulaire de contact et je n'ai pas été contactée
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Madame,
Vous nous avez adressé un message le 07 décembre auquel nous vous avons répondu vous indiquant la marche à suivre quant aux retours d'articles ne convenant pas à vos attentes.
Cordialement,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
La description des tissus n'est plus fiable : confusion entre jersey, maille et élasthanne. J'ai donc été déçue par cette commande. J'ai bien expliqué le problème mais j'ai eu pour toute réponse : "Nous sommes navrés si les tissus ne correspondent pas à vos attentes..." avec la possibilité d'un retour.
Pas de mot d'excuse du commerçant, pas de remise en question.
C'est la première fois que je remarque que la description sur le site ne correspond pas à l'article, alors que je suis une cliente de longue date. Dommage.
Peut-être faudrait-il vérifier les textes qui présentent les tissus ? Un sergé avec de élasthanne n'est pas une maille ni un jersey !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
D'habitude contente de mes commandes, celle ci comportait plusieurs coupons de 3m de double gaze avec des trous
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Mauvais tissu envoyé
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Déçue de la qualité attendue
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Vous nous avez adressé un mail en date du 19/11 auquel nous vous avons répondu en vous indiquant la marche à suivre auprès de notre service client.
Nous sommes en attente de votre retour.
Bien à vous,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Bonjour, je trouve qu'il manque un petit cadeau comme offrir un petit accessoire ou un morceau de tissu surtout quand il s'agit d'une grosse commande de tissu.J'avais commandé avec un autre fournisseur et quand j'ai un petit cadeau qui accompagné ma commande, ça m'a donné envie de recommander. Bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Le coupon récu ne correspond pas à ce que j attendais. J'ai demandé un retour mais n ai pas eu de réponse.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Vous nous avez adressé un mail en date du 06/11 auquel nous vous avons répondu en vous indiquant la marche à suivre pour effectuer un retour de votre article.
Bien à vous,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
L'étamine et le satin ont été livré dans les 4 jours qui ont suivi la commande, mais le plumetis étant en rupture de stock, je ne l'ai pas eu jusqu'à fin octobre, 1 mois et demi après le passage de la commande, et, je ne sais pas si ça été le hasard ou pas, après avoir envoyé un email pour savoir où est-ce que ça en était.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Il faut se dépêcher pour effectuer la commande car les stocks s épuisent vite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Très bien facile de trouver différent tissus
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
LE RETOUR DES COUPONS ET LE REMBOURSEMENT ONT ETE PRIS EN CHARGE PAR LE SITE.
CORRECT
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
J'ai pris plusieurs coupons de coton uni. Un peu déçue : quelques défauts de tissage ; un rose pastel très fin, limite voile de coton et très mal coupé entraînant une perte importante. Le grammage indiqué en description est pourtant le même que les autres coupons.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Je ne trouve pas le site très fluide et la livraison a été assez longue...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
rapport qualité prix imbattable
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
le tissus commandé correspondait à ma demande.
Les photos donné une bonne vision du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Colis reçu avé le paquet ouvert.... tissu de bonne qualité. Par contre très difficile d'enlever les étiquettes sur le wax
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Dommage que les tissus soient dans l'ensemble assez vieillots, sur le site... il faudrait renouveler le style pour attirer les nouvelles couturières !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Tentant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Bien. navigation facile. Produit conforme au descriptif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Le pb que j'ai c'est qu'il faut que je le touche pour acheter...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Les tissus sont très bien, par contre les frais de port vers la Martinique sont trop élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Navigation aisée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Super à temps
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Un peu déçue
Un provençal made in Spain
Qualité du coton très moyenne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Très contente des tissus... mais les délais de livraison sont de plus en plus longs, c'est pour ça que j'ai enlevé une étoile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Je n'ai pas encore utilisé le tissu, mais ça à l'air bien
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