Avis clients de Les Coupons de Saint Pierre

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 53 975 avis publiés
5 46,4k 86% 4 5 696 11% 3 1 287 2% 2 298 1% 1 292 1%

Résumé des avis

Les coupons de Saint Pierre se distinguent par une qualité de tissus confirmée et des coloris attractifs, avec des produits décrits comme beaux, jolies couleurs et adaptés aux projets de couture. La livraison est perçue comme rapide et efficace, avec des envois soignés et des colis reçus en bon état, ce qui permet de réaliser facilement des vêtements et projets. Le service et le rapport qualité-prix ressortent comme des points forts, avec des tissus de bonne qualité à des tarifs intéressants et une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, la constance du choix et la facilité d’utilisation du site contribuent à une expérience positive durable et répétée.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Le site est tjrs aussi bien fait
La livraison a même été plus rapide que prévu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Livraison dans un délai convenable, super tissus, mais emballage trop léger, arrivé abîmé, du coup c'est le tissus qui a pris les frottements liés au transport…. J'ai fait plusieurs commandes dont j'ai été satisfaite jusqu'à présent, c'est, cette fois ci, un petit bémol à relever.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous vous invitons a vous rapprocher du SAV.
Merci pour votre message, nous prenons en compte vos recommandations.
Bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
navigation sur le site simple j'ai reçu ma commande très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Le site web pourrait être amélioré (par exemple, si l'on a regardé un tissu X à un moment, et que l'on regarde un tissu Y à un autre moment, le site va nous proposer également le tissu X même s'il n'est plus disponible).
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, nous allons remonter l'information :)
Bien à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
L'index des produits est clair : coupons, métrage, mercerie....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Rien a dire sur la commande à part le temps de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
A force ont recherche la qualité abordables à l'arrivée c'est souvent décevant, car ont s'attendait pas à ça, cause pas touché, pas vu les couleurs et détaillés et des fois la définition du tissus c'est pas ça.... Dommage
.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas apporté pleinement satisfaction.
Vous pouvez procéder au retour des articles sur votre espace client.
Nous faisons le maximum pour vous satisfaire et nous allons travailler encore plus sur nos fiches produits.
Très bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
c est la premiere fois que j ai des erreurs peut etre du aux vacances
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous vous invitons à contacter le SAV pour plus de renseignements.
Très bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Le site est bien pas de soucis, j ai déjà fait plusieurs commandes. Déçue sur cette commande par un des tissus
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous avons échangé par mail et nous attendons une photo de votre coupon.
Très bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Excellent site. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Rapidité de réception
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
j'ai achetée quelque chose qui n'est pas jole.. Cela influence mon avis négativement
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que votre tissu ne vous plaise pas.
Nous vous invitons a faire un retour via votre espace client.
Très belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
j'ai achetée quelque chose qui n'est pas jole.. Cela influence mon avis négativement
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous prenons en compte vos suggestions et nous allons remonter l'information.
Bien à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Première commande par internet, livraison très rapide, globalement satisfaite de la correspondance entre les renseignements fournis sur le site et de la qualité livrée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Je commande depuis de nombreuses années, c'est la première fois que je rencontre une erreur de couleur : noir a la place de blanc.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Vu avec le SAV, nous vous avons envoyé une étiquette de retour prépayée et nous procédons à l'échange de tissu.
Belle journée :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Merci pour votre envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
****
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
J'ai commandé 3 tissus imperméables pour faire des vestes.
Sur les 3, 1 seul est un peu imperméable.
Très très déçue.
2ème commande qui se passe mal et jamais de réponse du service client.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous vous invitons a vous rapprocher du SAV pour que nous pussions trouver une solution ensemble.
Bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
J'adore le site simple, et je ne parle même pas des prix très abordable et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
très facile d'accès et de navigation plus de difficultés pour choisir son mode de livraison notamment le choix du point relais quelques explications complémentaires seraient les bienvenues.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Commande reçue assez rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Commande effectuée lundi après midi et reçu vendredi. Tissus conforme à mon attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Envoi soigné et rapide quoi qu'un peu déçu par la couleur réelle du tissus par rapord à la photo. Très beau tissus et belle qualité... C'est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Livraison rapide et tissus de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
dont l'emballage, percé à l'arrivée heureusement pas de mal...
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous allons remonter l'information, nous sommes ravis de savoir que votre commande n'a pas eu d'impact :)
Bonne couture !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Je suis globalement satisfaite de ma commande. Le site propose un bon rapport qualité-prix mais pour une des références sur les 4 commandées j'ai un gros doute sur la composition annoncée. J'aimerai trouver un lien avec la certification Oeko-Tex... Ça serait une belle voie d'amélioration !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Réactif dans la livraison mais par contre assez déçu car j'ai reçu du tissus avec des traces de marqueur ce qui leur servent à noter les lot, en plein milieu des 3 mètres et déchiré!
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous vous invitons a vous rapprocher du SAV pour toute réclamation.
Très bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Les coupon de cotonnades sont très bien, mais un peu déçue du crêpe viscose.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Livraison dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
les photos des tissus correspondent à la livraison. Très contente de ce site qui nous permet d'acheter des tissus sans nous déplacer, super !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Produits et livraison satisfaisants. La navigation sur le site est parfois laborieuse. Après avoir vu un produit on ne sais plus si on revient à la page que l'on vient de consulter.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Correspond bien à la commande, le sweet un peu mince, mais j'espère qu'il va chauffer malgré tout !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Tres bon service envoie rapide et bien emballe un des tissus me plait beaucoup l autre ne me plait pas les couleurs des photos ne sont pas representatives ...tant pis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
La commande est arrivée rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
J'ai commandé du Lin / viscose pour la confection de vêtements que je mets à la vente, certains comme le noir ou l'écru ont des fibres blanches incrustées dans les tissus … pas cool, je commande souvent ces modèles, un geste commercial s'impose, faut il fournir des photos ?
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Le 27/07 le SAV vous a envoyé une étiquette de retour prépayée pour nous retourner le coupon et procéder à l'échange.
Belle journée!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Commande reçu rapidement. Tous les tissus commandés sont là. Le bémol est la qualité de l'emballage qui n'est pas assez résistant et d'autant plus pour les grosses commandes. J'ai reçu un colis déchiré à plusieurs endroits exposant directement le tissus. Un réel effort devrait être fait.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous prenons en compte votre retour.
Nous allons faire le maximum pour améliorer cela.
Belle journée !
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