Les Coupons de Saint Pierre propose une sélection variée et appréciée pour la qualité des tissus, avec des descriptions et photos qui correspondent fidèlement à ce qui est reçu, ce qui rassure les clientes depuis plusieurs années. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent conformes et les tissus impressionnent par leur apparente solidité et leur précision des détails, comme les textures et les coloris indiqués. Le service et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des prix attractifs et un emballage soigné qui renforcent la confiance et la fidélité. Beaucoup soulignent les tissus magnifiques et la bonne valeur qualité/prix, ainsi que le rythme régulier des commandes répétées sans remarques négatives.
J’ai été déçue de la qualité de la toile à patron. La dernière fois que j’en avais commandé la toile était beaucoup moins rigide.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés de lire votre déception, nous vous invitons vivement à vous rapprocher de notre SAV afin de trouver ensemble une solution qui vous apportera satisfaction.
C
Colette B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Parfait
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, nous sommes heureux de lire votre satisfaction et imaginons que la note attribuée est dû à une confusion. Merci de votre confiance !
S
sylvie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
très déçus, car le tissu n'est pas couper de tous les cotés, car il s'effiloche trop, et le tissu n'est pas au même niveau
L
Laurence M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Trop contente. Maintenant au x ciseaux et aiguilles 🥰🥰🥰
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, nous sommes heureux de lire votre satisfaction et imaginons que la note attribuée est dû à une confusion. Merci de votre confiance !
S
Sabine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
1ere commande tissus sur internet. Un peu déçue. Velours bleu parfait. Moins contente pour le velours bordeaux. Un peu déçue de l'apparence et de la tenue.
V
Vanessa C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Le délai de préparation et d’envoi est beaucoup trop long
M
Marie-Pierre A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Les frais de ports me paraissent élevés : je n'ai pas eu accès à la livraison gratuite car il m'était impossible de sélectionner un point Mondial Relais. Votre équipe m' a proposé plusieurs solutions, aucune n'a fonctionné et cela a pris plusieurs jours, au final un des tissus de mon panier n'était plus disponible. J'ai donc choisi un autre tissu, qui malheureusement ne convient pas du tout pour l'usage que je souhaite en faire. Je pourrais le renvoyer et demander un remboursement, mais le montant des frais de port dépasse la valeur du tissu en question. Heureusement, un autre tissu commandé en même temps était toujours disponible au moment de valider mon panier, et il convient à l'usage que je lui destine.
M
Magali C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Très bien merci
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Merci de votre confiance !
M
Marion B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Le colis est arrivé avec des trous et du tissu sortait. Et un des coupons présentait un défaut. Mes premières commandes étaient tops mais plus ça va plus il y a des défauts j'ai l'impression...
L
Laurence V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Attention ! délai de livraison de la commande assez longue (presque 2 semaines) sinon commande conforme
D
Dominique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Depuis qu'il y a le site direct, livraison très lente trop lente, avant c'était mieux, je commande depuis des années, et je trouve que c'est moins bien au niveau livraison, heureusement la qualité et les prix sont bien
M
melanie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Le coupon était vendu comme étant doux...ce qui n'est pas pas le cas du tout!
G
Gladys V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Pas commercial - indique un code promo sur la 1er commande sur l’appli sans conditions sans rien. Voyant le code ne fonctionne pas. J’ai réclamé et aussitôt ils ont mis une condition sur le site et l’apppli. Ils aiment trop l’argent!! Déçu…
C
Cerys M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Les tissus sont conforme aux description fait sur le site Web, mais prévoyez les commandes à l'avance de vos projet surtout durant les temps des soldes
D
Deborah R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Une étoile car j’ai reçu un tissus que je n’ai pas commandé de base. Certe c’est un tissus fleurie mais ce n’était pas celui là que j’ai mis dans mon panier. C’est la dernière fois que je commande chez vous. La moindre des choses c’est soit d’annuler l’article s’il n’est pas disponible ou de l’annuler et non le remplacer par un tissus que je ne souhaitais pas. Bien sure il faut payer pour les retours.
L
Louise C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Très bien. Seul bémol: peu de choix de points relais pour la livraison.
C
Constance G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
J’aime bien d’habitude mais je suis déçue de ma dernière commande reçue après deux semaines et avec un tissus que je n’aime pas du tout et qui n’est pas celui commandé
S
Sophie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Un des coupons reçu présente des défauts. J’ai adressé un mail, mais il y a un pb soit avec l’adresse soit avec le serveur Cordialement
A
ANNE.MARIE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
La couleur ne correspond pas Pouvez vous me dire comment retourner Mervi
C
CECILE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
délai de livraison trop long.
M
Michele D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Les délais beaucoup trop longs. J’ai du reporter un cours de couture n’ayant pas reçu mes tissus a temps
A
Ameline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Produits très bien mais livraison très longue en période de solde, c'est beaucoup plus rapide chez d'autres fournisseurs
J
juline T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
la qualité des tissus est très bonne comme d’habitude, seulement le délai de livraison est de plus en plus long (j’ai attendu ma commande 15 jours !)
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualités de vos tissus. Effectivement, lors de périodes de périodes de forte activité, notre délai de traitement des commandes peut être allongé. Soyez sûre que nous mettons tout en œuvre pour réduire ce délai. Merci pour votre confiance !
B
Beatrice F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Un des coupons était trempé, alors que le colis était bien emballé sous plastique. Et 2 coupons étaient tachée (à cause de l'humidité): des auréoles étaient présentes sur les coupons.
C
cyril R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Nul
I
Isabelle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
J’ai commandé 3 coupons dont un en velours de coton ras blanc cassé. Il s’est avéré être complètement délavé, sans doute par la lumière, la teinte n’est absolument pas uniforme et il y a des traces au niveau des pliures. Ce coupon est totalement inutilisable, il est inadmissible qu’il ait été mis à la vente.
C
Christine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Tissus conformes à mon attente, mais délai de livraison trop longs.
D
Dima H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
3 sur les tissus commandés correspond vraiment à la description.c'est dommage. je me réjouissais de recevoir ma commande...
R
Ruth G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
The scale of the toile de jouy print is too big. But delivery was very quick
A
Annah H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Les tissus ne sont pas aussi lumineux que sur les photos. C'est dommage 😭
C
Catherine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Commande qui correspond à mes attentes
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, nous sommes heureux de lire votre satisfaction et imaginons que la note attribuée est dû à une confusion. Merci de votre confiance !
C
Celine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Colis expédié tard et envoyé à un point relais que je n’avais pas choisi. Peut mieux faire…
M
Marie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très bien
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, nous sommes heureux de lire votre satisfaction et imaginons que la note attribuée est dû à une confusion. Merci de votre confiance !
B
brigitte L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Déçu sur aspects du tissus
A
alexandra G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Communication moyennement claire ,il y a un trou genre cigarette dans mon coupon ..
-
- R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
commande du 10/01 et a ce jour toujours pas livree par mondial relay il faut changer de livreur, en attendant je suspend toute mes autres commandes
F
Fabienne C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Un des tissus ne correspond pas à la description tissu beaucoup plus fin et moins lourd
L
Lucie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
On m'a envoyé un coupon de polyester dont l'étiquette avait èté arrachée afin que je ne puisse pzs verifier la composition, à la place d'un beau coupon de viscose. Pratique honteuse !
F
FRANCOISE B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
C'est la première fois que je suis déçue par les tissus reçus. Le velours n'est pas aussi joli que ce que je m'imaginais sur le site web. Idem pour le lainage Prince de Galle, il me semblait beaucoup plus stylé.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, nous sommes désolés de lire votre déception, nous vous invitons vivement à vous rapprocher de notre SAV afin de trouver ensemble une solution qui vous apportera satisfaction. Soyez certaine que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience et des tissus de qualité à petits prix.
C
CHANTAL V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
pour la 1ère fois le tissu reçu ne correspondait pas du tout à la description . Suite à ma réclamation j ai pu retourner le tissu et en attends le remboursement ou un avoir. J ai confiance dans le sérieux des coupons Saint Pierre à régler ce problème et reste une fidèle cliente pour l instant
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame, nous sommes désolés de cette situation. Notre SAV s'emploie effectivement à toujours trouver avec vous des solutions. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clientes fidèles.
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