Avis clients de Les Coupons de Saint Pierre

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 53 945 avis publiés

Résumé des avis

Les Coupons de Saint Pierre propose une sélection variée et appréciée pour la qualité des tissus, avec des descriptions et photos qui correspondent fidèlement à ce qui est reçu, ce qui rassure les clientes depuis plusieurs années. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent conformes et les tissus impressionnent par leur apparente solidité et leur précision des détails, comme les textures et les coloris indiqués. Le service et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des prix attractifs et un emballage soigné qui renforcent la confiance et la fidélité. Beaucoup soulignent les tissus magnifiques et la bonne valeur qualité/prix, ainsi que le rythme régulier des commandes répétées sans remarques négatives.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Site très bien fait, commande traitée très rapidement, service après vente réactif et agréable, mais gros problème avec le livreur Mondial Relay: parce que le point relais que j'avais choisi pour sa proximité était saturé, il a décidé sans m'avertir d'aller déposer ma commande dans un autre point relais, très éloigné de chez moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Bonjour,commande bien recue tissus de qualité, mais je recherchais une épaisseur de tissus plus fine 0,18. Auriez vous cela en 120 fils ou plus, uniquement du coton
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Mauvaise gestion des articles
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre site ne soit pas satisfaisante.
Pour toutes réclamations, n'hésitez pas à contacter notre service après vente par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr ou par téléphone au 0142935146.
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Aperçu non conforme à mes attentes.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que les tissus commandés ne vous conviennent pas.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, vous pouvez nous les retourner sous un délai de 14 jours dès réception de votre commande.
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
j'ai reçu ma commande très rapidement, j'en suis satisfaite dans l'ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
J'ai reçu uniquement la moitié de ma commande, je vais devoir me déplacer 2 fois. J'aurais préféré qu'on me demande mon avis sur un envoi en 2 fois car la première partie de la commande n'est pas utilisable sans la 2eme, je me suis déplacée pour rien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
pour le colis , je trouve l'emballage un peu léger niveau protection des tissus..;
colis arrivé en 1 semaine pour un mondial relais...
les tissus ont convenus à ma fille, elle les trouve superbe ! Je n'ai plus qu'a me mettre au travail...
le prix pour le lot de 3 mètres est très raisonnable.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Etonnee et déçue...
J'ai commandé mon tissus le jeudi matin à 8h15...
Expédié le lundi....
Je l'ai donc recu le jeudi....
Jamais aussi long...
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce délai mais comme indiqué dans nos conditions de vente, la préparation peut prendre entre 3 et 5 jours une fois le paiement accepté.
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
commande non conforme et. j ai du recherché mon colis. moi meme. beaucoup de temps de perdu.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
j ai ete decue au moment du paiement. En effet j avais un cheque cadeau et j ai du monter ma commande a 80.00 pour avoir les fais de port gratuit au lie de 50.0. Je ne recommanderais donc pas les cheques cadeau sur les coupôns st pierre. Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Suis très déçue pour cette 2ème commande qui confirme la 1ère !!!!!
Tissus très mal coupés !!!!!
Honteux
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous soyez déçue par votre commande.
Pour toutes réclamations, n'hésitez pas à contacter notre SAV à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
La couleur du tissu était d'une nuance un peu différente, après une précédente commande où le fil était très différent de celui désiré je suis un peu déçue...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
deux coupons jersey coton ont eu du retrait au rinçage soit 30 cm de moins chacun tout le monde le sait qu'il y a du retrait sur le jersey coton
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
Il leur a fallu presque une semaine pour qu'ils se rendent compte qu'ils n'avaient plus le patron commandé en stock, j'ai donc reçu un mail me prévenant du retard de la livraison mais sans date indicative ; déjà que le service de livraison (1 semaine) me semblait long, je n'ai pas pu réaliser mon projet dans les temps et j'ai même dû racheter le même patron dans une autre boutique pour pouvoir travailler à cause de la date de livraison incertaine. Maintenant j'irai directement dans une boutique pour acheter mes patrons.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
les couleurs ne sont pas toujours exactes et j'ai été déçue par certains coloris des nids d'abeille
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Quand un tissu n'est plus disponible, ce serait bien de prévenir et de ne pas mettre un autre à la place. Si ce changement ne convient pas, on est obligé de payer les frais de retour. Pas très commercial comme attitude.....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
taille des motifs difficile à comprendre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
1 ère commande (uniquement du tissu):Pliage du tissu et emballage soigné. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
les tissus présentés ne sont pas e reflet de la réalité
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que les tissus ne vous conviennent pas.
N'hésitez pas à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr pour toutes informations complémentaires.
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Très bon site pour grands coupons de 3 mètres. Belle diversité de tissus et renouvellement régulier.
Mais pas assez de mercerie cependant.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
c'est la première fois que je suis déçue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Moyen difficiles pour trouver tous les tissus
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Bon service, mais pas très commercial... refus d'ajouter des produits à la commande le lendemain de celle ci.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Pas assez prévenue du suivi
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
le traitement de ma commande a pris un peu de temps, suite a un problème rencontré lors du paiement en ligne, il a fallu envoyer un chèque.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
pas très moderne comme design (couleurs, texte chargé, beaucoup d'onglé) et les catégories de tissu n'aident pas a choisir en fonction de l'utilisation que l'on veut en faire, dommage car on ne peut toucher... dommage qu'il ne soit pas possible d'effectuer des retours des coupons...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Deux erreurs dans ma livraison. Une erreur e de la part des coupons de st Pierre qui m'a été remboursé mais du coup je n'ai pas eu mon tissu. Et Une autre erreur qui n'a pas été du tout traitée par les coupons de st Pierre malgré mes courriers.
Payé et pas mon tissu.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre site n'est pas été satisfaisante.
Après vérification, notre SAV a bien traité et répondu à vos messages le 19/03/18.
N'hésitez pas à contacter notre SAV pour toutes informations complémentaires.
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Rasr
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
5 commandes passées ces 2 dernières années, 3 soucis rencontrés : tissu troué, pas la bonne référence envoyée et encore tissu troué, ça commence à faire beaucoup. Alors à chaque fois il me propose un échange mais cela m'oblige à retourner à la poste ou en mondial relay et je n'ai pas que ça à faire. Sinon les tissus sont pour la plupart de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Livraison rapide mais coloris très souvent différents de la photo c'est un gros problème sur ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Cela dépend des tissus. Des tissus sont bien d'autres nuls.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
J'ai l'habitude de commander des tissus sur d'autres sites, j'ai donc un point de comparaison.
Le colis est simplement emballé dans un plastique..
Il y a une trop grande différence entre les photos du site et le tissu en vrai. Un très grande déception pour moi. Les tissus n'étaient pas à la hauteur de ce à quoi je m'attendais.
Rien à dire sur le suivi de la commande et la rapidité de livraison ??
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
j'attends une réponse avant de noter ce site, sinon livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Un peu inégal.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Des soucis avec deux coupons, mais excellente réaction des services après réclamation.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
J'aurais mis 5 étoiles si sur mes 7 coupons , il n'y avait pas d'erreur.
malheureusement j'ai eu 1coupons de lin coton noir/blanc alors que j'avais commandé un 100% lin bleu...
Sinon rien a dire livraison tres rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
J'ai attendu le produit largement plus que prévu, même avec les intempéries
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
L'un des tissus commandé est tres abîmé sur la partie du milieu du coupon donc forcément visible. ( coton bambou fond marron )
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de cet incident. Afin d'ouvrir un dossier et faire le nécessaire, n'hésitez pas à contacter notre SAV à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Tres simple d utilisation efficace