Avis clients de Les Coupons de Saint Pierre

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 53 945 avis publiés

Résumé des avis

Les Coupons de Saint Pierre propose une sélection variée et appréciée pour la qualité des tissus, avec des descriptions et photos qui correspondent fidèlement à ce qui est reçu, ce qui rassure les clientes depuis plusieurs années. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent conformes et les tissus impressionnent par leur apparente solidité et leur précision des détails, comme les textures et les coloris indiqués. Le service et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des prix attractifs et un emballage soigné qui renforcent la confiance et la fidélité. Beaucoup soulignent les tissus magnifiques et la bonne valeur qualité/prix, ainsi que le rythme régulier des commandes répétées sans remarques négatives.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
moyen, car quand on est insatisfait, y'a plus personne. j'ai commandé du coton écru et j'&ai reçu du coton jaune pâle. j'ai signalé : aucune réponse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
10 jours pour recevoir une commande c'est trop long et aucun retour de la part du service client
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce délai indépendant de notre volonté.
Votre colis a subi un retard de livraison auprès de Mondial Relay qui aurait dû vous avertir de ce retard.
Nous remontons l'information auprès de leurs services afin que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Une tâche rouge sur mon tissu jamonais noir, très décevant
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un soucis avec l'un de nos tissus.
N'hésitez pas à contacter notre SAV à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Un des coupons ne corresponds à la photo le reste est bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Le délai de livraison un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Dans l'ensemble bonnes prestations. A part sur cette commande avec 2 aléas, j'ai toujours été satisfaite. Par contre ce qui est dommage, c'est que, parfois 3 mètres c'est trop et nous ne retrouvons pas le même tissu au mètre, donc cela freine l'achat. Malgré cela je trouve le site sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
manque de choix de tissus
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
Les tissus sont de bonne qualité, mais le délai de 24h maximum pour signaler une erreur de livraison ou un défaut est vraiment trop court !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
UN produit non dosponible. Il m aurait fallu recommander, ce qui occasionnait de nouveaux frais de port. Donc insatisfaite sur ce point.
Sinon le reste de ma commande, recue, est parfait. Tissu superbe
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
Très bien
Beaucoup de choix
Livraison rapide
frais de port élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Très mauvaise gestion de la commande... Etre partenaire de Cousu main ne fait pas tout !
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés qu'il y ait eu un soucis avec votre commande.
N'hésitez pas à remonter le problème à notre SAV.
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
déçue pour cette commande !!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
les couleurs ne correspondent pas a la réalité.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
Site sérieux expédition rapide néanmoins déçue par le prix du polycoton étant donné sa mauvaise qualité. Un cadeau de bienvenu n'aurait pas été de trop. Dans l'ensemble,je trouve les prix à la fois chers et abordables pour certains.merci tout de même site fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
déçue par la couleur
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Je suis déçue par le tissu de noël
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
13 jours entre la commande et la réception, je sais bien qui a eu le salon création et savoir faire entre temps mais on est pas tous Parisien. Le travail des créatifs de province vaut aussi son pesons de cacahuètes. Bref à part ça emballage nickel et les tissus correspondent parfaitement à la vue en ligne et donc a ce que je voulais. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Erreur de feutrine,j ai reçu de la rouge à la place de la martin commandee
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
je n'ai pas recu toute ma commande et je suis decu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Pas de pb pour la qualité de la commande mais j ai dû courir à l autre bout de la ville d à coté dans un mondial relay très loin de chez moi ??
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Envoi soigne
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Rapidité de livraison nickel. Qualité des tissus bof. 2 sur 3 ne correspondent pas à la photo??
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
Je vous suis sur Facebook et j'ai été déçue par le choix proposé sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Ne donne pas les bonnes informations sur le tissu et les largeurs...cela fait deux fois que ça m'arrive avec la mauvaise largeur...pas très sérieux !!!
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de cet incident. N'hésitez pas à remonter l'information auprès de notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Choix intéressant mais il manque un peu de diversité en produit pas uni. Prix attractif mais délai de livraison trop long.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
le suivi de colis mondial relay ne fonctionne plus depuis quelques temps, même après retrait du colis, le site m'indique toujours : "Nous n'avons trouvé aucun résultat pour votre demande de suivi de colis. "
A part ça, envoi rapide et sans problème de préparation.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Je trouve que les Coupons Saint-Pierre ont un service de qualité, mais parfois nous pouvons être déçu sur la qualité des coupons.
Par exemple sur les coupons à 5 €, effectivement ce n'est vraiment pas cher, mais dans ma dernière commande j'en avais 2 qui étaient marqués coton, un l'est mais très fin, je m'en servirai comme doublure, et le second je ne sais pas ce que c'est.Si j'avais su avec 10 €, j'aurai commandé un coupon en coton.
Par contre les coupons à 10 € et plus sont biens, surtout mon satin de coton qui est magnifique.
Dans ma première commande j'avais 2 coupons à 5 €, en coton de chemise, la couleur n'est pas top, mais la qualité est belle.
Donc pour les coupons à 5 €, la qualité est aléatoir, cela peut décevoir des clients qui ne reviendront pas vers vous.
Cordialement, Martine MARECHAL.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que des tissus de votre commande ne vous conviennent pas.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous les retourner afin que nous procédions au remboursement ou un échange.
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Je trouve cependant que le frais de port sont élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
La doublure noire manquait !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Pour une première commande c'est plutôt négatif à cause d'un tissu déchiré et des ciseaux de marque qui ont plutôt l'air de copies....
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de cet incident. N'hésitez pas à contacter notre service après vente par mail: boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
J'ai acheté un coupon de soie 70 € et j'ai reçu de la viscose à 5 €. J'ai contesté la commande et on m'a renvoyer un nouveau coupon de soie cette fois-ci.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de cet incident et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous souhaitons une agréable après-midi,
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
Délai de livraison très court, j'ai reçu mon colis le lendemain de la commande, mais les boutons que j'ai reçu, bien que portant la bonne référence (587), ne correspondent ni à la photo ni au descriptif sur votre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Très pratique !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
Erreur sur la livraison pas le bon point relais !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Rien à ajouter
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Très bon site, tissus à de bons prix, j'ai déjà fait plusieurs commandes. Seulement cette fois-ci, à la suite d'un article manquant que je n'ai pas souhaité remplacer, ma commande a été "oubliée", il a fallu que je me manifeste pour qu'elle soit envoyée... J'étais un peu pressée, pour pouvoir réaliser un cadeau, c'est dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2017
Bien - le service et la livraison sont nickel mais le coupon de 3 m laine bouillie que j'ai achete avait un trou au milieu donc il faut travailler autour de ca.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Je pense qu'il y a du avoir un souci de livraison car j'ai reçu ma commande que mardi 18 oct. Elle a été passé le 4 oct.
J'ai été un déçu de ces delais très long. J'avais besoin des tissus pour un atelier, du coup ils ne sont pas arrivé a temps
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de cet incident lié à Mondial Relay. Nous remontons l'information à notre direction afin que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Le tissu est tres bien....mais la commande met trop de temos à arriver