Avis clients de Les Coupons de Saint Pierre

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 53 947 avis publiés

Résumé des avis

Les Coupons de Saint Pierre propose une sélection variée et appréciée pour la qualité des tissus, avec des descriptions et photos qui correspondent fidèlement à ce qui est reçu, ce qui rassure les clientes depuis plusieurs années. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent conformes et les tissus impressionnent par leur apparente solidité et leur précision des détails, comme les textures et les coloris indiqués. Le service et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des prix attractifs et un emballage soigné qui renforcent la confiance et la fidélité. Beaucoup soulignent les tissus magnifiques et la bonne valeur qualité/prix, ainsi que le rythme régulier des commandes répétées sans remarques négatives.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
j'achète vraiment régulièrement sur le site.... et pas que des petites quantités...
je trouves déplorable d'avoir des pièces de 3 m avec des défauts TRES SOUVENT....
des peaux lainées aves des trous
Ma dernière commande de fourrure marron avait des rapiècement a 'arrière? je ne crois pas acheter des pièces d'OCCASION????
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de ces incidents. Pour toutes réclamations, nous vous invitons à contacter notre sav par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Très intéressant pour les tissus unis et grand métrage.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Les 3 coupons avaient un problème. Heureusement pour ce que je voulais en faire j'ai pu me débrouiller avec. Sinon les tissus en eux-mêmes conforme en qualité, couleur à ce que je souhaitais.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de cet incident. Pour toutes réclamations sur une commande passée sur notre site, nous vous invitons à contacter notre SAV à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Rupture de stock mais le produit est toujours en vente sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
A moitié convaincue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
commande à récupérer en boutique entre 48h/72h commandé le 13 et disponible le 23, c'est très moyen
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
des améliorations à faire dans les différents thèmes/onglets du site où c'est mal rangé. C'est gênant par exemple de trouver du bord coté dans l'onglet coupon de 3 mètres
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
suggestion: plus de couleurs chatoyantes , de dessins asymétriques ,nous entrons en automne hiver,moins de noir ,gris ,marron beige plus de couleurs vives, à la mode safran jaune paille violine bleu dur etc sans oublier un mariage de couleurs associées ceci dans des prix abordables pour toutes ex: laine mélangée, polyester plus épais,caban,sans oublier les tissus polaires
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
la largeur du tissu reçu ne correspondait pas à celle indiquée sur le site; le tissu possédait des taches semblant être du gras , mais ces taches ne sont pas parties en utilisant la terre du sommières!
La qualité du tissu n'est pas extraordinaire; il est très fin en comparaison de la qualité disponible en magasin spécialisé .
Il semble être de deuxième voir de troisième choix , mais cela n'est nullement indiqué sur le site .
Dommage pour moi , j'ai gardé le tissu, car ma confection était très urgente, mais je ne sais pas si je renouvellerai mon expérience !
Livraison rapide
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande passée sur notre site.
Nous vous invitons à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
On nous fait croire aux affaires exceptionnelles c est faux
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande passée sur notre site.
Pour toutes réclamations, n'hésitez pas à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
toujours le même problème c'est l'emballage les tissus sont mis dans un sac et hop un morceaux de scotch, et hop un accro dans le sac et hop le tissus y'a ramassé au passage, dommage j'adore tous les coupons, enfin bon
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
rapidité d'expédition, quelques bonnes affaires dans les coupons
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Envoie parfait,emballage parfait, par contre il manque une signalétique ne pas ouvrir avec une lame car l'emballage est sur le tissus pas de protection c'est le seul gros gros bémol pour moi
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Très déçue de la couleur qui n est pas jaune moutarde
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que le tissu ne vous convienne pas. Pour toutes réclamations, nous vous invitons à contacter notre SAV à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
J'achète de temps en temps sur place et je n'ai jamais été déçue.
Par contre, c'est ma deuxième déception.
La 1ère commande, le coupon de jean acheté c'est complétement délavée avec des trainées/marques et un tissu qui déteint sur les mains et les machins en le travaillant (j'ai ai fait une toile quand même)... Réponse des coupons : c'est bizarre, ça n'est jamais arrivé avant. Je précise que j'avais reçu un dédommagement jamais utilisé car il fallait recommander...
J'en arrive à ma deuxième (et dernière commande), un coupon de laine et cachemire (il faut savoir que j'ai un coupon 100% cachemire de chez eux au même prix acheté sur place qui est une merveille et une amie a acheté le même coupon il y a 2 ans et en était ravie, doux parfait) Le coupon arrivé est de très belle qualité par contre, le descriptif annonce de la douceur "doux au toucher" et là, ce n'est pas du tout le cas. Il est importable à même la peau et ce sur les deux faces même la plus douce des deux. J'ai hésité à le renvoyer, je lui ai laissé une chance, je n'aurai pas dû !
J'ai aussi pris des cônes pour surjeteuse, le rapport qualité/prix me semble pas mal du tout même si j'ai peu de recul.
Dans les points très positif : commandé le dimanche, colis arrivé le mardi en début d'après-midi ! Parfait !
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous soyez déçus par vos commandes passées sur notre site.
Pour toutes réclamations, nous vous invitons à contacter notre SAV à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
l'expédition est très satisfaisante, sauf la qualité du tissus! l'image ne correspond pas bien à la qualité du tissu.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que le tissu ne vous convienne pas. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner cet article sous 14 jours dès réception de votre commande.
N'hésitez pas à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
La commande s'est bien passée mais le tissus blanc est arrivé taché.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Commande reçu très rapidement par contre déçue de la qualité de la double gaze qui est tres fine par rapport à une précédente commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Livraison longue
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
le produit est ma fini (photo dispo à l'appui) j'ai perdu près de 15 cm de tissus matelassé car il avait un gros défaut de décalage les autres ne sont pas terribles non plus trop de décalage entre les 3 épaisseur je regrette mon achat
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande passée sur notre site.
Afin d'ouvrir un dossier, nous vous invitons à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
Comme d'habitude je suis satisfaite du site, les point à améliorer ça serait d'avoir plus souvent d'arrivage de wax, des promos plus régulières sur les coupons de 3 mètres, un meilleur tri des produit car quand on va dans l'onglet coupon 3 mètres il arrive souvent qu'il y ait des produits qui n'y ont rien à faire (comme par exemple des ciseaux, coupe fil, accessoires.......)
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame,
Merci pour ces remarques !
Pour ce qui est des wax nous faisons regulierement de nouveaux arrivages en fonction de la disponibilité de notre fournisseur. Nous faisons un maximum de réductions entre les coupons en stock limité/ les promos / et les coupons à 5€ !! Enfin nous allons ranger au mieux le menu !
Très bonne journée à vous et à très vite
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Site très long à réagir et beaucoup de bug
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
au lieu de ma commande de lin vert anis , j'ai reçu un coupon de lin vert amande et le renvoyer par colissimo revient cher
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame,
Quand c'est une erreur de notre part les frais de port retour sont à notre charge et nous vous renvoyons le bon tissu !! Très bonne journée à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
L'un des coupons reçus a une tâche sur toute la largeur en plein milieu du coupon. Après avoir lavé le coupon en question le défaut est resté j'espérais qu'il disparaisse. Dommage le tissu était beau, pas certaine de recommander.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame,
Nous sommes désolés pour ce défaut ! Dès que vous rencontrez un problème n'hésitez pas à nous appeler pour qu'on puisse arranger ca. Malheureusement il se peut que de temps en temps dans un rouleau de tissu il peut y avoir un petit défaut. Dans ce cas, nous vous en renvoyons un autre. Très bonne journée à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Le site est très sympa
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
MERCI !! Mais pourquoi que 2 si le site est sympa?!! :))
Bonne journée à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
mauvaises info sur les tissus !!!! pas de reprise possible !!!
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame,
Je vois que vous avez commandé des tissus que nous avons tout le temps. Quel est le tissu ou il y a eu une erreur? Cependant je peux vous confirmer que nous reprenons tous les tissus qui n'ont pas été coupés !
Très bonne journée à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Dommage d'apprendre seulement apèrs ma commande passée qu'un produit est épuisé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Les tissus sont très beaux mais l'un d'eux n'a pas la couleur demandée
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Envoi rapide mais déçue par le sweat noir
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Très grosse déception à la réception du colis pour le coupon mousseline de soie flocage floral
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Pour la deuxième fois je ne reçois pas les tissus commandes coton elasthane au lieu satin de coton , sweat marron au lieu de noir, genre de crêpe epais au lieu de la dentelle Rachel et on me dit que la dentelle Rachel n'est pas forcément de la dentelle .... C'est dommage car les produits paraissent de qualité mais ne sont pas ceux que l'on veut !
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre site ne soit pas satisfaisante.
Nous vous invitons à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr pour toutes réclamations sur votre commande.
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
délai de livraison très long, marchandises arrivées en bon état, mais après la date espérée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Différentes rubriques faciles d'accès.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Contente au début déception sur un lavage...à voir après couture
Colis arrive dans e bons delais
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Le SAV est nul, sur ma commande j'ai eu 2 produits qui ne correspondaient pas du tout à la description faite sur le site, fin et transparent alors qu'il devait être épais et floqué (seersucker), ainsi qu'un taffetas qui avait la texture d'une doublure, j'ai demandé à en retourner un qui ne correspondait même pas à la photo, je n'ai eu aucune réponse de leur part, Je ne recommande pas du tout ce site qui se fiche royalement des clients. Soit 27,50 de perdus !
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre dernière commande sur notre site.
Notre SAV n'a pas reçu votre réclamation. Afin d'ouvrir un dossier et faire le nécessaire, nous vous invitons à les contacter par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
commande effectuée le 19/06 - sélection d'un point relay - livraison dans un autre pas de mon choix - avec une information de Mondial Relay le samedi 30/06 : pas top la livraison ! Le choix du Point Relay du client devait être respectée ! Merci de faire suivre ce message à votre prestataire. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Il faudrait un site avec des photos plus fidèles à la réalité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
déception sur un article mal coupé ( raccord très visible sur un ruban ) mais les autres produits sont satisfaisants. Livraison très longue, commande passée le 6 juin et livrée en relais le 21 ; c'est la première fois que j'attends 15 jours pour votre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Site intéressant au niveau de la proposition des coupons 3m. Pour ma part, j'utilise beaucoup le jersey de coton/élasthane pour les vêtements enfants et T-shirts adultes ainsi que les tissus sweat et je regrette un peu qu'il n'y ait pas plus de propositions sur votre site. Par contre, bravo pour le choix des tissus jeans et du wax .