Les coupons de Saint Pierre se distinguent par une qualité de tissus confirmée et des coloris attractifs, avec des produits décrits comme beaux, jolies couleurs et adaptés aux projets de couture. La livraison est perçue comme rapide et efficace, avec des envois soignés et des colis reçus en bon état, ce qui permet de réaliser facilement des vêtements et projets. Le service et le rapport qualité-prix ressortent comme des points forts, avec des tissus de bonne qualité à des tarifs intéressants et une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, la constance du choix et la facilité d’utilisation du site contribuent à une expérience positive durable et répétée.
Je devais recevoir ma commande en 72h en magasin. Finalement ça a pris 1 semaine, mais la gentillesse des vendeuses lorsque je suis allée chercher ma commande à rattrapée ce point négatif.
Sinon le rapport qualité prix est excellent.
En conclusion je rachèterai chez les coupons saint pierre mais uniquement en magasin.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le délai inhabituel, effectivement nous avons eu une forte influence sur le site.
Merci pour votre fidélité et votre confiance !
Nous espérons vous revoir prochainement en boutique :)
A bientôt,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Une suggestion d'amélioration : classer les tissus par matière
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
J'ai qques difficultés pour trouver les tissus adequate
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
réception parfaite et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Choix enorme donc parfois un peu difficile de trouver ce que l'on cherche. Rapport qualité-prix très bon.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
J'ai reçu mes jolis tissus au point relais, je n'ai plus qu'à les coudre maintenant ! :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
J'enlève une étoile car les frais de transport sont beaucoup plus élevés que les autres sites internet.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Pas de soucis, sauf emballage perforé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Très satisfaite des tissus, ai hâte de coudre. Par contre le plastique du colis est arrivé déchiré. Le tissus aurait pu être abîmé pendant le trajet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Du choix en cotonnade, moins en tissu épais et en patrons
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Bonjour ,je donne cette note car le colis est arrivé complétement déchiré un peu plus et j'avais les tissus en vrac dans ma boite aux lettres ,il faudrait a l'avenir renforcer l'emballage svp
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés du désagrément.
Pour remonter l'information auprès du transporteur, nous vous invitons à envoyer la photo de l'emballage au Service Après Vente.
Belle journée,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Le site est un peu brouillon à mon goût. Et je regrette surtout que les informations techniques soient aussi vagues. Qu'est-ce que la "laine mélangée" ? Quel est le pourcentage du mélange ? Qu'est ce qu'un tissu "contrecolle"? J'apprecierais davantage de rigueur dans les descriptifs.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous prenons en compte votre avis.
Nous allons faire le maximum pour détailler encore plus nos fiches produits.
Bien à vous,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Le site est bien mais il serait parfois intéressant d'avoir une photo d'un vêtement réalisé avec le coupon choisi pour avoir une meilleure idée du rendu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Navigation dans le site très claire,commande avec suivi très rapide.
Paquet arrivé chez le transporteur légèrement déchiré mais heureusement pas de dégâts pour les tissus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Commande arrivé sous 5 jours. Le petit reproche est le statut de la commande. Je suis passée à "en cours de traitement " à "votre colis vous attend dans votre relais ". Sinon rien à ajouter.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Attention aux emballages. Colis arrivé déchiré.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis !
N'hésitez pas à envoyer la photo du colis reçu au SAV.
Nous allons faire le maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Belle journée,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Navigation assez facile sur le site. Beaucoup de références. Livraison sans problème en 5 jours par colissimo. La qualité est variable selon les produits.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous faisons le maximum pour avoir des tissus de qualités à petits prix :)
Cordialement,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
J'aime bien le site quand je sais à l'avance ce que je cherche.
Mais, pour retrouver les tissus qui ont été montrer en story Instagram, je n'y arrive jamais si il y a une astuce, je suis preneuse??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
La largeur du tissu n'est pas, indiquée. Pas toujours en 140. Photo réaliste et détails assez pointus. Bien dans l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
expedition rapide et soignée. Très beau vichy (cependant, un peu plus foncé que sur la photo du site)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Tissus comme sur les photos livraison super rapide et réponse rapide quand ont leur envoie un message rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Livraison correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
navigation assez facile. serait encore plus facile si nous pouvions dès le départ choisir un tissu par apport à ce que l'on veux effectuer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Transaction pour l'etranger pas évident , ca à bloqué deja en mettant le numéro de téléphone. Mais avec votre aide cela a réussi ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Cette fois ci, je n'ai pas attendu pour commander, que les produits soient en rupture de stock. J'aurais sans doute mieux fait de prendre mon temps et de mieux examiner les coupons qui me faisaient de l'il... commande très rapidement traitée et expédiée, bravo la logistique !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Envoi rapide j'ai juste eu un coupon avec un trou
Belle qualité des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Cliente fidèle et à mon sens avec un bon budget dépenses sur le site, j ai fait appel au service client pour demander un geste commercial sur les retours produits car il s agit d un vrai défaut de qualité par rapport à ce que laissait présumer le site. Avis de non recevoir aucun effort commercial. Sachant que je n ai jusqu à présent jamais renvoyé de articles
Donc au final déçue à double titre de cette commande, comme de la seconde effectuée le même jour.
D ordinaire satisfaite du site et des commandes.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et nous en sommes désolés.
Malheureusement nous n'avons pas pu accéder à votre requête car les retours sont à signalé au préalable au Service Client de la société "Les Coupons de Saint Pierre" et les frais d'envoi sont à la charge du client.
Nous vous remercions de votre fidélité avec des offres tout au long de l'année :)
Belle journée,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
La navigation sur le site est un peu difficile surtout comme il y a beaucoup de choix
La livraison est toujours aussi rapide ????
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Les réponses du service client sont à côté de la plaque et il y a des choses illogiques dans le fonctionnement des commandes internets, notamment des FDP
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous travaillons au quotidien pour améliorer le site internet et vos suggestions sont les bienvenues.
Belle journée,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Commande reçue rapidement.
Efficace et tissus conformes à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Nous avons commandé du tissu vichy bleu ciel, les coupons recus sont bleu roi.
Nous sommes insatisfaits car la couleur ne correspond pas à notre cuisine vintage dont le carrelage est bleu ciel.
Nous avons adressé un mail mercredi pour connaitre la démarche à suivre pour renvoyer les 2 coupons.
Nous sommes impatients de recevoir une réponse.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Après vérification nous vous confirmons que le SAV vous a répondu le jour même.
Nous attendons le retour de vos produits :)
Belle journée,
Les Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
livraison par mondial relais un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
J'ai reçu un tissu avec une tache.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés du désagrément.
Nous vous invitons à contacter le SAV.
Belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
il faudrait plus de mercerie et de pâtro,s
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Une grande gentillesse pour vous de nous encourager à améliorer nos services :)
Très belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Bonjour,
Depuis longtemps cliente je suis cette fois déçue par la qualité des produits.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité.
N'hésitez pas à nous en dire plus en contactant le Service Après Vente.
Belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Satisfaite
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits :)
Très belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
j'aime beaucoup ce site mais heureusement qu'il y a les stories Insta d'Allison pour les nouveautés car c'est difficile de s' y retrouver parfois parmis toutes les références.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis, nous prendrons en considération vos commentaires afin de vous fournir les meilleurs produits.
Nous faisons le maximum pour vous montrer les tissus ainsi que les nouveautés sur nos réseaux sociaux :)
Très bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Bonne visibilité
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