Avis clients de Les Coupons de Saint Pierre

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 53 939 avis publiés

Résumé des avis

Les Coupons de Saint Pierre propose une sélection variée et appréciée pour la qualité des tissus, avec des descriptions et photos qui correspondent fidèlement à ce qui est reçu, ce qui rassure les clientes depuis plusieurs années. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent conformes et les tissus impressionnent par leur apparente solidité et leur précision des détails, comme les textures et les coloris indiqués. Le service et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des prix attractifs et un emballage soigné qui renforcent la confiance et la fidélité. Beaucoup soulignent les tissus magnifiques et la bonne valeur qualité/prix, ainsi que le rythme régulier des commandes répétées sans remarques négatives.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2016
présentation quelconque et manque de précision sur le produit. Moteur de recherche nul
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2016
Habituellement satisfaite de mes commandes j'ai été très déçu de la dernière car les 9 mètres de jean sont inutilisables: plein de traînées après un lavage à 30 degrés.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2016
Très bon site avec une gamme de choix satisfaisante
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2016
Tissu de bonne qualité par contre impossible de se reconnecter après la commande pour suivre le colis le site dit toujours qu'il y a une erreur au moment de rentrer l'adresse mail
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
Très mauvaise expérience des Coupons de Saint Pierre.
Manque de coordination entre les différents services qui semblent fonctionner indépendamment les uns des autres.
Après des jours d' attente sans aucune nouvelle de ma commande, j'ai finalement du téléphoner pour annuler celle-ci .
J'ai été informée par téléphone puis par mail qu'elle était bien annulée et que le remboursement avait été effectué. Selon la personne ( peu commerciale et peu respectueuse des problèmes des clients) que j'ai eue au téléphone "ils n'avaient plus mon argent chez eux".
J'ai encore confirmé l'annulation et je pensais en avoir terminé avec cette situation pour finalement recevoir ma commande annulée et dont que je n'avais plus besoin !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2016
Les produits sont tout à fait conformes aux descriptions, l'emballage est soigné, la livraison est rapide après envoi, mais le délai d'expédition est tout de même un peu trop long (une bonne semaine).
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2016
Pas de retour du service client suite à un message que je leur ai envoyé.
J'aurais au moins aimé une réponse de leur part....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2016
La qualité du tissus est très bien mais pour la coupe ils sont un peu radin car sur le coupon de 3 m il manquais 10cm et sur l'autre 3 cm
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2016
j'ai bien reçu ma commande part contre je devais recevoir un patron cousu main en cadeau que je n'ai jamais reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2016
Je suis désolée mais la qualité et bien moins bonne que ce qui est exprimé dans le résumé .j ai déjà acheté ce genre de tissus un peu plus cher mais plus épais ce qui m a permis de faire de très jolies robes. Je suis déçue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2016
livraison rapide mais c'est la deuxième fois qu'il y a une erreur de coloris; donc retour et nouvelle commande......
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2016
Patron cousu main offert pas reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2016
L'expédition a un peu tardé, plus d'une semaine après la commande. Et impossible d'accéder au suivi précis de la commande sur le site.
Sinon les tissus sont de bonnes qualités, et je suis très contente aussi des biais et de la fermeture éclair.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2016
Un des deux tissus commandé ne correspond pas à la commande ...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
Je trouve que les recherche par gammes de tissu ne sont pas très bien faite pour les tissus au mètre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2016
site sérieux, envois rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
Délai extrêmement long. Personnel qui n en a rien à faire qui ne fait pas d effort. Pas sûre que ma prochaine commande de tissu soit chez coupons saint Pierre...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2016
le colis a du être reconsolidé par la poste; il était déchiré. heureusement, les tissus n'avaient pas été endommagés.à part ça, réception rapide. pour info, j'ai passé une seconde commande ensuite, et il n'y a eu aucun souci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
normalement bien cette fois ci moyen
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2016
Erreur de tissu à la livraison.
Facture correcte mais tissu livré ne correspond pas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2016
Bon suivi mais délai un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
site assez bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2016
Délai de 48/72h non respecté (7 jours d'attente...) et erreur et oubli dans la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2016
certaines personnes au telephone sont tres aimable et d autres beaucoup moins. dommage que les stocks ne soient pas en temps reeel lors des commandes par internet ca eviterait les deconvenues de rupture de stock plusieurs jours apres la validation de la commande. sinon les produits sont de tres bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2016
Au sujet de cette commande je suis déçue car 15 jours après avoir passé ma commande ne l'ayant toujours pas reçu,je suis allée sur le site et j'ai constaté que ma commande était toujours en préparation,je les ai appelé pour avoir une explication je n'en ai pas eu mais 5 a 6 jour après je recevais ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
Très déçu colis arrivée complètement déchiré.......
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2016
Ma commande à ete livrée tres tardivement. J ai meme du appeler le service client pour avoir plus d information. Il manquait une taille de fermerure ç est pour cela que mon colis n as pas été expédier. La personne que j ai eu au téléphone m à proposer une autre taille de fermerure éclaire et m a aussi dit que pour s excuser les coupons de saint pierre allait m offrir un chèque cadeau valable sur ma prochaine commande!!!! J attend tjs le mail contenant ce fameux code de réduction!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
L'un des tissus est tâche sur toute la lisiere
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2016
je ne pense pas recommander un jour, car quand j'ai dit que la suédine ne me convenait pas à 30 € quand même, on m'a dit de la renvoyer à mes frais !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2016
je pensais qu'avec cousu main qui avait attaqué j'aurais eut le patron gratuit qui allait avec mais apparemment faire des petits cadeau c'est pas le principe de la maison, un peu deécu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
sav ok
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2016
Je suis une cliente régulière mais là, j'ai trouvé que la préparation de ma commande a été très longue, surtout pour des coupons déjà coupés. Commandé le mardi et reçu le jeudi de la semaine suivante. Je ne comprend pas que les délais de préparation augmentent d'année en année pour atteindre ce point actuellement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
Site simple d'utilisation mais design vieillot
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2016
Un article manquant et aucune information de la part des Coupons de Saint Pierre. Ma commande était bloquée mais il a fallu que je les relance pour savoir pourquoi. Ca manque de sérieux...
De plus, mes frais de port ont été calculés avec le poids de tous les articles commandés mais auraient dus être recalculés sans l'article manquant et donc moins chers... Pas très honnête tout ça...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
Rapide, frais de port gratuits car retrait en magasin. Serait encore mieux si l'on pouvait retirer les commandes directement au magasin Les Coupons de St Pierre, plutôt qu'ailleurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2016
Pas de souci au niveau des tissus commandés par contre, je n'ai pas eu le patron qui était offert lorsque j'ai passé ma commande et j'ai oublié de vérifier le contenu de mon sac quand je l'ai récupéré à la boutique...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2016
Articles de piètre qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2015
enfile aiguille cassé à la première utilisation
similicuir peu conforme à la photo
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2015
j'ai étè surprise du cout de la livraison !! plus de 40e pour un colis trop lourd que j'ai reçu pourtant en 2 a 4 jours d'intervalle! je ne ferais plus de telles commandes..
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
Les produits ne correspondent pas à ma demande.